Peatükk 15 · 15.3
Rakendus näitab veateadet "401" või küsib pidevalt su parooli
Sinu kalendrirakendus, kontaktirakendus, DAVx5, Thunderbird või võrguketas näitab viga 401, Unauthorized või vale parool, või küsib ikka ja jälle uuesti su parooli. Samal ajal kui brauseris sisselogimine õnnestub probleemideta. See tuleneb peaaegu alati kaheastmelisest kinnitamisest.
Miks see juhtub?
WebOké Nextcloudis on kaheastmeline kinnitamine alati sees: pärast parooli küsib Nextcloud koodi. Kalendrirakendus sinu telefonis ei oska seda koodi sisestada. Seetõttu ei aktsepteeri Nextcloud sellistes rakendustes sinu tavalist parooli. Sul on vaja rakenduse parooli: eraldi parooli ühe rakenduse või seadme jaoks.
Nii lahendad probleemi
- Kas rakendus saab sisse logida brauseri kaudu (sisselogimisvoog)? Kasuta siis seda võimalust. Logid oma brauseris sisse koodiga ning rakendus saab automaatselt oma parooli. Nii töötavad Nextcloudi rakendus sinu telefonis, Vestlus- ja kõnerakenduse Talk rakendus, töölauarakendus ja DAVx5.
- Kui see ei õnnestu, näiteks kalendriga iPhone'is, Macis või Thunderbirdis? Loo siis Nextcloudis rakenduse parool ja kasuta seda oma tavalise parooli asemel. Kuidas see käib, loe Rakenduse salasõnad: millal ja kuidas.
- Sisesta rakendusse oma Nextcloudi õige aadress ja oma kasutajanimi. Kui e-posti aadressiga ei õnnestu, kasuta siis oma kasutajanime.
- Kas see ikka veel ei tööta? Eemalda konto rakendusest ja lisa see uuesti, kasutades rakenduse parooli.
Varem töötas kõik, aga äkki enam mitte
- Kas tühistasid rakenduse parooli, või kustutasid seadme eemalt? Siis peab see rakendus uuesti sisse logima. Vaata Seadmete ja sessioonide vaatamine, tühistamine või kaugkustutamine.
- Kas sinu Nextcloudi aadress on muutunud, näiteks sinu enda domeenile? Sisesta rakendusse uus aadress. Vaata Oma Nextcloudi kolimine uuele domeenile: mida pead pärast rakendustes muutma?.
- Kas sinu aadressi aeglustatakse? Rakendus, mis proovib pidevalt vale parooliga, põhjustab selle, et Nextcloud laseb ka sind brauseris oodata. Vaata Sisselogimine ei õnnestu: kood, salasõna või piirang.
Kuidas seadistada kalendrit ja kontakte oma telefonis või arvutis, loe Kalender ja kontaktid iPhone'is ja iPadis, Kalender ja kontaktid Androidis koos DAVx5-ga, Kalender ja kontaktid Macis ja Kalender ja kontaktid Thunderbirdis. Kui need ei tule õigest paroolist hoolimata sisse, loe siis Kalender või kontaktid ei kuvata telefonis.
