Encaminhamentos: reencaminhar e-mail para outro endereço

Com um encaminhamento reencaminha automaticamente todo o e-mail enviado para um endereço do seu domínio para um ou mais outros endereços. Por exemplo: tudo o que é enviado para vendas@oseudomínio.nl chega à caixa de correio de joao@oseudomínio.nl. Um encaminhamento não é, em si, uma caixa de correio: não é guardado nada e não é possível iniciar sessão nele.

Quando utilizar um encaminhamento?

• Pretende endereços adicionais, como vendas@, faturas@ ou vagas@, sem configurar uma caixa de correio própria para cada endereço.
• O e-mail para um endereço antigo ou alterado deve continuar a chegar.
• Vários colegas devem receber o mesmo e-mail: indique, nesse caso, vários destinos.
• Pretende um endereço que não aceita e-mail, como noreply@ (ver mais adiante).

Criar um encaminhamento

1. No DirectAdmin, aceda a Gerenciamento de e-mail e depois a Encaminhamentos. Se necessário, selecione o domínio no canto superior direito.
2. Clique em FORWARDER E-MAIL ADRES AANMAKEN.
3. Em Endereço do novo encaminhamento (1), introduza a parte antes do @, por exemplo, vendas, e clique em TOEVOEGEN ou prima Enter. Pode adicionar vários nomes que apontem todos para o mesmo destino.
4. Em Adicionar destino (2), introduza o endereço de e-mail completo para onde o e-mail deve ser enviado e clique em TOEVOEGEN. Repita este passo se pretender adicionar mais destinos.
5. Em Pré-visualização da Solicitação (3), pode ver o que vai ser criado. Se estiver correto, clique em AANMAKEN (4).

O encaminhamento funciona de imediato. Em seguida, vê-o na lista em Encaminhamentos, com a coluna Valor a indicar para onde o e-mail é enviado.

Precisa de criar muitos encaminhamentos ao mesmo tempo? Com MAAK FORWARDERS VAN ONBEWERKTE GEGEVENS, introduz todos de uma só vez como texto. Isto é especialmente útil para utilizadores mais avançados; para alguns encaminhamentos, o formulário normal é mais fácil.

Alterar ou eliminar um encaminhamento

Na lista, clique em Modificar junto ao encaminhamento para alterar os destinos. Para o remover, selecione a caixa junto ao mesmo e clique em Verwijder.

Reencaminhar uma caixa de correio e, ainda assim, manter uma cópia

Pode criar um encaminhamento com o mesmo nome de uma caixa de correio existente, por exemplo, info caso info@oseudomínio.nl já seja uma caixa de correio. Neste caso, tenha atenção: o encaminhamento tem prioridade. O e-mail enviado para info@ é encaminhado para os destinos do encaminhamento e deixa de chegar à caixa de correio info@, a menos que a adicione também como destino. Assim, se pretender que o e-mail enviado para info@ permaneça na caixa de correio e também seja enviado para joao@, atribua ao encaminhamento dois destinos: info@oseudomínio.nl e joao@oseudomínio.nl.

Também pode criar uma regra de reencaminhamento no webmail: abra as definições e crie um filtro que reencaminhe uma cópia (ver Abrir o Webmail).

Reencaminhar para Gmail, Outlook.com ou Hotmail

É possível, mas nem sempre corre bem. Os serviços de correio gratuitos costumam considerar o e-mail reencaminhado suspeito, uma vez que o e-mail do remetente original passa, de repente, a vir do nosso servidor. Esse e-mail acaba, assim, na pasta de spam ou é até recusado, e também o spam reencaminhado pelo seu encaminhamento conta para o nosso servidor. O nosso conselho:

• É preferível ler o e-mail diretamente na caixa de correio, através do webmail ou adicionando o endereço ao seu telemóvel ou à aplicação Gmail (ver Android e a aplicação Gmail).
• Ative o filtro de spam (ver Gerenciar anti-spam), para que seja reencaminhado menos spam.

Um endereço que não aceita e-mail

Como destino, também pode indicar um valor especial em vez de um endereço de e-mail:

• :blackhole: o e-mail é aceite e imediatamente eliminado. O remetente não nota nada.
• :fail: o e-mail é recusado e o remetente recebe uma mensagem de erro.

Para um endereço noreply@, :fail: é normalmente a opção mais correta: assim, o remetente fica a saber que a sua resposta não chega ao destino. Reparou que os seus encaminhamentos para postmaster@, abuse@ ou webmaster@ apontam para :blackhole:? Estes existem para impedir spam nesses endereços conhecidos. Deixe-os existir; pode, no entanto, fazê-los reencaminhar para o seu próprio endereço.

Enviar em nome de um encaminhamento

Os nossos servidores de e-mail verificam a partir de que endereço está a enviar e-mail. Com sessão iniciada numa caixa de correio, pode enviar a partir do endereço dessa caixa de correio, bem como a partir de encaminhamentos que reencaminhem para essa caixa de correio. Pretende enviar e-mail a partir da caixa de correio joao@ também como vendas@? Nesse caso, crie um encaminhamento vendas@ para joao@ e defina, no seu programa de e-mail, vendas@ como endereço de remetente adicional. Sem esse encaminhamento, recebe uma mensagem de erro do tipo Account ... can not send emails from ....

Perguntas frequentes

O encaminhamento não funciona.
Verifique se selecionou o domínio correto e se o endereço de destino está escrito corretamente. Se o encaminhamento tiver o mesmo nome de uma caixa de correio, consulte acima como manter uma cópia na caixa de correio. Se o e-mail não chegar a um serviço de correio gratuito, verifique a pasta de spam desse serviço e leia o parágrafo acima. Com Rastreamento de e-mails, pode ver o que aconteceu a uma mensagem (ver Rastreamento de e-mails: onde ficou o meu e-mail?).

Posso enviar todo o e-mail do meu domínio para um único endereço?
Sim, com Catch-All E-mail, mas não o recomendamos devido ao spam (ver Capturar e-mails incorretos: correio para endereços inexistentes).

Isto também é possível em Mijn WebOké?

Para domínios incluídos num pacote de alojamento ou pacote de e-mail, os encaminhamentos são geridos no DirectAdmin. Em Mijn WebOké, em Mijn Domeinen, encontra o separador Doorsturingen; para um domínio incluído num pacote, aí encontra um botão DirectAdmin openen que inicia sessão automaticamente. Se tiver apenas um nome de domínio sem pacote, configura aí os reencaminhamentos de e-mail você mesmo. O assistente de IA também pode criar um reencaminhamento por si.