E-mail la Microsoft 365 sau Google Workspace, website la WebOké

Multe companii au website-ul la WebOké, iar e-mailul la Microsoft 365 (Outlook, Exchange) sau Google Workspace (Gmail). Acest lucru este perfect posibil. Pentru aceasta trebuie să ajustați câteva lucruri în DNS și să dezactivați o bifă în DirectAdmin. Parcurgeți toți pașii, altfel riscați să pierdeți mesaje.

Pasul 1: verificați domeniul la furnizor

Microsoft și Google vă vor cere mai întâi un înregistrare TXT cu un cod, pentru a verifica faptul că domeniul vă aparține. Adăugați acea înregistrare în DNS Administration (consultați Înregistrări TXT pentru verificare (Google, Microsoft și altele)) și apăsați la furnizor pe verificare.

Pasul 2: setați înregistrările MX către furnizor

1. Accesați MX Records (în cadrul E-mail Manager).
2. La MX Template, alegeți Microsoft 365 sau Google Workspace.
3. Apăsați SALVARE sub șablon. DirectAdmin va înlocui înregistrările MX cu cele ale furnizorului.
4. Verificați noile înregistrări MX comparând cu cele indicate de furnizor. La Microsoft 365, fiecare domeniu are o adresă proprie, de exemplu domeniuldvs-ro.mail.protection.outlook.com: ajustați, dacă este nevoie, înregistrarea folosind pictograma creion.

Preferați să faceți manual? În acest caz, ștergeți cele două înregistrări MX către WebOké și adăugați înregistrările furnizorului (consultați Înregistrările MX: unde ajunge e-mailul dumneavoastră?). Prioritatea o introduceți dumneavoastră, astfel că pot fi valori precum 1 sau 5. În prezent, Google oferă o singură înregistrare: smtp.google.com. cu prioritatea 1.

Pasul 3: dezactivați bifa

Pe aceeași pagină, la Opțiuni, debifați Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen, apoi apăsați SALVARE.

De ce? Atâta timp cât bifa este activă, serverul nostru consideră că dumneavoastră aveți căsuțele de e-mail la noi. Mesajele provenite de pe propriul site (de exemplu de la formularul de contact sau magazinul online) și de pe alte site-uri de pe același server vor fi livrate la noi și nu vor ajunge niciodată la Microsoft sau Google. Uneori, expeditorul primește chiar mesajul 550 Unknown user.

Pasul 4: completați înregistrarea SPF

Adăugați furnizorul în înregistrarea SPF folosind include: (consultați SPF configurarea și completarea înregistrării SPF). Păstrați include:webawere.nl, deoarece website-ul dumneavoastră trimite mesaje prin serverele noastre. Pentru Microsoft 365, înregistrarea va arăta, de exemplu, astfel:

v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all

Pentru Google Workspace, folosiți include:_spf.google.com.

Pasul 5: DKIM și celelalte înregistrări

• DKIM: activați DKIM în centrul de administrare al furnizorului și adăugați înregistrările primite acolo. La Microsoft 365, acestea sunt două înregistrări CNAME (selector1._domainkey și selector2._domainkey), iar la Google o înregistrare TXT (google._domainkey). Consultați Activarea și verificarea DKIM.
• Autodiscover (Microsoft 365): o înregistrare CNAME cu numele autodiscover și valoarea autodiscover.outlook.com., cu punctul inclus. Astfel, Outlook găsește automat setările corecte.
• DMARC: înregistrarea DMARC poate rămâne neschimbată (consultați DMARC instala).

Pasul 6: e-mailurile și căsuțele dumneavoastră vechi

Căsuțele dumneavoastră de e-mail de la WebOké rămân active, dar nu vor mai primi mesaje noi. Doriți să preluați mesajele vechi la noul furnizor? Consultați capitolul 10 despre mutarea e-mailului sau folosiți instrumentele de migrare oferite de Microsoft sau Google. Dacă nu mai aveți nevoie de căsuțele de la noi după aceea, le puteți șterge (consultați Ștergerea unei adrese de e-mail).

Revenirea la WebOké

Alegeți la MX Template opțiunea Lokale Standaard, reactivați bifa Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen, și eliminați include-ul furnizorului vechi din înregistrarea SPF.

Se poate face asta și în Mijn WebOké?

Da. În Mijn WebOké, la Domeniile mele, fila DNS, găsiți un bloc cu setările de e-mail ale domeniului dumneavoastră. Cu Snel instellen alegeți Microsoft 365 sau Google Workspace. Veți vedea în prealabil ce înregistrări vor fi adăugate; înregistrările MX și SPF existente sunt înlocuite, iar Livrarea pe serverul nostru este dezactivată pentru acel domeniu. Acest ultim pas corespunde pasului 3 de mai sus (consultați DNS în Mijn WebOké și la servere de nume externe, cum ar fi Cloudflare).