Plačilo računa (tudi več hkrati)

Neporavnan račun plačate v Moj WebOké. Lahko plačate en račun, nekaj računov, ki jih sami izberete, ali vse, kar je odprto, naenkrat. V vseh primerih pridete na isti plačilni zaslon, kjer izberete, kako želite plačati.

Plačilo enega računa

1. Pojdite na Moji računi in izberite zavihek Neporavnano (1).
2. Pri računu kliknite Plačaj (2) ali odprite račun in kliknite Plačaj zdaj.
3. Na plačilnem zaslonu izberite plačilno metodo in dokončajte plačilo.

Tudi v e-pošti z računom je plačilna povezava. Ta Vas pripelje na isti plačilni zaslon, tudi če niste prijavljeni.

Na strani računa plačate z gumbom Plačaj zdaj (1). Na voljo sta tudi dve QR-kodi (2 in 3).

Nasvet: prvo QR-kodo (2) skenirajte s telefonom in tam dokončajte plačilo. Bi raje nakazali sami? Skenirajte drugo QR-kodo (3) z bančno aplikacijo: naš IBAN, znesek in številka računa so tako že vnaprej izpolnjeni. Ta koda ni prepoznana v vsaki bančni aplikaciji; na strani računa je navedeno, pri katerih bankah deluje.

Plačilo vsega naenkrat

Če je odprtih več računov, nad pregledom vidite, koliko jih je in kolikšen znesek je še neporavnan. Kliknite tam Plačaj vse. S tem plačate vse neporavnane račune z enim plačilom. Plačilo knjižimo na Vaše račune, najprej na najstarejšega.

Izbira nekaj računov

1. V pregledu označite račune, ki jih želite plačati (1). Prikaže se modra vrstica s številom izbranih računov.
2. V spustnem seznamu (2) izberite Plačaj izbrane račune.
3. Kliknite Izvedi (3). Preusmerjeni boste na plačilni zaslon s skupnim zneskom Vaše izbire.

V istem spustnem seznamu najdete tudi možnosti Pošlji izbrane račune po e-pošti in Natisni izbrane račune. Tiskanje ustvari eno datoteko PDF z vsemi izbranimi računi zaporedoma. S Počisti izbor odstranite vse oznake.

Plačilni zaslon

Na plačilnem zaslonu je zgoraj prikazan znesek, pod njim pa plačilne metode. Katere metode so prikazane, je odvisno od Vaše države. Pomislite na iDEAL, kreditno kartico, PayPal, Bancontact in navadno bančno nakazilo. Pri nekaterih metodah je naveden majhen pribitek; ta je prikazan takoj zraven metode. Če imate dobroimetje na računu, je zgoraj prikazana možnost Plačajte z dobroimetjem. Z možnostjo iDEAL s samodejno ponavljajočo se direktno obremenitvijo (1) plačate račun in hkrati vklopite samodejno direktno obremenitev, glejte Nastavitev ali ustavitev direktne obremenitve. Z možnostjo iDEAL / Wero, enkratno plačilo (2) plačate samo ta račun. Podroben opis vseh metod in bančnega nakazila najdete v Plačevanje: načini plačila, nakazilo in dobroimetje.

Po spletnem plačilu se vrnete v Moj WebOké in prejmete potrditev plačila po e-pošti. Račun takrat dobi oznako Plačano, na strani računa pa vidite obvestilo Ta račun je plačan. (1) z datumom. Pri bančnem nakazilu ostane račun odprt, dokler denar ne prispe k nam.

Pozor: če za račun že teče samodejna direktna obremenitev, ima račun oznako V obdelavi. V tem primeru ga ne plačujte sami še enkrat. Če vseeno želite plačati sami, je to mogoče prek povezave na strani računa: v tem primeru najprej prekličemo nalog za direktno obremenitev, če ta še ni bil posredovan banki.