Outlook för Windows (nya och klassiska)

Det finns två versioner av Outlook för Windows: den nya Outlook (som även finns i Windows 11 och ersätter appen Mail) och den klassiska Outlook från Microsoft Office eller Microsoft 365. Du känner igen den nya Outlook på reglaget Nya Outlook uppe till höger, och den klassiska på menyn Fil uppe till vänster. Nedan hittar du stegen för båda. Knapparna och fönstren kan skilja sig lite åt beroende på version, men uppgifterna du fyller i är alltid desamma.

Ha uppgifterna från Alla inställningar på ett ställe: servrar, portar och säkerhet till hands. Kort sammanfattning:

Nya Outlook

1. Öppna Outlook och gå till Inställningar (kugghjulet uppe till höger) och sedan Konton.
2. Välj Lägg till konto bland dina e-postkonton.
3. Skriv din e-postadress och klicka på Fortsätt.
4. Outlook frågar vilken typ av konto det är. Välj IMAP.
5. Fyll i ditt lösenord och öppna de avancerade inställningarna, så att du kan ange servrarna själv.
6. Ange ditt domännamn eller servernamn som inkommande server, port 993, säkerhet SSL/TLS.
7. Ange samma namn som utgående server, port 587 med STARTTLS (eller 465 med SSL/TLS).
8. Använd din fullständiga e-postadress som användarnamn för både inkommande och utgående, med lösenordet för denna adress.
9. Klicka på Fortsätt och slutför stegen.

Obs: Nya Outlook hämtar inte din e-post direkt från vår server. Ditt konto kopplas till Microsofts moln, som hämtar och skickar din e-post åt dig. Därför får Microsoft din e-postadress, ditt lösenord och en kopia av din e-post. Vill du inte det kan du använda klassiska Outlook eller Thunderbird (se Thunderbird). Det är också anledningen till att nya Outlook ibland visar ny e-post först efter en stund, och att ett fel vid inställningen säger ganska lite om orsaken.

Klassiska Outlook

1. Öppna Outlook och klicka på Fil och sedan Lägg till konto.
2. Skriv din e-postadress. Klicka på Avancerade alternativ och markera att du vill ställa in kontot manuellt. Klicka på Anslut.
3. Välj IMAP.
4. Ange ditt domännamn eller servernamn under Inkommande e-post, port 993, krypteringsmetod SSL/TLS.
5. Ange samma namn under Utgående e-post, port 587, krypteringsmetod STARTTLS (eller 465 med SSL/TLS).
6. Klicka på Nästa, fyll i lösenordet för din e-postadress och klicka på Anslut.
7. Om Outlook frågar efter ett användarnamn, ange din fullständiga e-postadress.

Ser klassiska Outlook annorlunda ut hos dig, och hamnar du i ett fönster med Kontoinställningar? Välj då ett nytt konto av typen IMAP och fyll i samma uppgifter där. Aktivera verifiering för den utgående servern, med samma uppgifter som den inkommande servern.

Ändra ett befintligt konto

Har du ställt in ett nytt lösenord (se Lösenordet för en e-postadress ändra), eller vill du ändra servernamnet? I klassiska Outlook hittar du kontot via Fil, Kontoinställningar. I nya Outlook via Inställningar och Konton. Outlook frågar oftast automatiskt efter det nya lösenordet när det gamla slutar fungera.

Vanliga frågor

Outlook fortsätter fråga efter mitt lösenord.
Kontrollera att användarnamnet är din fullständiga e-postadress. Testa lösenordet i webmailen (se Webmail öppna). Fungerar det där, ligger problemet i inställningarna i Outlook.

Jag får ett meddelande om säkerhetscertifikatet.
Använd då servernamnet för ditt paket som inkommande och utgående server (se Alla inställningar på ett ställe: servrar, portar och säkerhet och Skicka eller ta emot fungerar inte: så löser du det).

Väljer Outlook automatiskt Exchange eller Microsoft 365?
Din e-postadress hos WebOké är inget Exchange-konto. Välj alltid IMAP (eller POP3).