15. nodaļa · 15.3
Lietotne rāda "401" vai pastāvīgi prasa Jūsu paroli
Jūsu kalendāra lietotne, kontaktu lietotne, DAVx5, Thunderbird vai tīkla disks parāda kļūdu 401, Unauthorized vai parole nepareiza, vai pastāvīgi atkārtoti prasa Jūsu paroli. Lai gan pierakstīšanās pārlūkprogrammā notiek bez problēmām. Tas gandrīz vienmēr ir saistīts ar divpakāpju verifikāciju.
Kāpēc tas notiek?
WebOké Nextcloud vidē divpakāpju verifikācija vienmēr ir ieslēgta: pēc Jūsu paroles Nextcloud pieprasa kodu. Kalendāra lietotne Jūsu tālrunī šo kodu nevar ievadīt. Tāpēc Nextcloud šādās lietotnēs nepieņem Jūsu parasto paroli. Tādā gadījumā Jums ir nepieciešama lietotnes parole: atsevišķa parole vienai lietotnei vai ierīcei.
Kā to atrisināt
- Vai lietotne var pierakstīties, izmantojot pārlūkprogrammu (pierakstīšanās plūsmu)? Ja jā, izmantojiet to. Jūs pierakstāties pārlūkprogrammā ar kodu, un lietotne automātiski saņem savu paroli. Tā strādā Nextcloud lietotne Jūsu tālrunī, Runāt lietotne, galddatora lietotne un DAVx5.
- Ja tas nav iespējams, piemēram, kalendāram iPhone, Mac ierīcē vai Thunderbird lietotnē? Tādā gadījumā izveidojiet Nextcloud lietotnes paroli un izmantojiet to parastās paroles vietā. Kā to izdarīt, lasiet Lietotņu paroles: kad un kā.
- Lietotnē ievadiet pareizo Jūsu Nextcloud adresi un Jūsu lietotājvārdu. Ja neizdodas ar e-pasta adresi, izmantojiet lietotājvārdu.
- Vai tas vēl aizvien nedarbojas? Izdzēsiet kontu lietotnē un pievienojiet to no jauna, izmantojot lietotnes paroli.
Vienmēr strādāja, un pēkšņi vairs ne
- Vai esat atsaukuši lietotnes paroli, vai attālināti dzēsuši ierīces datus? Tādā gadījumā šai lietotnei jāpierakstās no jauna. Skatiet Ierīces un sesijas apskatīt, atsaukt vai attālināti dzēst.
- Vai ir mainījusies Jūsu Nextcloud adrese, piemēram, uz Jūsu paša domēnu? Ievadiet jauno adresi lietotnē. Skatiet Jūsu Nextcloud pārvietošana uz savu domēnu: kas Jums pēc tam jāpielāgo lietotnēs.
- Vai Jūsu adresei ir piemērots ierobežojums? Lietotne, kas turpina mēģināt ar nepareizu paroli, izraisa to, ka Nextcloud liek gaidīt arī Jums pārlūkprogrammā. Skatiet Pieteikšanās neizdodas: kods, parole vai bremzēšana.
Kā iestatīt kalendāru un kontaktus Jūsu tālrunī vai datorā, lasiet Kalendārs un kontakti iPhone un iPad ierīcēs, Kalendārs un kontakti Android ierīcē ar DAVx5, Kalendārs un kontakti Mac datorā un Kalendārs un kontakti Thunderbird. Ja tie, neskatoties uz pareizo paroli, nesinhronizējas, izlasiet Kalendārs vai kontakti neparādās tālrunī.