Do Nextcloud Free para um pacote pago, ou de outro fornecedor de Nextcloud

Tem Nextcloud Free e quer mais espaço, mais utilizadores ou OFFICE? Ou já tem um Nextcloud noutro fornecedor? Neste artigo fica a saber como transferir os seus dados.

De Free para Personal, Family ou Max

O Nextcloud Free é uma conta no nosso Nextcloud partilhado. Um pacote pago é um Nextcloud próprio. Por isso não é possível converter o Free; encomenda um novo pacote e transfere os seus dados. Para isso, a WebOké tem a página Nextcloud Export.

Nextcloud Export

O Nextcloud Export copia contactos, calendários e ficheiros de uma conta Nextcloud para outra. Isto só funciona se ambos os Nextclouds estiverem na WebOké, por exemplo, do Free para o seu novo pacote, ou de um pacote para outro. Encontra a página em mijn.weboke.nl/nextcloudexport. É necessário estar com sessão iniciada na Mijn WebOké.

1. Crie uma palavra-passe de aplicação no Nextcloud de onde vem, e também no seu novo Nextcloud. A verificação em dois passos está sempre ativa, por isso a sua palavra-passe normal não funciona aqui. Consulte Palavras-passe de aplicação: quando e como.
2. Aceda a mijn.weboke.nl/nextcloudexport.
3. Em Copiar de (origem) (1), introduza o endereço do seu Nextcloud antigo, o seu nome de utilizador e a palavra-passe de aplicação. No Free, o endereço é free.webokecloud.nl.
4. Em Copiar para (destino) (2), introduza o endereço do seu novo Nextcloud, o seu nome de utilizador aí e a palavra-passe de aplicação.
5. Em O que deseja copiar? (3), escolha: Contactos, Calendários e Ficheiros.
6. Clique em Iniciar cópia (4).

A cópia pode demorar minutos ou horas. Durante esse tempo, a página pode parecer bloqueada. Isso é normal: não a feche e aguarde até ver a mensagem Cópia bem sucedida!, com o número de contactos, itens de calendário e megabytes de ficheiros copiados.

Bom saber

• Não há duplicados. O que já existir no destino é ignorado. A cópia falhou a meio? Basta recomeçá-la.
• Tudo fica num único calendário e num único livro de endereços. Se tiver vários calendários no seu Nextcloud antigo, todos os compromissos ficam depois no seu primeiro calendário no destino. O mesmo se aplica aos livros de endereços. Se os quiser manter separados, exporte e importe-os por calendário (Transferir calendário e contactos a partir do Google, iCloud ou Outlook (ics e vCard)).
• Os ficheiros ficam nas mesmas pastas que no seu Nextcloud antigo.
• As partilhas não são transferidas. As pastas partilhadas e os links públicos têm de ser criados novamente no seu novo Nextcloud.
• O Nextcloud Export ainda está em Beta. Se não conseguir concluir o processo, contacte o apoio técnico.

Depois: arrumar a sua conta Free

Já tem tudo no seu novo Nextcloud? Então pode eliminar a sua conta Free. Na Mijn WebOké, vá a Os Meus Produtos, clique em Administração junto a Nextcloud Free e clique em Eliminar a minha conta do Nextcloud Free. Digite o seu nome de utilizador para confirmar.

Atenção: isto elimina a sua conta com todos os ficheiros de imediato e definitivamente. Não existe cópia de segurança. Por isso, verifique bem primeiro se tudo foi transferido.

De um Nextcloud noutro fornecedor

O Nextcloud Export só funciona entre Nextclouds na WebOké. Caso contrário, recebe a mensagem Het brondomein staat niet op onze servers. Se vier de outro fornecedor, faça assim:

1. Ficheiros: instale a aplicação de ambiente de trabalho do Nextcloud e adicione tanto o seu Nextcloud antigo como o novo como conta (Várias contas e pastas numa só aplicação). Depois, no Explorador de Ficheiros ou Finder, copie os ficheiros da pasta do seu Nextcloud antigo para a pasta do novo. Pequenas quantidades também podem ser transferidas no navegador como zip e depois enviadas novamente (Carregar e transferir, incluindo ficheiros grandes, pastas inteiras e zip).
2. Calendários e contactos: exporte-os no seu Nextcloud antigo como ficheiros ics e vCard e importe-os no novo (Transferir calendário e contactos a partir do Google, iCloud ou Outlook (ics e vCard)).
3. Não está a conseguir resolver, ou trata-se de muitos utilizadores? Contacte o apoio técnico; estamos disponíveis para ajudar.