IMAP, POP и уеб поща: защо виждате едни и същи писма навсякъде

Модул 1: Как работи Вашата поща · Време за четене: 9 минути

Учебна цел: След този урок ще можете да обясните разликата между IMAP и POP, ще знаете какво означава тя за пощата Ви на няколко устройства, за хранилището и за архивното копие, и ще можете да проверите как са настроени Вашите устройства.

Основни понятия: IMAP, POP3, синхронизиране, флагове, папка Изпратени, лимит на хранилището (квота), локално копие

Два начина за изтегляне на поща

В урок 1.1 видяхте, че пощата се доставя на пощенски сървър. Там тя остава, докато пощенска програма не я изтегли. За това изтегляне съществуват два протокола с много различна идея зад тях.

• POP3 (Post Office Protocol, накратко POP) е по-старият. Идеята е като пощенска кутия: програмата Ви изтегля новите писма, записва ги на компютъра Ви и след това сървърът може да ги изтрие. Самият стандарт го казва: обикновено пощата се изтегля и след това се изтрива.
• IMAP (Internet Message Access Protocol) работи обратно. Пощата остава на сървъра. Програмата Ви показва какво има на сървъра и предава Вашите действия: четене, преместване, изтриване, маркиране. Сървърът е източникът, а устройствата Ви само го наблюдават.

Уеб пощата винаги работи с IMAP. Иначе и не би могло: уеб пощата няма собствен диск, на който да пази Вашите писма. Тя показва в реално време какво има във Вашата пощенска кутия на сървъра.

Какво синхронизира IMAP

С IMAP се синхронизират не само самите писма, но и всичко, което правите с тях:

• Папки. Ако създадете в уеб пощата папка Клиенти, тя ще се появи и в пощенското приложение на телефона Ви. Папките са на сървъра.
• Флагове. Всяко писмо има характеристики, които IMAP нарича флагове: прочетено, с отговор, маркирано, изтрито. Ако прочетете писмо на телефона си, то ще се вижда като прочетено и в уеб пощата. Ако отговорите на него от лаптопа си, в уеб пощата ще видите стрелката за изпратен отговор.
• Преместване и изтриване. Ако плъзнете писмо в Кошче, то е преместено в Кошче навсякъде.

Нещо, което изненадва много хора: папката Изпратени. Изпращането става чрез SMTP, а SMTP не съхранява нищо. След изпращане пощенската Ви програма сама записва копие в папката Изпратени на сървъра. С IMAP това копие се вижда навсякъде. Ако дадена програма не го прави или записва копието в друга папка, ще виждате изпратените си писма само на това едно устройство. Урок 5.1 разглежда това по-подробно.

Какво прави POP и защо това създава проблеми

При POP програмата пита сървъра: какви писма имате за мен? Тя ги изтегля и иска от сървъра да ги изтрие. Много програми имат опция като „Запазване на копие на сървъра“, понякога със срок, например 14 дни. Но и тогава важи следното: сървърът не знае какво правите на компютъра си. Папките и състоянията прочетено или с отговор остават само на това едно устройство.

Да вземем Димитър, колегата на Елена. Преди години той е настроил пощата си на служебния компютър с POP. На телефона си използва IMAP. Какво се случва?

• Сутрин Димитър вижда на телефона си писмо от доставчик. Когато в офиса отвори пощенската си програма, тя изтегля писмото и го изтрива от сървъра. След това писмото изчезва от телефона му.
• В уеб пощата папката Входящи е почти празна, защото всичко е на служебния компютър.
• Това, което Димитър изпраща от офиса, се намира само в Изпратени на този компютър.

Затова понякога казваме, че POP на второ устройство „краде“ пощата. Това е една от най-честите причини за оплакването „пощата ми изчезва“.

Хранилище: лимитът важи за всичко

С IMAP цялата Ви поща е на сървъра. Всяка пощенска кутия има максимален размер, наречен лимит на хранилището или квота. Този лимит важи за всички папки заедно: Входящи, но също Изпратени, Чернови, Архив, Спам и Кошче. Изтритите писма в Кошче също се броят, докато не изпразните кошчето.

Когато пощенската кутия е пълна, нови писма не могат да постъпват. Тогава подателят получава писмото си обратно със съобщение за грешка. При POP този проблем е по-рядък, защото сървърът постоянно се изпразва. Това е единствената причина някои хора все още да използват POP. По-добре е да работите с IMAP и от време на време да почиствате или да съхранявате старите писма локално с пощенска програма (урок 5.4).

Повреденият лаптоп

Да предположим, че лаптопът на Елена пада от масата и вече не се включва. Какво е загубила тя?

• С IMAP: нищо от пощата си. Тя влиза в уеб пощата или настройва новия си лаптоп и всичко отново е там: папки, изпратени писма, прочетени и непрочетени. Това, което може да е изчезнало: чернови, които още не са били на сървъра, и писма, които сама е преместила в локална папка на лаптопа.
• С POP: всички писма, които лаптопът е изтеглил и които сървърът е изтрил. Ако не е имала архивно копие на лаптопа, тези писма са загубени.

Следователно IMAP е форма на сигурност, но не е архивно копие. Ако изтриете писмо и изпразните кошчето, то изчезва навсякъде едновременно. Грешката се синхронизира толкова бързо, колкото и правилното действие. Затова е добре да знаете дали Вашият доставчик прави архивни копия и как сами да експортирате важни писма.

Кои настройки към кой протокол принадлежат

В пощенската си програма можете да видите в настройките на акаунта какъв вид е той. Ориентири:

Това са обичайните портове с криптиране, включително при WebOké. Един акаунт винаги може да има само един начин на изтегляне. Ако искате да преминете от POP към IMAP, в повечето програми трябва да добавите акаунта наново. Преди това запазете на сигурно място писмата, които са само локално, например като ги плъзнете в новите IMAP папки.

На практика: как работи това в уеб пощата

Уеб пощата винаги използва IMAP. Следователно това, което правите в уеб пощата, ще виждате във всяка пощенска програма, която също работи с IMAP, и обратно. Колко е пълна пощенската Ви кутия, виждате долу вляво в уеб пощата по лентата под папките. В Ръководството за Roundcube, в раздела Какво е уеб пощата, е описано как уеб пощата и пощенската програма работят заедно. В друга уеб поща, като Gmail или Outlook.com, нещата стоят по подобен начин: и те показват какво има на сървъра.

Обобщение

• POP изтегля пощата към едно устройство и обикновено я изтрива от сървъра; IMAP оставя пощата на сървъра.
• IMAP синхронизира папките и флаговете (прочетено, с отговор, маркирано). Уеб пощата винаги работи с IMAP.
• Папката Изпратени е копие, което пощенската Ви програма сама записва на сървъра.
• Лимитът на хранилището важи за всички папки заедно, включително Кошче и Спам.
• IMAP предпазва при повредено устройство, но не е архивно копие: изтриването става навсякъде едновременно.

Тест (quiz)

Задача

Задача D1.2: Така е настроена Вашата поща. На всяко устройство, от което пишете писма (компютър, телефон, таблет), потърсете в настройките на акаунта дали използва IMAP или POP, кой сървър и кой порт за получаване и изпращане. Запишете това в списък. След това отворете уеб пощата и пощенското приложение на телефона си едно до друго и сравнете папките: виждате ли едни и същи папки и има ли едни и същи писма в Изпратени? След това отговорете на следните въпроси: Използва ли някое от устройствата Ви POP и ако да, изчезват ли поради това писма от другите Ви устройства? Къде е папката Ви Изпратени: на сървъра (видима навсякъде) или само на едно устройство? Какво бихте загубили, ако най-важното Ви устройство се повреди утре?

Прочетете още

Където са описани стъпки в уеб пощата, те се отнасят за уеб пощата на WebOké; в друга уеб поща нещата работят по подобен начин.

• Roundcube Webmail 1.1: Какво е уебмейлът?
• IMAP или POP3: каква е разликата и кой да изберете?
• Как да проверя използването на пощата си?
• Безплатен курс Имейлът в ред: настройка и добро получаване 1.3: IMAP и POP3: извличане на поща
• Безплатен курс Имейлът в ред: настройка и добро получаване 3.1: Папки и синхронизация: защо имате две папки „Изпратени“
• Безплатен курс Имейлът в ред: настройка и добро получаване 3.2: Съхранение, квота и препълнена пощенска кутия
• RFC 9051, IMAP версия 4, ревизия 2 (на английски): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9051
• RFC 1939, Post Office Protocol версия 3 (на английски): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1939