Kapitel 12 · 12.7
Meldinger fra Euro-Office, og hvad de betyder
Får du en melding i Euro-Office? I denne tabel finder du, hvad den betyder, og hvad du skal gøre. Meldingerne står her, som Euro-Office viser dem, nogle gange lidt forkortet.
| Melding | Hvad betyder det? | Hvad gør du? |
|---|---|---|
| Filversionen er blevet ændret. Siden vil blive genindlæst. | Filen er blevet ændret uden for Euro-Office, mens du havde den åben. | Klik på OK. Se Det er ikke muligt at gemme eller synkronisere. |
| Redigeringsversionen er blevet opdatere. Siden vil blive genindlæst for at anvende ændringerne. | Euro-Office er lige blevet opdateret. | Lad siden genindlæse. |
| Forbindelsen er afbrudt | Din internetforbindelse er væk et øjeblik. | Vent til du ser Forbindelsen er genoprettet. Tjek ellers dit wifi eller vpn. |
| Forbindelsen er tabt. Du kan stadig se dokumentet, men du kan først hente eller udskrive det, når forbindelsen er genoprettet, og siden er genindlæst. | Forbindelsen til serveren er væk. | Vent til forbindelsen er tilbage, og genindlæs siden. |
| Dokumentet kunne ikke gemmes. Tjek forbindelsesindstillingerne, eller kontakt din administrator. | Det lykkes ikke at gemme på serveren. | Klik på OK, og hent dokumentet som sikkerhedskopi. Se Det er ikke muligt at gemme eller synkronisere. |
| Filen kunne ikke gemmes. | Det lykkedes ikke at gemme filen. | Hent filen med Hent som, og prøv igen senere. |
| Dokumentet er ikke blevet redigeret i et stykke tid. Genindlæs siden. | Du havde dokumentet åbent i lang tid uden at gøre noget. | Genindlæs siden. |
| Sessionen for dokumentredigering er udløbet. Genindlæs siden. | Sessionen er udløbet. | Genindlæs siden. |
| Forbindelsen til serveren er blevet afbrudt. Genindlæs siden. | Forbindelsen er blevet afbrudt. | Genindlæs siden. |
| Du kan ikke redigere filen, fordi den redigeres i et andet program. | Filen er åben i et andet program. | Luk den der, eller gem dit arbejde som en kopi. Se Det er ikke muligt at gemme eller synkronisere. |
| Filen er åbnet i visningstilstand. | Filen er låst, eller du har kun læserettigheder. | Se Et dokument åbner skrivebeskyttet. |
| Filen er større end den grænse, der er sat for din server. | Filen er for stor til at åbne online. | Gør filen mindre, eller kontakt support. |
| Filen er beskyttet med adgangskode og kan ikke åbnes. | Filen er krypteret. | Bed den, der har lavet filen, om en version uden adgangskode. |
| Filen kunne ikke åbnes. Indholdet af filen stemmer ikke overens med filtypen. | Filtypen bag filnavnet passer ikke. | Bed den, der har lavet filen, om at gemme den igen i det rigtige format. |
| Skrifttyperne blev ikke indlæst. | Skrifttyperne kunne ikke indlæses. | Genindlæs siden. Fortsætter det, så kontakt support. |
| Du prøver at foretage en handling, som du ikke har rettigheder til. | Du må ikke gøre dette med denne fil. | Bed ejeren om flere rettigheder. Se Et dokument åbner skrivebeskyttet. |
| Der kan ikke opnås adgang til filen lige nu. | Din adgang til filen er forsvundet, for eksempel fordi delingen er stoppet. | Genindlæs dine filer, og spørg om nødvendigt ejeren. |
| Din browsers nuværende zoomindstilling understøttes ikke fuldt ud. | Din browsers zoom står ikke på 100%. | Tryk på Ctrl + 0 (Mac: Cmd + 0). Se Pop op-vinduer, udklipsholder og cachen i din browser. |
| Filen indeholder automatiske makroer. Vil du køre makroerne? | Filen indeholder makroer, der gerne vil starte, når filen åbnes. | Vælg kun at køre dem, hvis du stoler på filen og den, der har lavet den. |
| Dokumentet er åbnet i skrivebeskyttet tilstand, fordi det maksimale antal samtidige forbindelser er nået. | Der arbejder lige nu for mange mennesker samtidig. | Prøv igen senere. Fortsætter det, så kontakt support. |
Beder en melding dig om at kontakte administratoren af dokumentserveren? Det er os. Læs i Når du kontakter support, hvordan du kommer i kontakt med os.