Kapitola 15 · 15.2
Kliknutí, provize a výplaty
Na svém affiliate dashboardu vidíte, kolik lidí kliklo na Váš odkaz, kolik zákazníků jste přivedli a kolik jste vydělali. Otevřete jej přes Partnerský program vlevo pod nabídkou v Můj WebOké.
Počitadla

- Kliknutí (30 dní) (1): kolikrát bylo za posledních 30 dní kliknuto na Váš odkaz. Vedle toho je uvedeno Kliknutí celkem.
- Získaní zákazníci (2): kolik nových zákazníků přišlo přes Váš odkaz.
- Dostupný zůstatek (3): provize, které jsou konečné a které si můžete nechat vyplatit.
- Ve lhůtě (4): provize, které ještě nejsou konečné. Za názvem je uvedeno, kolik dní lhůta trvá.
- Vyplaceno/vyžádáno: co již bylo vyplaceno nebo o co jste požádali k výplatě.
Graf Kliknutí za den (posledních 30 dní) (5) ukazuje, kolik kliknutí bylo zaznamenáno každý den. Každé kliknutí na Váš odkaz se tam objeví okamžitě.
Jak vzniká provize?
- Někdo klikne na Váš odkaz. Pokud si objedná v rámci platnosti Vašeho doporučení, počítá se to pro Vás. Pokud poté klikne na odkaz jiného partnera, počítá se poslední kliknutí.
- Počítají se pouze noví zákazníci. Jakmile je jejich první objednávka zaplacena, objeví se Vaše provize se stavem Ve lhůtě.
- Po uplynutí lhůty se provize stane Konečná a započítá se do Vašeho dostupného zůstatku. Lhůta existuje kvůli lhůtě na rozmyšlenou, kterou mají zákazníci u objednávky.
- Pokud je objednávka refundována, dobropisována nebo zrušena, příslušná provize propadá a získá stav Propadlá.
Provize a výplata
Níže na stránce najdete tři bloky:

- Výplata (1): zde požádáte o výplatu. Dokud je Váš zůstatek pod minimální hranicí, je zde uvedeno, od jaké částky je výplata možná.
- Provize (2): všechny Vaše provize s jejich stavem. Dokud ještě žádná provize neexistuje, je zde uvedeno, že zatím nejsou žádné provize.
- Provize za produkt (3): aktuální sazby.
Jak požádat o výplatu
Pokud je Váš dostupný zůstatek dostatečně vysoký, zobrazí se v bloku Výplata formulář:
- Vyplňte své IBAN.
- U pole Majitel účtu vyplňte jméno majitele účtu.
- Klikněte na Požádat o výplatu. Na tlačítku je uvedena částka, kterou Vám zašleme.
Částku zašleme během několika pracovních dnů. V seznamu pod formulářem vidíte stav Vaší výplaty: Vyžádáno, Vyplaceno nebo Zamítnuto.
Časté dotazy
Dole na stránce najdete odpovědi na otázky, které dostáváme nejčastěji. Dvě z nich:
- Doporučený zákazník nepoužil můj odkaz. Sdělte nám e-mailovou adresu tohoto zákazníka prostřednictvím tiketu a uveďte co nejvíce informací. Poté zkontrolujeme, zda se objednávka přesto může započítat. Viz Odeslání požadavku.
- Co když si někdo objedná až později? Vaše doporučení zůstává po kliknutí ještě nějakou dobu platné. Pokud si návštěvník v tomto období objedná poprvé, počítá se to normálně pro Vás.
Tip: přesné podmínky najdete v podmínkách partnerského programu. Odkaz na ně je uveden na stránce partnerského programu.
