Κεφάλαιο 2 · 2.9
Μετά την παραγγελία σας: παρακολούθηση της παράδοσης και το email καλωσορίσματος
Μόλις η πληρωμή σας ολοκληρωθεί, προχωράμε αυτόματα στην παράδοση της παραγγελίας σας. Συνήθως όλα είναι έτοιμα μέσα σε λίγα λεπτά.
Παρακολούθηση της παράδοσης
Μετά την πληρωμή ανοίγει το παράθυρο Η παραγγελία σας επεξεργάζεται. Πρώτα βλέπετε Έλεγχος πληρωμής και στη συνέχεια Η πληρωμή ελήφθη. Από κάτω εμφανίζεται κάθε στοιχείο της παραγγελίας σας με την κατάσταση:
| Κατάσταση | Σημασία |
|---|---|
| Σε αναμονή | Θα ξεκινήσουμε σύντομα με αυτό το στοιχείο. |
| Σε εξέλιξη | Δημιουργούμε τώρα το στοιχείο. |
| Ολοκληρώθηκε | Το στοιχείο είναι έτοιμο για χρήση. |
| Η μεταφορά ζητήθηκε | Η μεταφορά του domain σας έχει ξεκινήσει. |
| Η μεταφορά θα ξεκινήσει αργότερα | Επιλέξατε να μεταφέρετε αργότερα, δείτε Μεταφορά ενός domain στη WebOké (κωδικός μεταφοράς ή μεταφορά αργότερα). |
| Απέτυχε | Κάτι πήγε στραβά. Αυτό το στοιχείο θα επιχειρηθεί ξανά αυτόματα· δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. |
Όταν όλα είναι έτοιμα, βλέπετε Η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε. Κάντε κλικ στο Μετάβαση στα προϊόντα μου ή στο Μετάβαση στα domains μου για να ξεκινήσετε αμέσως. Μπορείτε επίσης να κλείσετε το παράθυρο: η παράδοση θα συνεχιστεί κανονικά.
Το νέο σας πακέτο εμφανίζεται στη συνέχεια στο WebOké μου, στην ενότητα Τα προϊόντα μου (1), με την κατάσταση Ενεργός. Δείτε Η σύνοψη των προϊόντων σας.
Τα email που θα λάβετε
Μετά την πρώτη σας παραγγελία θα λάβετε μερικά email. Αυτά αποστέλλονται στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την παραγγελία.
| Τι περιέχει; | |
|---|---|
| Καλώς ήρθατε στο WebOké: ορίστε τον κωδικό πρόσβασής σας | Ο λογαριασμός σας για το WebOké μου έχει δημιουργηθεί. Με το κουμπί στο email ορίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Το κουμπί ισχύει για 14 ημέρες και λειτουργεί μία φορά. |
| Επιβεβαίωση παραγγελίας | Ο αριθμός παραγγελίας και τι έχετε παραγγείλει. |
| Το τιμολόγιό σας είναι έτοιμο | Το τιμολόγιο της παραγγελίας σας. |
| Επιβεβαίωση πληρωμής | Η πληρωμή σας ελήφθη και το τιμολόγιο σημειώνεται ως πληρωμένο. |
| Πληροφορίες νέου πακέτου hosting | Το email καλωσορίσματος του πακέτου hosting σας, με όλα όσα χρειάζεστε για να ξεκινήσετε. |
Η επιβεβαίωση παραγγελίας έχει ως τίτλο Λάβαμε την παραγγελία σας. Σε αυτήν βλέπετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τι έχετε παραγγείλει. Με το κουμπί Δείτε το τιμολόγιό σας ανοίγετε το τιμολόγιο.
Μόλις η πληρωμή σας ληφθεί, θα λάβετε το email Η πληρωμή ελήφθη, όλα έχουν πληρωθεί. Σε αυτό αναγράφονται ο αριθμός τιμολογίου, η ημερομηνία, η μέθοδος πληρωμής και το ποσό. Το τιμολόγιο με την απόδειξη πληρωμής θα το βρείτε στη συνέχεια στην ενότητα Τα τιμολόγιά μου, δείτε Προβολή και λήψη των τιμολογίων σας.
Προσοχή: ορίστε τον κωδικό πρόσβασής σας το συντομότερο δυνατό. Αν το κουμπί στο email καλωσορίσματος έχει λήξει, ζητήστε έναν νέο σύνδεσμο μέσω της επιλογής Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης στη σελίδα σύνδεσης. Δείτε Ορισμός, αλλαγή ή επαναφορά ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης.
Το email καλωσορίσματος του πακέτου hosting σας
Φυλάξτε καλά αυτό το email. Περιέχει:
- τα στοιχεία του πακέτου σας: το πακέτο, το domain, το ποσό και πότε είναι η επόμενη πληρωμή·
- πώς θα μπείτε στο DirectAdmin. Αυτό γίνεται πιο εύκολα μέσω του WebOké μου με το κουμπί DirectAdmin, χωρίς κωδικό πρόσβασης. Τον κωδικό πρόσβασης για DirectAdmin και FTP τον ορίζετε εσείς στο πακέτο σας μέσα στο WebOké μου. Δείτε Μετάβαση στο DirectAdmin·
- τους nameservers που θα ρυθμίσετε αν το domain σας βρίσκεται σε άλλον πάροχο·
- τα στοιχεία του server για να ανεβάσετε τον ιστότοπό σας μέσω FTP·
- τις ρυθμίσεις για να προσθέσετε το email σας στο Outlook, στο Apple Mail ή σε άλλο πρόγραμμα email. Δείτε επίσης Email στο WebOké: γραμματοκιβώτια, webmail και το πρόγραμμα email σας·
- έναν σύνδεσμο προς τον Websitemanager, με τον οποίο εγκαθιστάτε με λίγα κλικ, για παράδειγμα, το WordPress. Δείτε Διαχείριση ιστοσελίδων: εγκατάσταση WordPress και άλλου λογισμικού.
Παραγγείλατε ή μεταφέρατε ένα domain; Τότε μπορεί να χρειαστούν μερικές ώρες μέχρι να λειτουργεί παντού στο διαδίκτυο.
Επανάληψη ανάγνωσης των email σας
Χάσατε κάποιο email; Όλα τα email που σας στέλνουμε μπορείτε να τα ξαναδείτε στο WebOké μου, στην ενότητα Η διαχείρισή μου και στη συνέχεια Ληφθέντα email. Δείτε Ανάγνωση ληφθέντων email.
