Módulo 8 · 8.2
Armadilhas: spam de SEO, links comprados e promessas
Módulo 8: Medição, armadilhas e manutenção · Tempo de leitura: 12 minutos
Objetivo de aprendizagem: No final desta lição, conseguirá reconhecer as principais formas de spam em motores de pesquisa descritas nas políticas de spam da Google, explicar o que é uma ação manual e distinguir uma oferta de SEO pouco fiável de uma oferta séria.
Conceitos chave: políticas de spam da Google, texto e links ocultos, acumulação de palavras-chave (keyword stuffing), cloaking, páginas de entrada (doorway pages), spam de links, links comprados, rel="sponsored" e rel="nofollow", abuso de conteúdo em grande escala (scaled content abuse), abuso da reputação do site, abuso de domínios expirados, conteúdo pirateado, ação manual, pedido de reconsideração, "número 1 garantido"
O que é spam em motores de pesquisa?
A Google tem políticas de spam públicas para os resultados da pesquisa na Web. Descrevem truques que se destinam a enganar os motores de pesquisa em vez de ajudar os visitantes. A Google deteta-os com sistemas automáticos e com pessoas que avaliam sites. Segundo a Google, os sites que violam estas políticas podem descer nos resultados ou desaparecer completamente deles. O Bing tem regras semelhantes nas suas Webmaster Guidelines.
O denominador comum: tudo o que faz apenas para subir nos resultados e que não ajuda o visitante, ou até o engana. Seguem-se as formas que um empresário encontra com mais frequência, muitas vezes porque alguém lhas propõe.
As formas que deve conhecer
| Forma | O que é | Como se apresenta |
|---|---|---|
| Texto e links ocultos | Texto ou links que um motor de pesquisa vê, mas um visitante não | Texto branco sobre fundo branco, uma fila de nomes de localidades com um tamanho de letra de 1 píxel |
| Acumulação de palavras-chave | Encher uma página de palavras-chave ou números que aparecem de forma pouco natural ou fora de contexto | "Bloemist Amersfoort, bloemen Amersfoort, goedkope bloemist Amersfoort, bloemist Amersfoort centrum ..." no fundo de cada página |
| Cloaking | Mostrar aos motores de pesquisa algo diferente do que se mostra aos visitantes | O Googlebot recebe uma página cheia de texto, os visitantes uma página só com uma fotografia |
| Páginas de entrada | Muitas páginas quase iguais para posicionar em muitas variantes de uma pesquisa, que encaminham os visitantes para o mesmo sítio | "Bloemist Amersfoort", "Bloemist Leusden", "Bloemist Soest" com o mesmo texto e apenas outro nome de localidade |
| Spam de links | Criar links para o seu site ou a partir dele sobretudo para influenciar a classificação | Comprar links, trocar links em grande escala, pacotes de links, links criados automaticamente, artigos de convidado cheios de links com palavras-chave |
| Conteúdo em grande escala | Criar muitas páginas sobretudo para posicionar, sem valor para os visitantes, seja qual for a forma como são criadas | Mil artigos numa semana, gerados com IA, sem revisão nem contributo próprio |
| Abuso da reputação do site | Colocar conteúdo de terceiros num site forte para aproveitar a reputação desse site | Um site de notícias que aloja, sem supervisão, páginas de códigos de desconto de outra empresa |
| Abuso de domínios expirados | Comprar um domínio expirado e colocar nele conteúdo de pouco valor para usar a reputação antiga | O domínio de um clube desportivo extinto cheio de textos sobre casinos |
| Conteúdo pirateado | Conteúdo colocado no seu site sem autorização, através de uma falha de segurança | De repente, páginas sobre medicamentos ou lotarias no seu sitemap |
Sobre links: comprar é permitido, se o indicar
Um link é uma recomendação. Por isso, a Google considera spam de links os links comprados que se fazem passar por recomendação. Segundo a Google, os links pagos são aceitáveis se estiverem marcados com rel="sponsored" (ou rel="nofollow"). Um anúncio num site do setor, uma referência paga num diretório ou um artigo patrocinado são, portanto, perfeitamente aceitáveis, desde que o link tenha esse atributo. O que não é permitido: dar dinheiro, produtos ou serviços em troca de um link normal que transmite valor de classificação. A lição 7.5 aprofunda este tema.
Sobre textos de IA
A Google não proíbe textos de IA. As políticas tratam do objetivo e do valor: criar muitas páginas para posicionar, sem acrescentar nada para os visitantes, é spam, "independentemente da forma como é criado". Uma página que escreve com a ajuda de IA, revê e completa com a sua própria experiência não é um problema. Mil páginas de localidades geradas automaticamente já são.
Site pirateado? Também é um problema seu
O conteúdo pirateado consta das políticas de spam, mesmo que não tenha sido o senhor ou a senhora a colocá-lo. Nesse caso, a Google pode baixar o seu site nos resultados ou mostrar um aviso. Mantenha o seu software atualizado (o curso de WordPress explica como) e consulte, no Search Console, a secção Problemas de segurança.
Ações manuais
Uma ação manual é uma medida tomada por um colaborador da Google depois de verificar que determinadas páginas violam as políticas de spam. Normalmente, as páginas ou o site inteiro descem nos resultados ou desaparecem deles. Pode consultá-la no Search Console, no relatório Ações manuais; se aí aparecer um visto verde, está tudo bem. Quando há uma nova ação, recebe também uma notificação.
Se houver de facto uma ação:
- leia qual é a regra e quais são as páginas em causa;
- corrija o problema em todas as páginas indicadas (corrigir apenas uma parte não ajuda);
- garanta que a Google consegue ver essas páginas (sem início de sessão, sem bloqueio no robots.txt, sem noindex);
- peça uma reconsideração no mesmo relatório, com uma descrição do problema, do que fez e do resultado.
Segundo a Google, uma reconsideração demora normalmente de alguns dias a algumas semanas, e no caso de links muitas vezes mais. Não envie um novo pedido enquanto o anterior estiver a decorrer. Atenção: nem todas as descidas são uma ação manual. Descer nos resultados também pode acontecer porque outros criam páginas melhores ou porque a Google atualiza os seus sistemas.
"Número 1 no Google garantido"
Quase todos os empresários os recebem: e-mails e telefonemas de agências que prometem colocá-lo no topo. A própria Google diz o seguinte na página sobre a contratação de um especialista em SEO:
- Ninguém pode garantir o primeiro lugar no Google. Se alguém o prometer, procure outra pessoa.
- Tenha cuidado com agências que lhe enviam e-mails sem que as tenha contactado.
- Tenha cuidado se uma empresa for misteriosa ou não explicar claramente o que vai fazer.
- Nunca é obrigado a colocar um link para uma agência de SEO.
- Evite agências que falam de truques de popularidade de links ou de submeter o seu site a milhares de motores de pesquisa. A Google considera isso inútil para a sua posição nos grandes motores de pesquisa.
- Anunciar no Google não tem qualquer influência na sua posição nos resultados de pesquisa normais, e a Google nunca aceita dinheiro para incluir um site ou para o colocar mais acima.
Reconhecer uma oferta séria
Contratar um especialista em SEO pode ser muito útil: resolver problemas técnicos, melhorar o seu conteúdo, ajudá-lo com o perfil da sua empresa. A Google indica algumas perguntas que pode fazer antecipadamente:
- Pode mostrar exemplos de trabalhos anteriores?
- Segue as diretrizes da Google (Google Search Essentials)?
- Que resultados espera e em quanto tempo?
- Como mede se está a funcionar?
- Que experiência tem no meu setor?
- Há quanto tempo existe a sua empresa?
Uma boa resposta é concreta ("primeiro resolvemos as 40 páginas que não estão indexadas, depois reescrevemos as cinco páginas de serviços mais importantes; a medição é feita com o Search Console") e não promete posições. Esteja especialmente atento a: preço fixo por "link", um pacote de "500 backlinks", um "método secreto", ferramentas que seriam "aprovadas pela Google" (a Google não avalia nem apoia ferramentas de SEO de terceiros, e essas ferramentas não têm acesso aos dados internos da Google) e promessas para dentro de poucos dias. Se uma agência quiser analisar o seu site no Search Console, dê-lhe apenas permissões de leitura.
Na prática: quando o seu site é construído por outra pessoa
Quer o seu site tenha sido criado com o AI Builder, com o WordPress ou com outro criador de sites: o criador não pode fazer spam por si se não for o senhor ou a senhora a acrescentá-lo. As armadilhas estão no que se acrescenta: um plugin ou tema que coloca links ocultos no rodapé, um "bloco de SEO" com dezenas de nomes de localidades no fundo de cada página, ou um redator que copia a mesma página para cada localidade. Depois de cada alteração feita por outra pessoa, verifique rapidamente no código-fonte da sua página inicial (botão direito do rato, Ver código fonte da página) se existem links ou texto que não reconhece.
Resumo
- As políticas de spam da Google tratam de truques para enganar os motores de pesquisa: texto oculto, acumulação de palavras-chave, cloaking, páginas de entrada, spam de links, conteúdo em grande escala, abuso da reputação do site e de domínios expirados, e conteúdo pirateado.
- Os links pagos são permitidos se tiverem
rel="sponsored"ourel="nofollow". Os textos de IA são permitidos se acrescentarem valor. - Uma ação manual aparece no Search Console; corrija tudo e depois peça uma reconsideração.
- Ninguém pode garantir o primeiro lugar. Anunciar no Google não melhora a sua posição normal.
- Peça a uma agência de SEO exemplos, um plano, expectativas e um método de medição.
Questionário
Exercício
Exercício A8.2: Spam ou não? Leia as oito situações do ficheiro de exemplo spam-of-niet.md. Para cada situação, escolha se é spam ou aceitável segundo as políticas de spam da Google e, no caso de spam, qual é a forma. O programa compara as suas respostas com a chave fixa e explica, para cada situação, porquê.
Para saber mais
- Google, Políticas de spam da Pesquisa Google: https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies
- Google, Precisa de um especialista em SEO?: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo
- Google, Relatório Ações manuais: https://support.google.com/webmasters/answer/9044175
- Google, Qualificar links de saída: https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/qualify-outbound-links
- Bing Webmaster Guidelines: https://www.bing.com/webmasters/help/webmaster-guidelines-30fba23a
- Recebeu um e-mail: número 1 no Google garantido? Assim se reconhece spam de SEO
- Curso gratuito de WordPress 7.5: Site pirateado: reconhecer, recuperar e prevenir