Lese tidligere mottatt e-post

Savner du fakturaen eller bekreftelsen på bestillingen din? All e-post vi har sendt til kontoen din, kan du lese igjen i Min side. Gå til Min administrasjon og velg fanen Mottatt e-post.

Søk og sortering

• Skriv et ord i søkefeltet (1) og klikk på Søk. Vi søker i emnet og i teksten til e-postene. Søk for eksempel på et fakturanummer eller et domenenavn.
• Klikk på Emne eller Dato (2) for å sortere listen etter dette. Klikk en gang til for å snu rekkefølgen.

Åpne en e-post

Klikk på en e-post for å lese den. Du ser emnet, dato og klokkeslett, adressen den ble sendt til og selve e-posten, slik du mottok den. Med Tilbake til oversikten (1) går du tilbake til listen.

Hvis en e-post ikke kunne leveres, vises det en rød merkelapp ved den. Kontroller da om e-postadressen din under Endre opplysningene og fakturaadressen dine stemmer.

Tips: trenger du en faktura på nytt? Det kan du også gjøre direkte fra fakturaene dine med Send faktura på e-post. Se Se og last ned fakturaene dine.