Kapittel 15 · 15.2
Klikk, provisjoner og utbetaling
På partner-dashbordet ditt ser du hvor mange som klikker på lenken din, hvor mange kunder du har henvist, og hva du har tjent. Du åpner det via Partnerprogram lenger ned i menyen i Min side.
Tellerne

- Klikk (30 dager) (1): hvor mange ganger lenken din er klikket på de siste 30 dagene. Ved siden av står Klikk totalt.
- Henviste kunder (2): hvor mange nye kunder som har kommet via lenken din.
- Tilgjengelig saldo (3): provisjonene som er endelige, og som du kan be om å få utbetalt.
- I ventetid (4): provisjoner som ennå ikke er endelige. Ved navnet står det hvor mange dager ventetiden varer.
- Utbetalt/forespurt: det som allerede er utbetalt, eller det du har bedt om å få utbetalt.
Grafen Klikk per dag (siste 30 dager) (5) viser hvor mange klikk det var hver dag. Hvert klikk på lenken din vises der med én gang.
Hvordan oppstår en provisjon?
- Noen klikker på lenken din. Bestiller vedkommende innenfor gyldighetsperioden for henvisningen din, teller det for deg. Klikker vedkommende deretter på lenken til en annen partner, er det det siste klikket som teller.
- Bare nye kunder teller. Så snart deres første bestilling er betalt, vises provisjonen din med statusen I ventetid.
- Etter ventetiden blir provisjonen Endelig og telles med i din tilgjengelige saldo. Ventetiden finnes på grunn av angreretten kunder har ved en bestilling.
- Hvis bestillingen refunderes, krediteres eller kanselleres, får provisjonen statusen Bortfalt.
Provisjoner og utbetaling
Lenger ned finner du tre bokser:

- Utbetaling (1): her ber du om en utbetaling. Så lenge saldoen din ligger under minimumsbeløpet, står det her fra hvilket beløp utbetaling er mulig.
- Provisjoner (2): alle provisjonene dine med status. Så lenge det ikke finnes noen provisjon ennå, står det her at det ikke finnes provisjoner ennå.
- Provisjon per produkt (3): de gjeldende satsene.
Be om utbetaling
Hvis tilgjengelig saldo er høy nok, finner du et skjema i boksen Utbetaling:
- Fyll inn IBAN.
- Fyll inn navnet på kontoinnehaveren ved Kontoinnehaver.
- Klikk på Be om utbetaling. På knappen vises beløpet vi overfører.
Vi overfører beløpet innen noen få virkedager. I listen under skjemaet ser du statusen for utbetalingen din: Forespurt, Betalt eller Avvist.
Ofte stilte spørsmål
Nederst på siden finner du svar på de spørsmålene vi får oftest. To av dem:
- Jeg har henvist en kunde, men kunden brukte ikke lenken min. Gi oss e-postadressen til kunden via en henvendelse, med så mye informasjon som mulig. Vi ser da om bestillingen likevel kan telle. Se Opprette en supportsak.
- Hva om noen bestiller senere? Henvisningen din forblir gyldig en periode etter klikket. Bestiller besøkeren for første gang innenfor den perioden, teller det ganske enkelt for deg.
Tips: de nøyaktige vilkårene finner du i partnervilkårene. Lenken finner du på siden til partnerprogrammet.
