Outlook dla Windows (nowy i klasyczny)

Istnieją dwie wersje programu Outlook dla Windows: nowy Outlook (który znajduje się również w systemie Windows 11 i zastępuje aplikację Poczta) oraz klasyczny Outlook z pakietu Microsoft Office lub Microsoft 365. Nowy Outlook rozpoznają Państwo po przełączniku Nowy Outlook w prawym górnym rogu, a klasyczny po menu Plik w lewym górnym rogu. Poniżej opisano kroki dla obu wersji. Przyciski i okna mogą się nieznacznie różnić w zależności od wersji, natomiast dane, które należy wprowadzić, są zawsze takie same.

Prosimy mieć przy sobie dane z Wszystkie ustawienia w jednym miejscu: serwery, porty i zabezpieczenia. W skrócie:

Nowy Outlook

1. Proszę otworzyć Outlooka i przejść do Ustawienia (ikona zębatki w prawym górnym rogu), a następnie Konta.
2. Przy kontach e-mail należy wybrać Dodaj konto.
3. Proszę wpisać adres e-mail i kliknąć Dalej.
4. Outlook zapyta, jaki to rodzaj konta. Proszę wybrać IMAP.
5. Proszę wpisać hasło i otworzyć ustawienia zaawansowane, aby samodzielnie wprowadzić dane serwerów.
6. Przy serwerze poczty przychodzącej należy wpisać nazwę domeny lub nazwę serwera, port 993, zabezpieczenie SSL/TLS.
7. Przy serwerze poczty wychodzącej należy wpisać tę samą nazwę, port 587 z STARTTLS (lub 465 z SSL/TLS).
8. Zarówno dla poczty przychodzącej, jak i wychodzącej jako nazwę użytkownika należy użyć pełnego adresu e-mail wraz z hasłem do tego adresu.
9. Proszę kliknąć Dalej i zakończyć konfigurację.

Uwaga: Nowy Outlook nie pobiera poczty bezpośrednio z naszego serwera. Państwa konto zostaje połączone z chmurą Microsoft, która pobiera i wysyła pocztę w Państwa imieniu. W tym celu Microsoft otrzymuje Państwa adres e-mail, hasło oraz kopię korespondencji. Jeśli nie życzą sobie Państwo tego, prosimy skorzystać z klasycznego Outlooka lub Thunderbirda (zob. Thunderbird). To również powód, dla którego nowy Outlook czasami pokazuje nową pocztę dopiero po pewnym czasie, a błąd podczas konfiguracji niewiele mówi o jego przyczynie.

Klasyczny Outlook

1. Proszę otworzyć Outlooka i kliknąć Plik, a następnie Dodaj konto.
2. Proszę wpisać adres e-mail. Następnie kliknąć Opcje Zaawansowane i zaznaczyć opcję ręcznej konfiguracji konta. Proszę kliknąć Połącz.
3. Proszę wybrać IMAP.
4. Przy polu Poczta przychodząca należy wpisać nazwę domeny lub nazwę serwera, port 993, metoda szyfrowania SSL/TLS.
5. Przy polu Poczta wychodząca należy wpisać tę samą nazwę, port 587, metoda szyfrowania STARTTLS (lub 465 z SSL/TLS).
6. Proszę kliknąć Następna, wpisać hasło do adresu e-mail i kliknąć Połącz.
7. Jeśli Outlook poprosi o nazwę użytkownika, należy wpisać pełny adres e-mail.

Jeśli klasyczny Outlook wygląda u Państwa inaczej i pojawia się okno Ustawienia konta, proszę wybrać nowe konto typu IMAP i wprowadzić te same dane. W ustawieniach serwera wychodzącego należy włączyć wymóg weryfikacji, z tymi samymi danymi co serwer przychodzący.

Zmiana istniejącego konta

Ustawili Państwo nowe hasło (zob. Het wachtwoord van een e-mailadres wijzigen) lub chcą Państwo zmienić nazwę serwera? W klasycznym Outlooku konto znajdą Państwo poprzez Plik, Ustawienia konta. W nowym Outlooku poprzez Ustawienia i Konta. Outlook zazwyczaj sam poprosi o nowe hasło, gdy stare przestanie działać.

Najczęściej zadawane pytania

Outlook ciągle prosi o moje hasło.
Proszę sprawdzić, czy nazwą użytkownika jest pełny adres e-mail. Proszę przetestować hasło w poczcie webowej (zob. Webmail openen). Jeśli to działa, problem leży w ustawieniach Outlooka.

Otrzymuję komunikat dotyczący certyfikatu bezpieczeństwa.
W takim przypadku proszę użyć nazwy serwera Państwa pakietu jako serwera przychodzącego i wychodzącego (zob. Wszystkie ustawienia w jednym miejscu: serwery, porty i zabezpieczenia i Wysyłanie lub odbieranie nie działa: jak to rozwiązać).

Czy Outlook sam wybiera Exchange lub Microsoft 365?
Adres e-mail w WebOké nie jest kontem Exchange. Proszę zawsze wybierać IMAP (lub POP3).