E-mail Microsoft 365 vagy Google Workspace szolgáltatónál, weboldal a WebOkénál

Sok vállalkozás weboldala a WebOkénál fut, miközben az e-mailezés Microsoft 365 (Outlook, Exchange) vagy Google Workspace (Gmail) szolgáltatáson keresztül történik. Ez probléma nélkül megoldható. Ehhez a DNS-ben néhány beállítást kell módosítani, és a DirectAdminben ki kell kapcsolni egy jelölőnégyzetet. Kérjük, végezze el az összes lépést, különben lemaradhat e-mailekről.

1. lépés: a domain hitelesítése a szolgáltatónál

A Microsoft és a Google előbb egy kóddal ellátott TXT rekordot kér, hogy ellenőrizze, hogy a domain valóban az Öné. Helyezze el ezt a rekordot a DNS adminisztrációban (lásd: TXT rekordok hitelesítéshez (Google, Microsoft és mások)), majd kattintson a szolgáltatónál a hitelesítés gombra.

2. lépés: az MX rekordok átállítása a szolgáltatóra

1. Lépjen az MX rekordok menüpontra (az E-mail kezelés alatt).
2. Az MX sablon mezőben válassza a Microsoft 365 vagy a Google Workspace lehetőséget.
3. Kattintson a sablon alatti OPSLAAN gombra. A DirectAdmin ekkor lecseréli az MX rekordokat a szolgáltató rekordjaira.
4. Ellenőrizze az új MX rekordokat a szolgáltató által megadottakkal. Microsoft 365 esetén minden domainhez saját cím tartozik, például sajatdomain-hu.mail.protection.outlook.com: szükség esetén módosítsa a rekordot a ceruza ikonnal.

Inkább kézzel állítaná be? Ebben az esetben törölje a WebOkéra mutató két MX rekordot, és adja hozzá a szolgáltató rekordjait (lásd: MX-records: waar komt je e-mail binnen?). A prioritást Ön adja meg, így akár 1 vagy 5 is lehet. A Google manapság egyetlen rekordot ad meg: smtp.google.com., 1-es prioritással.

3. lépés: a jelölőnégyzet kikapcsolása

Ugyanezen az oldalon az Opciók részben kapcsolja ki a Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen jelölőnégyzetet, majd kattintson az OPSLAAN gombra.

Miért van erre szükség? Amíg a jelölőnégyzet be van kapcsolva, a szerverünk úgy véli, hogy a postafiókjai nálunk találhatók. A saját weboldaláról érkező e-mailek (például a kapcsolatfelvételi űrlapról vagy a webáruházból), illetve az ugyanazon a szerveren lévő más weboldalakról érkező üzenetek ekkor hozzánk kerülnek kézbesítésre, és soha nem jutnak el a Microsofthoz vagy a Google-höz. Néha a feladó még az 550 Unknown user hibaüzenetet is megkapja.

4. lépés: az SPF rekord kiegészítése

Adja hozzá a szolgáltatót az SPF rekordhoz az include: paranccsal (lásd: SPF beállítása és kiegészítése). Hagyja meg az include:webawere.nl bejegyzést, mivel a weboldala a mi szervereinken keresztül küld e-maileket. Microsoft 365 esetén a rekord például így néz ki:

v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all

Google Workspace esetén az include:_spf.google.com bejegyzést kell használni.

5. lépés: DKIM és az egyéb rekordok

• DKIM: kapcsolja be a DKIM funkciót a szolgáltató adminisztrációs felületén, és adja hozzá az ott kapott rekordokat. Microsoft 365 esetén ez két CNAME rekordot jelent (selector1._domainkey és selector2._domainkey), a Google-nél pedig egy TXT rekordot (google._domainkey). Lásd: DKIM bekapcsolása és ellenőrzése.
• Autodiscover (Microsoft 365): egy CNAME rekord autodiscover néven, autodiscover.outlook.com. értékkel, a végén lévő ponttal. Ennek köszönhetően az Outlook automatikusan megtalálja a megfelelő beállításokat.
• DMARC: a DMARC rekord maradhat (lásd: DMARC beállítása).

6. lépés: a régi e-mailek és postafiókok

A WebOkénál lévő postafiókjai továbbra is megmaradnak, de új levél már nem érkezik beléjük. Szeretné a régi e-mailjeit átvinni az új szolgáltatóhoz? Olvassa el a 10. fejezetet az e-mail átköltöztetéséről, vagy használja a Microsoft vagy a Google költöztető eszközeit. Ha a nálunk lévő postafiókokra a későbbiekben már nincs szüksége, törölheti azokat (lásd: Egy e-mail cím törlése).

Visszaállás a WebOkéra

Az MX sablon mezőben válassza a Lokale Standaard lehetőséget, kapcsolja vissza a Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen jelölőnégyzetet, és távolítsa el a régi szolgáltatóra mutató include bejegyzést az SPF rekordból.

Ez a Mijn WebOkéban is elvégezhető?

Igen. A Mijn WebOkéban, a Domainjeim menüpontban, a DNS fülön található egy blokk a domain e-mail beállításaival. A Snel instellen funkcióval kiválasztható a Microsoft 365 vagy a Google Workspace. Előre látható, hogy mely rekordok kerülnek elhelyezésre: a meglévő MX és SPF rekordok lecserélődnek, és a szerverünkön történő Kézbesítés az adott domainnél kikapcsol. Ez utóbbi megfelel a fent említett 3. lépésnek (lásd: DNS a Mijn WebOké rendszerben és külső névszervereknél, mint például a Cloudflare).