Saavutettavuusseloste

WebOké haluaa, että kaikki, myös näkö- tai liikuntarajoitteiset kävijät, voivat käyttää verkkosivustoa ja asiakasportaalia täysipainoisesti. Kehitämme saavutettavuutta jatkuvasti WCAG 2.1 AA -ohjeiden mukaisesti.

Mitä standardia noudatamme

Noudatamme eurooppalaista saavutettavuusstandardia EN 301 549, joka perustuu WCAG-ohjeisiin (taso AA). Näin toimimme Euroopan esteettömyyssäädöksen (European Accessibility Act) mukaisesti, jota sovelletaan verkkokauppoihin ja verkkopalveluihin kesäkuusta 2025 alkaen.

Parhaan tietomme mukaan verkkosivusto ja asiakasportaali täyttävät tämän standardin. Saavutettavuus on osa kehitysprosessiamme: jokainen uusi toiminto rakennetaan niin, että sitä voi käyttää näppäimistöllä ja ruudunlukijalla ja että kontrasti on riittävä.

Mitä teemme

• Kaikkia painikkeita ja linkkejä voi käyttää näppäimistöllä (Tab, Enter ja välilyönti), myös portaalin ikkunoita ja valintatoimintoja.
• Lomakkeissa on nimiöt, koristeelliset kuvakkeet on piilotettu ruudunlukijoilta ja tilailmoitukset luetaan ääneen.
• Tekstin ja käyttöelementtien värikontrasti on riittävä sekä vaaleassa että tummassa tilassa.
• Lomakkeiden virheilmoitukset ovat tekstimuotoisia, ne on liitetty kenttään ja ruudunlukijat voivat lukea ne.
• Sivusto on saatavilla useilla kielillä, muun muassa suomeksi, englanniksi ja hollanniksi; valittu kieli koskee kaikkia sivuja ja ilmoituksia.
• Sivuilla on looginen otsikkorakenne, tunnistettavat maamerkit ja ”Siirry pääsisältöön” -linkki.
• Emme käytä vilkkuvaa tai automaattisesti toistuvaa sisältöä; animaatiot ovat hillittyjä, eikä niitä tarvita sivuston ymmärtämiseen.

Usein kysyttyä saavutettavuudesta

Voinko käyttää WebOkéta ruudunlukijalla?

Kyllä. Verkkosivustoa ja asiakasportaalia voi käyttää täysin ruudunlukijoilla, kuten NVDA, JAWS ja VoiceOver: lomakkeissa on nimiöt, tilailmoitukset luetaan ääneen ja koristeelliset elementit ohitetaan.

Voinko käyttää kaikkea pelkällä näppäimistöllä?

Kyllä. Kaikkia toimintoja tilaamisesta asiakasportaalin DNS-hallintaan voi käyttää Tab-, Enter- ja välilyöntinäppäimillä, ja kohdistus näkyy selvästi.

Mitä teen, jos jokin ei sittenkään ole saavutettava?

Ilmoita siitä tukipyynnöllä tai sähköpostilla. Käsittelemme saavutettavuusilmoitukset etusijalla ja korjaamme ne pysyvästi.

Törmäsitkö ongelmaan?

Löysitkö sivun tai toiminnon, joka ei ole kunnolla saavutettava? Kerro siitä meille, niin korjaamme sen. Ilmoita tukipyynnöllä

Tämä seloste on päivitetty viimeksi 15. elokuuta 2026.