Zrušenie alebo prevod domény

Ak už doménové meno nepotrebujete, zrušíte ho. Ak ho chcete dať niekomu inému, kto je tiež zákazníkom WebOké, prevediete ho. Oboje vykonáte na stránke domény, v karte Pokročilé funkcie.

Zrušenie domény

1. Pri položke Zrušiť doménu kliknite na tlačidlo Zrušiť doménu (1). Otvorí sa okno Zrušiť doménu.
2. Vyberte, akým spôsobom chcete doménu zrušiť. Dostupné možnosti závisia od momentu zrušenia (pozri nižšie).
3. Prípadne uveďte dôvod. Kliknite na jedno z tlačidiel alebo napíšte dôvod vlastnými slovami. Nie je to povinné, ale pomôže nám to zlepšovať sa.
4. Kliknite na červené tlačidlo, čím doménu zrušíte, alebo na Zrušiť, ak nechcete nič meniť.

Možnosti v okne

• Zrušiť (doménové meno zostane aktívne do dátumu ukončenia): doména bude normálne fungovať až do dátumu ukončenia a potom sa už nebude predlžovať. Toto je bežná voľba.
• Zrušiť a hneď odstrániť: doména sa okamžite zruší a odstráni. Webová stránka, e-mail a DNS na tomto mene potom prestanú fungovať. Zostávajúce obdobie sa nevracia.
• Ak už existuje nezaplatená faktúra za predĺženie, vyberiete, či chcete zrušiť k pôvodnému dátumu expirácie (otvorená faktúra za predĺženie sa dobropisuje) alebo k novému dátumu expirácie (ešte využijete už fakturované obdobie).
• Ak už nové obdobie začalo plynúť, okno vám oznámi, od ktorého dátumu je zrušenie možné. Doména zostáva do tohto dátumu bežne aktívna.

Upozornenie: ak je doména súčasťou hostingového balíka, tento balík sa automaticky spolu s doménou nezruší. Okno na to upozorní odkazom, cez ktorý môžete balík zrušiť samostatne. Pozri Zrušenie produktu, vrátenie zrušenia späť alebo prevod produktu.

Po zrušení sa v karte Pokročilé funkcie zobrazí odkaz Vrátiť zrušenie späť. Pomocou neho môžete zrušenie vrátiť späť, pokiaľ je doména ešte aktívna. Zároveň sa zobrazí tlačidlo na okamžité odstránenie doménového mena. Použite ho len vtedy, ak ste si istí, že doménu už nikdy nebudete potrebovať: tento krok nie je možné vrátiť späť. Odstránená doména .nl ide na 40 dní do karantény. Počas tejto doby ju môžete nechať obnoviť iba vy.

Prevod domény na iného zákazníka

Pomocou funkcie Previesť na iného zákazníka prevediete jednu doménu alebo viacero samostatných domén na iný účet WebOké. Prevod je bezplatný.

1. Kliknite na Previesť.
2. Vyberte, ktoré domény chcete previesť.
3. Dvakrát zadajte e-mailovú adresu príjemcu a ako potvrdenie zadajte svoje vlastné heslo.
4. V okne kliknite na Previesť.

Príjemca dostane e-mail s odkazom na potvrdenie, ktorý je platný 24 hodín. Doména sa prevedie až po potvrdení. Spolu s doménou sa prenesú aj údaje držiteľa. Pokiaľ príjemca prevod ešte nepotvrdil, môžete ho zrušiť pomocou možnosti Zrušiť prevod.

Ak je doména súčasťou hostingového balíka, zobrazí sa informácia, že doménu je možné previesť len spolu s celým balíkom. Pomocou odkazu Prejsť na balík (2) prejdete na stránku produktu, kde prevediete balík vrátane domén (pozri Zrušenie produktu, vrátenie zrušenia späť alebo prevod produktu). Prevod je možný len z hlavného účtu. Ako funguje prevod a zlučovanie celých účtov, sa dočítate v Prevod a zlúčenie účtov.