7. fejezet · 7.9
Automatikus válaszoló vagy szabadság üzenet: melyiket válassza?
Tekintse meg egy rövid videóban
A automatikus válaszolók és a szabadság üzenetek egyaránt automatikusan küldenek választ. Mégis más céllal készültek. Az ügyfelek gyakran összekeverik őket, ez a táblázat segít a választásban.
| Szabadság üzenetek | Automatikus válaszolók | |
|---|---|---|
| Mire való | Egy személy ideiglenes távolléte | Egy állandó, mindig érvényes válasz |
| Kezdet és vég | Igen, dátummal és időponttal. Magától leáll. | Nem. Addig aktív, amíg Ön el nem távolítja. |
| Melyik címen? | Csak egy létező postafiókon | Bármely címen, postafiók nélkül is |
| Hová kerül a levél? | Egyszerűen a postafiókba | Csak egy ugyanilyen nevű postafiókba, vagy a CC címre. Egyébként elvész. |
| Előnézet | "November 7-ig szabadságon vagyok." | "Köszönjük üzenetét, két munkanapon belül válaszolunk." vagy az árlista a prijzen@ címen |
Válasszon szabadság üzenetet, ha
- egy ideig távol van (szabadság, betegség, szülési szabadság);
- azt szeretné, hogy az üzenet magától leálljon, így nem felejti el kikapcsolni.
Hogyan: Vakációs üzenetek.
Válasszon automatikus válaszolót, ha
- mindig visszaigazolást szeretne küldeni, például az info@ vagy support@ címen;
- van egy olyan címe, amely automatikusan információt küld vissza, például prijzen@;
- egy cím már nincs használatban, és szeretné az embereket egy új címre irányítani.
Hogyan: Automatikus válaszolók.
Vagy a webmailben
A webmailben is beállíthat automatikus választ egy szűrő segítségével. Ez akkor hasznos, ha nincs hozzáférése a DirectAdmin felülethez, de hiányzik belőle a szabadság üzenet kezdő és befejező dátuma. Lásd: Webmail megnyitása.
Figyelem: Ne állítson be egyszerre szabadság üzenetet és automatikus válaszolót ugyanarra a címre. A feladó ekkor két automatikus választ fog kapni.