Модул 5 · 5.3
Търсене като професионалист
Модул 5: Подреждане и намиране · Време за четене: 9 минути
Учебна цел: След този урок ще можете за всяко търсене да изберете правилното поле, тип, дата и обхват и ще разбирате защо уебпощата понякога не намира нещо.
Основни понятия: поле за търсене, опции за търсене, Обхват, Цялото писмо, Тип, IMAP SEARCH, изчистване на търсенето
Търсенето се извършва на сървъра
Когато търсите в уебпощата, пощата Ви не се претърсва от браузъра, а от пощенския сървър. Уебпощата изпраща чрез IMAP команда за търсене (IMAP SEARCH) до сървъра, например: „дай ми писмата във Входящи, чийто подател съдържа ahmed“. Сървърът връща номерата на съвпадащите писма, а уебпощата ги показва.
Това обяснява няколко неща:
- Търсенето работи еднакво бързо на стар лаптоп и на бърз компютър, защото работата се извършва на сървъра.
- Претърсвате всичко, което е на сървъра, включително писма отпреди години, които пощенската Ви програма вече не е изтеглила.
- Каквото сървърът не вижда като текст, той не го намира. Текстът в прикачен файл, например pdf или файл на Word, не се претърсва. Дума, която се среща само в прикачената оферта, няма да намерите. В такъв случай търсете по подател, заглавие или период.
Къде търсите: полетата
По подразбиране уебпощата търси в заглавието и в подателя. Чрез стрелката в полето за търсене отваряте опциите за търсене и сами избирате къде да търси уебпощата. Можете да включите няколко полета едновременно; тогава писмото се счита за съвпадение, ако думата се среща в поне едно от тези полета.
| Поле | Къде търси уебпощата | Пример |
|---|---|---|
| Заглавие | заглавният ред (хедър) Subject | „оферта“ |
| Подател | заглавният ред (хедър) From, име и адрес | „ahmed“ или „example.net“ |
| Получател | заглавният ред (хедър) To | адресът на доставчик, на когото сте писали |
| Копие до | заглавният ред (хедър) Cc | някой, който е получил копие |
| Скрито копие до | заглавният ред (хедър) Bcc (само в собствените Ви изпратени писма) | на кого сте изпратили скрито копие |
| Основен текст | текстът на писмото | дума от самото писмо |
| Цялото писмо | заглавните редове (хедъри) и текстът заедно | когато не знаете къде се намира думата |
Има също Отговор до и Препращане към, за заглавните редове (хедъри) с тези имена. Те рядко са Ви нужни.
Защо не винаги Цялото писмо? Защото тогава получавате много повече съвпадения. Ако търсите „example.net“ в цялото писмо, ще намерите не само писмата от Ahmed, а всяко писмо, в което този домейн се среща някъде: в подпис, в препратено писмо, в заглавен ред (хедър) от сървър. Колкото по-конкретно е полето, толкова по-кратък е списъкът.
Тип и дата: допълнително стесняване на списъка
С Тип избирате какви писма искате да видите: всичко, Като нови, Като отбелязани, Без отговор, Всички изтрити, Които не са изтрити, С прикачен файл или Приоритет. Това работи и без дума за търсене. Ако изберете само Тип С прикачен файл в Изпратени, ще видите всичко, което сте изпратили с прикачен файл.
С Дата избирате период: по-нови или по-стари от седмица, месец или година. „По-стари от година“ е удобно при почистване (урок 5.4), а „по-нови от месец“, когато знаете, че писмото е скорошно.
Тип, дата и дума за търсене действат заедно. Всеки допълнителен критерий прави списъка по-кратък.
Обхват: в кои папки
Обхват определя в кои папки търси сървърът:
- Текуща папка: само папката, която сте отворили. Най-бързо и най-тясно.
- Тази и подпапките: отворената папка плюс всички папки под нея. Удобно, ако имате папка Klanten с подпапка за всеки клиент или архив, разделен по години.
- Всички папки: всяка папка в пощенската Ви кутия, включително Изпратени, Спам и Кошче.
Когато търсите в няколко папки едновременно, при всяко писмо виждате и в коя папка се намира. Така веднага разбирате къде е попаднало писмото, например заради филтър.
Обърнете внимание на две неща. Обхватът е относителен: „Тази и подпапките“ означава нещо различно, когато сте във Входящи, и когато сте в Klanten. И писмо, което сте изпратили сами, се намира в Изпратени, а не във Входящи. Ако търсите писмо, което Вие сте изпратили на някого, правилният избор е полето Получател и обхват, който включва Изпратени.
Подход в три стъпки
Ако търсите нещо и не знаете откъде да започнете, вървете от тясно към широко:
- Какво знаете със сигурност? Подателя, дума от заглавието, приблизително кога. Изберете съответното поле.
- Къде вероятно се намира? Изберете най-тесния обхват, който със сигурност е верен.
- Нищо не е намерено? Разширявайте стъпка по стъпка: добавете Основен текст, след това Всички папки и едва тогава Цялото писмо. Проверете и в Спам и Кошче; с Всички папки те се претърсват автоматично.
Търсете по част от име, ако не сте сигурни в останалото: само фамилията „Vries“ намира и „Sanne de Vries“. Главните и малките букви нямат значение.
След търсенето не забравяйте да изчистите търсенето с кръстчето в полето за търсене. Иначе списъкът остава филтриран и ще Ви се стори, че липсват писма. Освен това избраните опции остават и за следващото Ви търсене. Който се учудва, че обикновено търсене изведнъж претърсва всички папки, често е забравил, че предишния път го е настроил така.
Търсене в адресника
Адресникът има собствено поле за търсене. Там търсите по име или адрес, а с Търсене в горната част и по-подробно, например по организация. Това е отделно от търсенето в пощата. В модул 7 адресникът е разгледан по-подробно.
На практика: как работи това в уебпощата
Полето за търсене се намира над списъка с писма; стрелката вдясно в него отваря опциите за търсене с полетата, Тип, Дата и Обхват. Пликчето в полето за търсене показва с едно щракване само непрочетените писма. Стъпките са описани в Ръководството за Roundcube в раздела Търсене в пощата. В друга уебпоща това работи по подобен начин: Gmail и Outlook.com имат лента за търсене с разширени опции, а Gmail поддържа ключови думи като from: и has:attachment.
Обобщение
- Търсенето се извършва на пощенския сървър (IMAP SEARCH); текстът в прикачените файлове не се претърсва.
- Избирайте най-конкретното поле: Подател, Получател или Заглавие дават по-малко шум от Цялото писмо.
- Тип и Дата скъсяват списъка, дори без дума за търсене.
- Обхват: Текуща папка, Тази и подпапките или Всички папки. Собствените Ви изпратени писма са в Изпратени.
- Вървете от тясно към широко и изчистете търсенето, когато приключите.
Тест (quiz)
Задача
Задача A5.3: Кое търсене? В пощенската си кутия Sanne има Входящи, Изпратени, Спам, Кошче, папка Klanten с подпапка за всеки клиент и Архив, разделен по години. За всеки въпрос изберете Обхват (Текуща папка, Тази и подпапките или Всички папки) и поле за търсене (Заглавие, Подател, Получател, Основен текст или Цялото писмо). Винаги избирайте най-тесния обхват и най-конкретното поле, които със сигурност ще свършат работа. 1. Sanne е отворила Входящи. Тя е сигурна, че писмото от ahmed@example.net все още е там, но няма представа какво е било заглавието. 2. Sanne търси писмо, което сама е изпратила на levering@example.org. Тя не знае дали то още е в Изпратени, или вече е в някоя от архивните папки. 3. Sanne е отворила папката Klanten. Тя знае, че някога клиент е написал думата „rozenboog“ в текста на писмото си, но не в заглавието, и вече не помни кой клиент е бил. Програмата сравнява за всеки въпрос Вашия обхват и Вашето поле с ключа за отговорите и дава обяснение при всяка грешка.
Прочетете още
Когато са описани стъпки в уебпощата, те се отнасят за уебпощата на WebOké; в друга уебпоща това работи по подобен начин.
- Roundcube Webmail 9.1: Търсене в пощата
- Roundcube Webmail 8.1: Добавяне и намиране на контакти
- Възстановяване на пощенска кутия или изтрити имейли от резервно копие
- RFC 9051, IMAP версия 4rev2, с командата SEARCH (на английски): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9051