Genlæs modtagne e-mails

Har du mistet fakturamailen eller bekræftelsen på din bestilling? Alle mails, vi har sendt til din konto, kan du genlæse i Mit WebOké. Gå til Min administration og vælg fanen Modtagne e-mails.

Søgning og sortering

• Skriv et ord i søgefeltet (1) og klik på Søg. Vi søger i emnet og i teksten i mailene. Søg for eksempel på et fakturanummer eller et domænenavn.
• Klik på Emne eller Dato (2) for at sortere listen derefter. Klik igen for at vende rækkefølgen om.

Åbn en mail

Klik på en mail for at læse den. Du ser emnet, datoen og tidspunktet, adressen den blev sendt til, og selve mailen, som du har modtaget den. Med Tilbage til oversigten (1) går du tilbage til listen.

Kunne en mail ikke leveres, vises der et rødt mærke ved den. Kontroller så, om din e-mailadresse ved Sådan ændrer du dine oplysninger og faktureringsadresse er korrekt.

Tip: skal du modtage en faktura igen? Det kan du også gøre direkte fra dine fakturaer med Send mail. Se Sådan ser og downloader du dine fakturaer.