Luku 17 · 17.5
503 of 'Resource Limit Is Reached': mitä nyt?
Avaat sivustosi ja saat valkoisen sivun tekstillä 503 Service Unavailable, Resource Limit Is Reached tai The server is temporarily unable to service your request. Tai sivustosi on yhtäkkiä hyvin hidas. Tämä tarkoittaa lähes aina, että pakettisi törmää hetkellisesti johonkin rajoistaan (katso Resource Usage: suoritin, muisti ja prosessit). Yleensä tämä kestää vain vähän aikaa ja korjaantuu itsestään, mutta jos se toistuu usein, kannattaa selvittää syy.
Vaihe 1: tarkista Resource Usage
- Klikkaa DirectAdminissa kohdan Extra Features alla Resource Usage.
- Näkyykö ilmoitus siitä, että rajoja on saavutettu? Klikkaa DETAILS.
- Katso, missä kaaviossa näkyy Faults, ja mihin aikaan.
| Faults kohdassa | Mitä tapahtuu? | Mitä voit tehdä? |
|---|---|---|
| Entry processes | Liian monta pyyntöä samanaikaisesti. Kävijät saavat 503-virheen tai Resource Limit Is Reached ilmoituksen. | Ota käyttöön sivuvälimuisti, estä botit, nopeuta hitaita sivuja. |
| CPU | Liikaa laskentatyötä. Kaikki hidastuu, ja pyynnöt jäävät pidempään jonoon, mikä täyttää myös entry processes rajan. | Etsi raskaat lisäosat X-Rayn avulla, ota käyttöön välimuisti, päivitä PHP-versio. |
| Physical memory | Liian vähän muistia. Skriptit keskeytyvät. | Etsi skripti, joka vaatii paljon muistia; älä nosta memory_limit arvoa suoralta kädeltä (katso PHP-asetukset: upload_max_filesize, memory_limit ja max_execution_time). |
| IO tai IOPS | Levy kuormittuu liikaa. Sivusto hidastuu, varsinkin hallintapaneelissa. | Tee suuret varmuuskopiot tai tuonnit ruuhka-aikojen ulkopuolella, käytä kevyempiä lisäosia, ota käyttöön välimuisti. |
| Processes | Liian monta prosessia samanaikaisesti, esimerkiksi cron tehtävien tai sovellusten vuoksi. | Jaa cron tehtävät eri ajankohtiin (katso Cron Jobs: tehtävien automaattinen ajaminen), käynnistä jumittuneet sovellukset uudelleen. |
Eikö kaavioissa näy lainkaan faults merkintöjä? Silloin hitaus ei johdu pakettisi rajoista. Siirry suoraan vaiheeseen 3 ja mittaa X-Raylla, mihin aika kuluu.
Vaihe 2: tarkista, kuka vierailee sivustollasi
Usein kyse ei ole oikeasta ruuhkasta vaan botista: hakukone, joka lukee koko sivustosi kerralla, tekoälyn verkkorobotti tai joku, joka yrittää kirjautua sisään tuhansia kertoja. Tarkista Usage log (katso Site summary & logs: virhelogi ja käyttölogi) faults tapahtumien ajankohdan ympäriltä. Näetkö yhden IP-osoitteen tai tietyn botin toistuvan hyvin usein, tai paljon pyyntöjä osoitteisiin wp-login.php tai xmlrpc.php? Silloin kannattaa estää ne, esimerkiksi tietoturvalisäosalla tai .htaccess tiedoston säännöillä.
Vaihe 3: etsi hitaat sivut X-Rayn avulla
X-Rayn avulla näet, mikä lisäosa, tietokantakysely tai ulkoinen palvelu vie eniten aikaa (katso X-Ray: hitaiden sivujen jäljittäminen).
Vaihe 4: ratkaisut, joista on eniten apua
- Ota käyttöön välimuisti. Asenna WordPressiin LiteSpeed Cache lisäosa. Välimuistista haettu sivu ei juuri vaadi laskentatehoa.
- Siivoa lisäosat. Poista käyttämättömät ja korvaa raskaat lisäosat kevyemmillä.
- Päivitä kaikki ja käytä uutta PHP-versiota (katso PHP-version valinta (Select PHP version)).
- Estä botit, jotka kuormittavat sivustoasi.
- Jaa sivustosi. Kaikki paketin verkkotunnukset jakavat samat rajat. Anna vilkkaalle sivustolle oma pakettinsa.
- Valitse suurempi paketti. Jos sivustosi on yksinkertaisesti kasvanut, se tarvitsee enemmän laskentatehoa. Mene Mijn WebOké-portaalissa kohtaan Omat tuotteet, klikkaa pakettisi kohdalla Hallinta ja valitse kohdassa Vaihda webhotellipakettia suurempi paketti. Päivitys astuu voimaan heti maksun jälkeen, ja maksat vain lisähinnan kuluvan jakson loppuajalta.
Haluatko sivuston heti takaisin toimintaan?
Rajoista johtuva 503-virhe korjaantuu yleensä muutamassa minuutissa itsestään, kun ruuhka laskee. Jos sivustosi pysyy saavuttamattomissa, tarkista myös, ettei IP-osoitettasi ole estetty (katso Kirjautumisongelmien ratkaiseminen) ja ettei tallennustilasi ole täynnä (katso Tallennustila täynnä: mihin tila kuluu?). Jos et pääse eteenpäin, tee tukipyyntö ja mainitse siinä ajankohta, jolloin ongelma ilmeni.