Ferestre pop-up, clipboard-ul și memoria cache a browserului dumneavoastră

Euro-Office rulează în browserul dumneavoastră. Câteva setări ale browserului pot, din această cauză, să vă stea în cale. Iată cum rezolvați acest lucru.

Nu se deschide nimic la imprimare sau descărcare

La imprimare, Euro-Office deschide fereastra de imprimare a browserului dumneavoastră. Nu se întâmplă nimic când faceți clic pe Imprimare sau Descărcare ca? Este posibil ca browserul dumneavoastră să fi blocat o fereastră pop-up.

1. Verificați în bara de adrese sau în partea de sus a ferestrei dacă browserul dumneavoastră afișează un mesaj că a fost blocată o fereastră pop-up.
2. Faceți clic pe acel mesaj și alegeți să permiteți ferestrele pop-up pentru adresa WebOké Nextcloud.
3. Încercați din nou după aceea.

La descărcare, verificați și lista de descărcări a browserului dumneavoastră: este posibil ca fișierul să se afle deja acolo.

Lipirea cu ajutorul butonului nu funcționează

Browserul dumneavoastră solicită uneori permisiunea de a utiliza clipboard-ul. În acest caz, faceți clic pe Permite. Dacă lipirea cu butonul din bara de instrumente nu funcționează, utilizați Ctrl + V (Mac: Cmd + V). Aceasta funcționează întotdeauna. Consultați și Anulare, refacere și clipboard-ul.

Golirea memoriei cache a browserului dumneavoastră

Browserul dumneavoastră salvează componente ale site-urilor web, pentru ca acestea să se încarce mai rapid. După o actualizare a Euro-Office, o copie veche a acestora poate cauza probleme, cum ar fi un editor care rămâne în curs de încărcare sau butoane care nu funcționează. În acest caz, goliți memoria cache:

• Chrome, Edge și Firefox: apăsați Ctrl + Shift + Delete (Mac: Cmd + Shift + Delete). Selectați doar imaginile și fișierele din memoria cache, de exemplu din ultimele 24 de ore. Lăsați parolele și cookie-urile neatinse dacă nu doriți să vă autentificați din nou.
• Safari: goliți memoria cache din setările Safari sau reîncărcați pagina fără memorie cache cu Cmd + Option + R.

După aceea, reîncărcați Nextcloud-ul dumneavoastră și deschideți din nou fișierul.

Sfat: doriți mai întâi să aflați dacă memoria cache este problema? Deschideți o fereastră privată și conectați-vă acolo. Dacă funcționează acolo, golirea memoriei cache rezolvă aproape întotdeauna problema.

Zoomul browserului dumneavoastră

Dacă zoomul browserului dumneavoastră nu este setat la 100%, Euro-Office poate afișa mesajul: Setarea actuală de zoom a browserului dumneavoastră nu este acceptată. Apăsați Ctrl + 0 (Mac: Cmd + 0) pentru a readuce zoomul browserului dumneavoastră la valoarea implicită, apoi ajustați zoomul cu ajutorul butoanelor din Euro-Office. Consultați Zoom, vizualizare și tema Euro-Office.