Pesquisa de palavras-chave sem ferramentas pagas

Módulo 7: Conteúdo que é encontrado · Tempo de leitura: 12 minutos

Objetivo de aprendizagem: Depois desta lição, consegue descobrir com fontes gratuitas que palavras os seus clientes utilizam, sabe o que cada fonte indica e o que não indica, e cria uma lista curta de palavras-chave com uma página por palavra-chave.

Conceitos chave: palavra-chave, pesquisa de cauda longa, consultas no Search Console, preenchimento automático, pesquisas relacionadas, Google Trends (valores relativos), Planeador de palavras-chave do Google Ads (requer conta, valores arredondados), Keyword Research no Bing Webmaster Tools, perguntas dos clientes, volume de pesquisa com reservas

Porquê pesquisar, e porquê sem uma ferramenta paga?

Conhece tão bem a sua área que acaba por usar as suas próprias palavras. O Atelier Floral Beatriz fala de "arranjos fúnebres", mas os clientes pesquisam "ramo fúnebre" ou "flores para funeral". A Google explica-o assim no seu guia de iniciação à SEO: pense nas palavras que um utilizador usaria para procurar o seu conteúdo. A pesquisa de palavras-chave consiste em descobrir que palavras são essas.

As ferramentas de SEO pagas mostram tabelas bonitas com volumes de pesquisa, mas esses números são estimativas da própria ferramenta. Para um site pequeno ou local, não são necessárias. Com as fontes abaixo vai muito longe, e algumas delas (Search Console, Bing) mostram até números reais do seu próprio site.

Fonte 1: o que os seus clientes dizem

A melhor fonte não custa nada e não está online: as perguntas que recebe todas as semanas. Durante duas semanas, anote o que os clientes perguntam, ao telefone, na loja e por e-mail. Preste atenção às palavras deles, não às suas. "Também entregam ao domingo?" é uma pesquisa em formação: "entrega de flores domingo viseu".

Veja também as avaliações (as suas e as de colegas), as perguntas em fóruns e a pesquisa interna do seu site, se existir.

Fonte 2: Search Console, as pesquisas reais

Se configurou o Search Console (módulo 2), abra o relatório de desempenho e escolha o separador Consultas. Vê em que pesquisas o seu site já apareceu (impressões) e em quais houve cliques. São números reais da Google para o seu site, não estimativas.

Três coisas a saber:

• A Google omite da tabela as consultas raras, para proteger a privacidade de quem pesquisa (consultas anonimizadas). Os totais do gráfico incluem-nas. Por isso, a soma das linhas nunca corresponde ao total.
• A tabela mostra no máximo 1.000 linhas. Os dados recuam 16 meses.
• As consultas com muitas impressões e uma posição média baixa (por exemplo, de 15 a 30) são as suas oportunidades: a Google já considera a sua página um pouco adequada. Uma página melhor para essa pergunta exata pode fazer a diferença.

Fonte 3: a própria Google, na caixa de pesquisa e na página de resultados

Preenchimento automático. Escreva "ramo fúnebre" na Google e veja o que aparece: "ramo fúnebre encomendar", "ramo fúnebre preço", "ramo fúnebre frase fita". Segundo a Google, estas previsões refletem pesquisas reais, embora não sejam simplesmente as mais populares, e a Google filtra algumas (por exemplo, as ofensivas). Acrescente uma letra a seguir à palavra ("ramo fúnebre a", "ramo fúnebre b") para ver mais variantes.

Perguntas e pesquisas relacionadas. Em muitas páginas de resultados existe um bloco com perguntas que as pessoas também fazem e, no fundo, uma linha de pesquisas relacionadas. Cada pergunta é um possível título ou um possível artigo.

Pesquise numa janela privada: assim o seu próprio histórico de pesquisa conta menos.

Fonte 4: Google Trends, para comparar e ver sazonalidade

O Google Trends mostra como evolui o interesse por uma palavra. Importante: o Trends não mostra quantidades. A Google divide cada ponto pelo número total de pesquisas nessa zona e nesse período, e coloca-o numa escala de 0 a 100. Um 100 é o ponto mais alto do seu gráfico, não 100 pesquisas. As palavras com muito poucas pesquisas aparecem com 0.

Para que serve o Trends?

• Comparar. "coroa fúnebre" contra "arranjo fúnebre": que palavra as pessoas usam mais?
• Sazonalidade. "ramo dia dos namorados" atinge o pico todos os anos em fevereiro, "arranjo de natal" em dezembro. Sabe assim quando a sua página tem de estar pronta: com bastante antecedência.
• Regiões. As pessoas no Brasil usam uma palavra diferente das de Portugal?

Fonte 5: o Planeador de palavras-chave do Google Ads

O Planeador de palavras-chave faz parte do Google Ads. A Google explica que ali vê uma estimativa de quantas vezes por mês se pesquisa uma palavra-chave (por predefinição, a média de 12 meses), além de ideias de palavras-chave. O que deve saber:

• Precisa de uma conta Google Ads, com a configuração da conta concluída (incluindo os dados de pagamento). Não precisa de ter um anúncio ativo para abrir o planeador.
• Os números são arredondados. Palavras com muito poucas pesquisas não dão resultado.
• Sem campanhas ativas, muitos utilizadores veem apenas intervalos (como 100 a 1.000) em vez de um número. A Google não indica na sua ajuda uma regra fixa sobre quando isso acontece; conte, portanto, com isso.

Use o planeador para comparar palavras entre si, não para prever com exatidão quantos visitantes vai receber.

Fonte 6: Keyword Research no Bing Webmaster Tools

No Bing Webmaster Tools (lição 2.5), em SEO, encontra a secção Keyword Research (pesquisa de palavras-chave). Escreve uma palavra e vê palavras-chave relacionadas, perguntas que contêm a palavra e quantas vezes é pesquisada no Bing, com filtros por país, idioma e dispositivo. O Bing tem menos utilizadores do que a Google, por isso as quantidades são menores, mas as proporções e sobretudo as perguntas são úteis. Basta uma conta Bing gratuita.

Escolher: pesquisas de cauda longa e realismo

Uma palavra curta como "flores" tem muitas pesquisas, mas concorre com lojas online nacionais e a intenção não é clara. Uma pesquisa de cauda longa como "entrega de flores domingo viseu" é pesquisada menos vezes, mas quem a escreve sabe exatamente o que quer e corresponde ao que oferece. Para uma empresa pequena ou local, estas são quase sempre as melhores oportunidades.

Faça três perguntas para cada palavra-chave:

1. A intenção corresponde ao que ofereço? (lição 7.1) Pesquise-a e veja os resultados.
2. Consigo criar a melhor página para esta pergunta? Tem conhecimento real, experiência ou uma oferta para isso?
3. Que página vai ser? Melhorar uma página existente ou criar uma nova. Nunca duas páginas para a mesma pergunta.

Um volume de pesquisa é uma indicação, não uma promessa. Uma palavra com "10 a 100" pesquisas por mês para a qual tem a melhor resposta rende mais do que uma palavra com 10.000 em que nunca fica visível.

A sua lista de palavras-chave

Mantenha-a pequena e prática, por exemplo numa folha de cálculo:

Na prática: dar um lugar às palavras

No AI Builder e no WordPress ajusta o título e a descrição de cada página (no AI Builder em SEO, na barra lateral esquerda; no WordPress com um plugin de SEO) e escreve o texto. Noutros criadores de sites funciona de forma semelhante. Use a palavra-chave onde encaixa naturalmente: no título, no título principal e no primeiro parágrafo. Não mais vezes do que um leitor acha agradável.

Resumo

• As melhores fontes são gratuitas: perguntas dos clientes, Search Console, preenchimento automático, blocos de perguntas, Google Trends, o Planeador de palavras-chave e o Bing Keyword Research.
• O Search Console mostra pesquisas reais do seu próprio site, mas omite as raras e mostra no máximo 1.000 linhas.
• O Trends dá valores relativos de 0 a 100, não quantidades. O Planeador de palavras-chave arredonda e mostra muitas vezes intervalos.
• Escolha pesquisas de cauda longa que correspondam à sua oferta e atribua uma única página a cada palavra-chave.

Questionário

Exercício

Exercício D7.2: A sua lista de palavras-chave. Recolha palavras-chave para o seu próprio site (ou para o Atelier Floral Beatriz, se não tiver site) a partir de pelo menos quatro das seis fontes desta lição. Faça uma lista de oito a quinze palavras-chave, indicando em cada linha a intenção, a fonte, a página correspondente e o que vai fazer. Depois, responda às perguntas do exercício.

Para saber mais

• Google Search Central, guia de iniciação à SEO: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide
• Ajuda do Search Console, relatório de desempenho: https://support.google.com/webmasters/answer/7576553
• Blogue do Google Search Central, dados e limites do relatório de desempenho: https://developers.google.com/search/blog/2022/10/performance-data-deep-dive
• Ajuda do Google Trends, como os dados são normalizados: https://support.google.com/trends/answer/4365533
• Google, como funciona o preenchimento automático: https://support.google.com/websearch/answer/7368877
• Ajuda do Google Ads, utilizar o Planeador de palavras-chave: https://support.google.com/google-ads/answer/7337243
• Bing Webmaster Tools, Keyword Research: https://www.bing.com/webmasters/help/keyword-research-628070b6
• Que palavras utilizam os seus clientes? Pesquisa de palavras-chave gratuita