iPhone a iPad

Na iPhonu nebo iPadu přidáte svou e-mailovou adresu do aplikace Mail od Apple. Mějte po ruce údaje z Všechna nastavení přehledně: servery, porty a zabezpečení. Názvy se mohou mírně lišit podle verze iOS.

Přidání účtu

1. Otevřete Nastavení. Přejděte na Mail (v novějších verzích iOS přes Aplikace a poté Mail) a klepněte na Účty Mail (nebo Účty). V Nastavení můžete nahoře také vyhledat "Účty Mail".
2. Klepněte na Nový účet (nebo Přidat účet).
3. Klepněte na Jiný a poté na Přidat poštovní účet.
4. Vyplňte své jméno, e-mailovou adresu, heslo k této adrese a popis, například "Práce". Klepněte na Další.
5. Nahoře zvolte IMAP.
6. U položky Server pro příchozí poštu vyplňte: název hostitele (Vaše doménové jméno nebo název serveru Vašeho balíčku), uživatelské jméno (celou Vaši e-mailovou adresu) a heslo.
7. U položky Server pro odchozí poštu vyplňte přesně to samé: stejný název hostitele, Vaši celou e-mailovou adresu a heslo. Tato pole jsou označena jako "volitelná", ale přesto je vyplňte. Jinak sice budete moci číst poštu, ale ne ji odesílat.
8. Klepněte na Další. iPhone zkontroluje údaje. Poté klepněte na Uložit.

Kontrola portů a zabezpečení

Většinou si iPhone sám zvolí správné porty. Pokud odesílání nebo přijímání nefunguje, zkontrolujte následující:

1. Přejděte na Účty Mail a klepněte na svůj účet, a poté ještě jednou na účet (Vaši e-mailovou adresu).
2. Dole klepněte na Pokročilé. U nastavení příchozí pošty musí být zapnuto Použít SSL a port serveru musí být 993.
3. Vraťte se zpět a u položky Server pro odchozí poštu klepněte na server (SMTP) a poté na primární server. Zapněte Použít SSL, u ověřování zvolte heslo a jako port serveru vyplňte 587 nebo 465. I zde zkontrolujte uživatelské jméno a heslo.
4. Klepněte na Hotovo.

Rychlejší způsob: pomocí konfiguračního souboru

Účet můžete přidat také najednou pomocí konfiguračního souboru z DirectAdmin. Otevřete DirectAdmin v Safari na svém iPhonu, přejděte na E-mailové účty, klepněte na tři tečky za adresou a zvolte Stáhnout nastavení pro Apple iOS, iPadOS, Mac. Povolte stažení a poté nainstalujte profil přes Nastavení (nahoře se poté zobrazí stažený profil). Přečtěte si ale poznámku o názvu serveru v Apple Mail a Outlook na Macu.

Často kladené otázky

Mohu číst, ale ne odesílat.
Téměř vždy zůstaly prázdné uživatelské jméno a heslo u serveru pro odchozí poštu. Vyplňte je tak, jak je popsáno výše u Portů a zabezpečení.

Můj iPhone po novém hesle hlásí, že mě server nerozpoznává.
Upravte heslo jak u příchozího, tak u odchozího serveru. Udělejte to i na ostatních zařízeních, jinak může dojít k zablokování Vaší IP adresy (viz Odesílání nebo přijímání e-mailů nefunguje: jak to vyřešit).

Zobrazuje se mi hláška "Nelze ověřit identitu serveru".
Název serveru se neshoduje s certifikátem. Použijte název serveru svého balíčku (viz Všechna nastavení přehledně: servery, porty a zabezpečení).