Kapitola 6 · 6.11
Nechat provést upgrade PHP
Je váš web stále na staré verzi PHP a přestane fungovat, jakmile zvolíte novější verzi? Pak si u nás můžete objednat Upgrade PHP. Váš web připravíme na aktuální verzi PHP. Pokud se to nepodaří, vrátíme vám peníze.
Kde to najdete?
Na vašem dashboardu v Můj WebOké se zobrazuje upozornění Uvízl váš web na staré verzi PHP? s tlačítkem Zobrazit upgrade PHP (1). Na webu to najdete v menu pod Produkty, u položky Upgrade PHP.
Jak to funguje
- Objednáte si to: zaplatíte předem a poskytnete nám informace, které potřebujeme.
- My se dáme do práce: na kopii, váš web zůstává online.
- Otestujeme váš web: zkontrolujeme web i protokol chyb.
- Podíváte se a schválíte: pokud se to nepovede, vrátíme vám platbu.
Objednat
- Na stránce zvolte svou situaci: Váš web už je u WebOké (1) nebo Váš web je jinde (2). Ve druhém případě je součástí i rok hostingu WebHost Two, vaši doménu přesuneme zdarma a web za vás přestěhujeme. Klikněte na Objednat.
- Otevře se okno Objednat upgrade PHP. Nahoře můžete svou volbu ještě změnit (1).
- U pole Adresa vašeho webu zadejte svůj web (2). Pokud hostujete jinde, uveďte také, u jakého poskytovatele hostingu váš web nyní je.
- U pole Chcete nám ještě něco sdělit? (3) můžete například uvést, jakou verzi PHP nyní používáte, co se při novější verzi pokazí nebo které součásti jsou důležité. Toto pole není povinné.
- Zaškrtněte, že rozumíte, že platíte předem a že vám peníze vrátíme, pokud se to nepodaří.
- Klikněte na Pokračovat v objednávce (4). Upgrade PHP se přidá do vašeho košíku a platbu dokončíte stejně jako u jakékoli jiné objednávky, viz Kontrola, souhlas a platba.
Po vaší platbě se vám ozveme prostřednictvím tiketu. V něm si domluvíme další postup. Své tikety sledujete v centru podpory, viz Sledování, odpovídání a uzavírání vašich požadavků.
Tip: chcete si pouze sami zvolit jinou verzi PHP? To uděláte v DirectAdmin, viz návod k DirectAdmin. Upgrade PHP je určen pro situaci, kdy váš web poté přestane fungovat.