Capítulo 9 · 9.2
Filtros manuais de SPAM: bloquear remetentes, domínios e palavras
Com os Filtros manuais de SPAM bloqueia e-mail com base numa regra fixa: um determinado endereço, um domínio inteiro, uma palavra ou um tamanho. Isto é útil para spam que o Anti-spam (SpamAssassin) continua a deixar passar, ou para um remetente que já não quer mesmo ouvir. Os filtros aplicam-se a todo o domínio, ou seja, a todas as caixas de correio desse domínio ao mesmo tempo.
Adicionar um filtro
- Clique no menu, em Gerenciamento de e-mail, em Filtros manuais de SPAM.
- Verifique no canto superior direito se está selecionado o domínio correto.
- Escolha em Bloquear por (1) o critério pelo qual quer filtrar (veja a tabela abaixo).
- Introduza em Valor (2) o endereço, domínio, palavra ou número.
- Clique em Bloquear (3) ou prima Enter. O filtro passa a constar na lista.
| Bloquear por | O que introduzir? | Exemplo |
|---|---|---|
| Um endereço de remetente completo. | promocao@empresapublicitaria.pt | |
| Domínio | Tudo o que vem depois do @. Todo o e-mail desse domínio é bloqueado. | empresapublicitaria.pt |
| Palavras específicas | Uma palavra que conste no assunto ou no texto. | casino |
| Tamanho | As mensagens acima deste tamanho são bloqueadas. Clique no ponto de interrogação junto à lista pendente para obter informações sobre a unidade. | Apenas em casos especiais. |
Atenção: uma palavra específica também funciona em partes de palavras. Se bloquear uma palavra curta, pode também bloquear e-mail normal em que essa palavra apareça como parte de outra palavra. Escolha, por isso, uma palavra que apareça realmente só em spam.
O que acontece ao e-mail bloqueado
Por baixo da lista encontram-se as Opções:
- Filtro para adultos (2): se ativar esta opção, o DirectAdmin também bloqueia e-mail com palavras que indiquem conteúdo para adultos.
- Ação para correspondências de filtro (3): escolha Excluir e-mail para eliminar o e-mail de imediato, ou Enviar para Caixa de Spam para o colocar na pasta de spam. Em caso de dúvida, escolha a Caixa de Spam: assim ainda pode recuperar um e-mail bloqueado indevidamente.
Eliminar um filtro
Assinale o filtro na lista e clique, no canto superior direito, em Eliminar.
Perguntas frequentes
Posso criar um filtro apenas para uma caixa de correio? Não, os Filtros manuais de SPAM aplicam-se a todo o domínio. Se quiser organizar ou eliminar e-mail por caixa de correio, crie uma regra no seu programa de e-mail, como o Outlook, o Apple Mail ou o Thunderbird.
Qual é a diferença em relação à lista negra do Anti-spam (SpamAssassin)? A lista negra no Anti-spam (SpamAssassin) (veja Gerenciar anti-spam) marca o e-mail como spam, sendo depois a sua definição em Estratégia de bloqueio que determina o que lhe acontece. Um Filtro manual de SPAM bloqueia o e-mail de imediato, mesmo que o Anti-spam (SpamAssassin) esteja desativado. Além disso, com um Filtro manual de SPAM também pode filtrar por palavras e por tamanho.
O spam vem sempre de um endereço diferente. Nesse caso, um filtro para um único endereço não ajuda. Bloqueie o domínio, se for sempre o mesmo, ou utilize uma palavra específica que apareça em todas essas mensagens. Torne também o Anti-spam (SpamAssassin) mais rigoroso (veja Gerenciar anti-spam).