Kapitola 18 · 18.12
Nevidím funkci, která je uvedena v tomto návodu
V tomto návodu používáme balíček Power Webhost, ve kterém jsou viditelné téměř všechny součásti DirectAdmin. Nevidíte nějakou součást? Existuje pro to několik obvyklých důvodů. Projděte si je níže.
1. Nacházíte se ve špatném balíčku
Každý hostingový balíček má svůj vlastní DirectAdmin. Máte jich více? Podívejte se vpravo nahoře na Hallo, a uživatelské jméno a na dashboardu na doménu. Nesouhlasí to? Vraťte se do Moje produkty v Mijn WebOké a klikněte na DirectAdmin v řádku správného balíčku (viz Přihlášení přes Mijn WebOké).
2. Máte e-mailový balíček
U e-mailového balíčku, jako je Email One, vidíte pouze součásti pro e-mail a DNS. Součásti pro webové stránky zde chybí, jako Správce souborů, Databáze, FTP, Subdomény, Installatron Applications Installer, Select PHP version a Terminál. Také E-mailové sledování a IMAPSync migrácia email účtov zde nenajdete.
Chcete také webové stránky, nebo chcete tyto součásti používat? Pak potřebujete hostingový balíček.
3. Součást se u Vás jmenuje jinak
V tomto návodu používáme nizozemské názvy z DirectAdmin. Pokud máte DirectAdmin nastavený v jiném jazyce, například v angličtině, budou se součásti jmenovat jinak. Nastavte jazyk na nizozemštinu, abyste je znovu našli (viz Jak změnit jazyk DirectAdmin), nebo vyhledejte téma pomocí Ctrl+K (viz Rychlé vyhledávání pomocí Ctrl+K a Ctrl+J).
4. Díváte se na nesprávnou doménu
Máte ve svém balíčku více domén? Řada stránek pak funguje pro každou doménu zvlášť, například e-mail, DNS a přesměrování. Zdá se vám, že nastavení zmizelo? Podívejte se vpravo nahoře na stránce, která doména je vybraná, a vyberte tu správnou (viz Práce s více doménami: výběr domény).
5. Součást nepatří ke každému hostingovému balíčku
Některé součásti nepatří ke každému balíčku. Terminál a SSH jsou například pouze v balíčcích Power Webhost Three a Four, AI Wordpress Three a Power Reseller. Potřebujete součást, kterou nevidíte? Zeptejte se nás, zda je dostupná u jiného balíčku. Přechod na jiný balíček provedete v Mijn WebOké v sekci Moje produkty, Správa a poté Změnit hostingový balíček.
6. Dosáhli jste limitu
Vidíte součást, ale nemůžete nic přidat, nebo se zobrazí zpráva, že jste dosáhli limitu? Pak jste na maximu svého balíčku, například co se týče počtu domén. Na dashboardu DirectAdmin vidíte své limity (viz Prohlídka: přehled a vaše limity). Více prostoru nebo další domény si zařídíte v Mijn WebOké v sekci Správa svého balíčku, pod Konfigurovatelné možnosti nebo Změnit hostingový balíček.
7. Je to v Mijn WebOké, ne v DirectAdmin
Některé věci si zařídíte v Mijn WebOké, nebo je tam můžete zařídit také:
| Co | Kde v Mijn WebOké |
|---|---|
| DNS Vašich domén | Moje domény, u Vaší domény (viz DNS v Mijn WebOké a u externích jmenných serverů jako Cloudflare) |
| Přesměrování pro domény bez hostingu | Moje domény a poté Přesměrování (viz Lze toto nastavit i v Mém WebOké? Domény podle balíčku a Přeposílání) |
| Obnovení zálohy od nás | WebOké Backups v sekci Moje produkty (viz Jde to i v Mijn WebOké? WebOké Backups) |
| Správa WordPressu a dalších webových stránek | Website Manager v sekci Moje produkty (viz Jde to i v Mijn WebOké? Website Manager) |
| Přesun e-mailu od jiného poskytovatele | E-mail verhuizen v sekci Moje produkty (viz Přesun e-mailu přes Mijn WebOké) |
| Nastavení hesla pro DA | Moje produkty, Správa, blok DA-wachtwoord wijzigen (viz Nastavení nebo změna hesla k DA) |
| Zrušení blokace IP adresy | Supportcentrum a poté Ben ik geblokkeerd? (viz Problémy s přihlášením a jejich řešení) |
Nevidíte WebOké Backups v menu Mijn WebOké? Pak nemáte aktivní hostingový nebo e-mailový balíček, nebo jste přihlášeni jako doplňkový uživatel bez přístupu k produktům. Přihlaste se jako hlavní účet, nebo nás požádejte o obnovení zálohy.
8. Nevidíte v Mijn WebOké tlačítko DirectAdmin
To se stává, pokud Váš balíček není aktivní, pokud se nejedná o hostingový balíček (jako Nextcloud nebo samostatný doménový název), nebo pokud jste přihlášeni jako doplňkový uživatel bez příslušných oprávnění. Přečtěte si Problémy s přihlášením a jejich řešení.
9. Něco ve Vašem prohlížeči to skrývá
Adblocker nebo jiné rozšíření prohlížeče může někdy skrýt součásti DirectAdmin nebo způsobit, že stránka zůstane prázdná. Zkuste to v soukromém okně nebo v jiném prohlížeči.
Stále jste to nenašli?
Zeptejte se AI asistenta v Mijn WebOké, nebo založte tiket. Sdělte nám, kterou součást hledáte a u jakého balíčku (viz Žádost o pomoc: co sdělit podpoře?).