15. nodaļa · 15.8
Paziņojums "apkopes režīms"
Vai Jūsu WebOké Nextcloud redzat paziņojumu Apkopes režīms ar tekstu, ka Nextcloud pašlaik atrodas apkopes režīmā un ka tas var ilgt kādu laiku? Tad pie Jūsu Nextcloud notiek darbs. Jūs pagaidām nevarat piekļūt saviem failiem.
Kāpēc Jūsu Nextcloud atrodas apkopes režīmā?
- Notiek atjaunināšana. Vai Jūs vai Jūsu pakotnes īpašnieks tikko sāka atjaunināšanu Mijn WebOké? Tā parasti ilgst 5 līdz 15 minūtes. Skatiet Atjauninājumi Nextcloud: kad un kā.
- Mēs veicam apkopi. Plānotā apkope un traucējumi redzami vietnē www.weboke.nl/storingen.
Kas Jums jādara?
- Uzgaidiet brīdi. Lapa atsvaidzināsies automātiski, tiklīdz Jūsu Nextcloud būs atkal pieejams.
- Jums nekas nav jādara ar darbvirsmas lietotni vai lietotnēm tālrunī. Tās apkopes laikā tiek pauzētas un pēc tam automātiski turpina sinhronizāciju.
- Vai tas ilgst vairāk nekā pusstundu? Apskatiet vietni www.weboke.nl/storingen un vaicājiet MI asistentam MI Centrā, kā klājas Jūsu Nextcloud. Tas redz, vai Jūsu Nextcloud atrodas apkopes režīmā un vai notiek atjaunināšana.
- Ja paziņojums saglabājas, sazinieties ar atbalsta dienestu. Jums pašam nekas nav jālabo, iestrēgušu apkopes režīmu izslēgsim mēs.
Padoms: ja pats plānojat atjaunināšanu, laikus informējiet par to savus lietotājus un lūdziet viņiem saglabāt atvērtos dokumentus. Tad neviens nepārsteigsies par paziņojumu.