Папки и служебни папки

Модул 5: Подреждане и намиране · Време за четене: 9 минути

Учебна цел: След този урок ще можете да обясните къде реално се намират папките Ви, кои служебни папки съществуват и как пощенската програма ги разпознава, както и сами да откриете двойна папка Изпратени или грешно настроена папка за спам.

Основни понятия: папка на сървъра, служебна папка, SPECIAL-USE, разделител, подпапка, абониране, папка за архив

Вашите папки се намират на сървъра

В модул 1 видяхте, че webmail комуникира с пощенския сървър чрез IMAP. Същото важи и за папките. Папка, която създавате в webmail, не се създава в браузъра Ви, а на сървъра. Затова виждате същата папка веднага и в пощенската програма на лаптопа, и в пощенското приложение на телефона си. Ако преместите писмо на телефона си в папката Klanten (клиенти), то ще се намира в Klanten и в webmail.

Това има три последици, които трябва да знаете:

• Изтриването на папка е окончателно. Ако изтриете папка, изчезва и пощата в нея, едновременно на всички устройства. Няма "Кошче за папки".
• Всички папки се отчитат в хранилището Ви. Включително папки, които почти никога не отваряте, като Архив или Изпратени. За това става дума в урок 5.4.
• Преименуването засяга всичко, което сочи към папката. Филтър, който премества поща в "Facturen" (фактури), спира да работи, ако преименувате папката на "Сметки". Урок 6.2 се връща към това.

Подпапки и разделителят

Папките могат да бъдат вложени една в друга, например по една папка за всеки клиент под папката Klanten. На сървъра всяка папка има едно пълно име. Нивото се обозначава с разделител: постоянен знак между частите на името. При WebOké това е точка. Папката Ahmed под Klanten следователно се казва на сървъра Klanten.Ahmed. Папка под Входящи се казва INBOX.Leveranciers, защото на сървъра Входящи винаги се казва INBOX.

Webmail не показва тези пълни имена. Виждате дърво с подредени с отстъп папки и българското име Входящи. Все пак е полезно да знаете истинското име. Ще го срещнете във филтърен скрипт (модул 6), при настройване на пощенска програма и в съобщения за грешка. Други пощенски сървъри понякога използват наклонена черта като разделител (Klanten/Ahmed). Идеята е същата.

Тъй като точката е разделителят, не можете да я използвате в име на папка. Ако въведете в webmail "Offertes 2026.1", ще получите съобщение, че името съдържа непозволен знак. Някои пощенски програми понякога без предупреждение правят от това папка "1" под "Offertes 2026". Затова избирайте имена без точка.

Служебни папки: Чернови, Изпратени, Спам, Кошче и Архив

Някои папки имат определена задача. Черновата трябва да се пази някъде, изпратеното писмо също, както и изтритата поща и спамът. Това са служебните папки. Трудността: в миналото всяка пощенска програма имаше свои собствени имена. Outlook използваше "Sent Items", Apple Mail "Sent Messages", Thunderbird "Sent". Така в една пощенска кутия лесно се появяваха три папки за изпратена поща.

Затова съществува стандарт: SPECIAL-USE (RFC 6154). Сървърът поставя етикет на папката, която има определена задача. Пощенска програма, която познава стандарта, чете тези етикети и използва правилната папка, независимо как се казва тя. Етикетите са:

При WebOké тези папки се казват на сървъра Drafts, Sent, Junk, Trash и Archive. Webmail ги показва на български. Обърнете внимание на папката за спам: на сървъра тя се казва Junk, webmail я показва като Спам, а пощенската програма като Нежелана поща. Това е три пъти една и съща папка. Само тази папка използва спам филтърът, за да се учи (урок 8.2).

Защо понякога виждате две папки Изпратени

Пощенска програма, която не чете етикетите или е грешно настроена, сама създава папка със свое име. Тогава например до Изпратени виждате папка "Sent Items" под Входящи. Последицата: това, което изпращате от лаптопа си, е в едната папка, а това, което изпращате от webmail, в другата. И търсите безкрайно.

Ето как да го решите:

1. Проверете коя папка има етикета \Sent. Тя е истинската.
2. Задайте в пощенската програма тази папка като папка за изпратени писма.
3. Преместете писмата от двойната папка в истинската.
4. Едва след това изтрийте празната двойна папка.

Същото може да се случи с черновите, кошчето и папката за спам. Собственоръчно създадена папка "Спам" под Входящи не е папката за спам: спам филтърът не поставя нищо в нея и не се учи от нея.

Абониране: показване или скриване

Една папка може да съществува, без да я виждате. Пощенската програма показва само папките, за които сте абонирани. В webmail това е превключвателят до всяка папка в Настройки > Папки. Ако го изключите, папката изчезва от списъка Ви с папки, но пощата в нея продължава да съществува и се отчита в хранилището Ви. Ако Ви липсва някоя папка, първо проверете дали просто не е скрита.

Папката за архив

Папката за архив е за поща, с която сте приключили, но искате да запазите. Разликата с обикновената папка: webmail има за нея собствен бутон Архивирай. С едно щракване писмото е в архива Ви. В Раздели архива по избирате дали архивът автоматично да се разпределя в подпапки, например по години. Тогава се създават папки като Archive.2025 и Archive.2026. Така големите архиви остават бързи, защото папка с десетки хиляди писма се зарежда по-бавно.

На практика: така работи в webmail

Папките създавате и управлявате в Настройки > Папки; там са и превключвателите за абониране. Коя папка webmail използва за коя задача, виждате в Настройки > Настройки > Служебни папки. Оставете ги както са, освен ако не знаете точно защо променяте нещо. Стъпките са описани в ръководството за Roundcube (Създаване и управление на папки, Архивиране на писма). В други webmail услуги работи по подобен начин: Gmail използва етикети вместо папки, но пощенската програма ги вижда чрез IMAP също като папки; Outlook.com има папки като тук.

Обобщение

• Папките се намират на сървъра: това, което правите в webmail, виждате на всичките си устройства, а изтриването на папка премахва и пощата в нея.
• При WebOké точката е разделителят: Klanten.Ahmed е папката Ahmed под Klanten, INBOX е Входящи.
• Служебните папки се разпознават по етикета им (RFC 6154): \Drafts, \Sent, \Junk, \Trash, \Archive. Папката за спам се казва на сървъра Junk.
• Две папки Изпратени се появяват, когато пощенска програма създаде собствена папка; папката с \Sent е истинската.
• Скрита папка (без абонамент) продължава да съществува и се отчита в хранилището Ви.

Тест (quiz)

Задача

Задача A5.1: Четене на списъка с папки на сървъра. Отворете материала mappen-1.txt. Това е буквалният изход от IMAP командата LIST, с която пощенската програма запитва за папките, заедно с етикетите на SPECIAL-USE. Всеки ред, който започва с * LIST, е една папка: в скоби са характеристиките, след това разделителят в кавички и накрая пълното име на папката. Попълнете четири неща: името на истинската папка Изпратени, името на папката за спам, разделителя и името на папката, която е излишна, защото пощенска програма я е създала повторно. Въведете имената на папките точно както са във файла, без кавичките около тях. Програмата сравнява отговорите Ви с ключа за отговори и показва за всеки отговор дали е верен, с обяснение.

Прочетете още

Там, където са описани стъпки в webmail, те се отнасят за webmail на WebOké; в други webmail услуги работи по подобен начин.

• Roundcube Webmail 6.1: Създаване и управление на папки
• Roundcube Webmail 6.2: Архивиране на писма
• Папки във Вашата пощенска кутия: Входящи, Изпратени, Чернови, Кошче, Нежелана поща и Архив
• Безплатен курс Имейлът в ред: настройка и добро получаване 3.1: Папки и синхронизация: защо имате две папки „Изпратени“
• RFC 6154, IMAP LIST Extension for Special-Use Mailboxes (на английски): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc6154