6. nodaļa · 6.12
Produkta atteikšana, atteikuma atsaukšana vai nodošana
Jūsu pakotnes produkta lapas apakšā redzamas divas kartītes: Atteikt produktu un Nodot citam klientam. Domēna vārdus atsakāt atsevišķi, skatiet Domēna vārda atteikšana vai nodošana.
Produkta atteikšana
- Atveriet produkta lapu un apakšā noklikšķiniet uz Atteikt produktu. Atvērsies logs.
- Izvēlieties, kad (1). Izvēloties Uz derīguma termiņa beigām, produkts līdz šim datumam darbosies kā parasti un pēc tam tiks automātiski izbeigts. Jūs vairs nesaņemsiet pagarināšanas rēķinu. Izvēloties Atteikt un dzēst tagad, mēs produktu dzēsīsim nekavējoties, ieskaitot visus failus, e-pastu un datubāzes. Atlikušo termiņa daļu tādā gadījumā neatgūsiet.
- Izvēlieties iemeslu (2) vai pastāstiet savos vārdos, kāpēc atsakāties (3). Iemesla norādīšana ir obligāta. Tas palīdz mums kļūt labākiem.
- Noklikšķiniet uz sarkanās pogas (4), piemēram, Atteikt uz un datums. Ja izvēlējāties tūlītēju dzēšanu, mēs to vaicāsim vēlreiz, un Jums būs jāatzīmē rūtiņa.

Ņemiet vērā: pakotnē iekļautie domēna vārdi netiek automātiski atteikti. Logā redzams, kuri domēni tas ir. Vajadzības gadījumā atsakieties no tiem atsevišķi vai pārceliet tos, skatiet Domēna pārcelšana uz citu pakalpojumu sniedzēju: autorizācijas kods (EPP) un pārneses slēdzene.
Vai jau ir atvērts pagarināšanas rēķins? Tad varat izvēlēties, vai atteikties uz iepriekšējo derīguma termiņa beigu datumu, tādā gadījumā mēs kreditēsim neapmaksāto rēķinu, vai uz jauno derīguma termiņa beigu datumu, tādā gadījumā izmantosiet jau rēķinā iekļauto termiņu.
Atteikuma atsaukšana
Vai esat atteikušies uz derīguma termiņa beigām, bet pārdomājāt? Kamēr produkts vēl ir aktīvs, produkta lapā redzama poga Atsaukt atteikumu. Noklikšķiniet uz tās, un produkts turpinās darboties kā parasti.
Nodošana citam klientam
Vai pārdodat savu uzņēmumu, vai kāds cits pārņem Jūsu vietni? Tādā gadījumā varat nodot pakotni citam WebOké kontam, ieskaitot visus piesaistītos domēna vārdus. Tas ir bez maksas. Ja saņēmējam vēl nav WebOké konta, e-pastā, ko viņš saņems, būs norādīts, kā to vispirms izveidot.
- Produkta lapas apakšā noklikšķiniet uz Nodot.
- Jūs redzēsiet, kuri domēna vārdi tiks nodoti (1). Katra domēna domēna turētājs tiks nodots līdzi.
- Ievadiet saņēmēja klienta e-pasta adresi (2) un vēlreiz, lai pārbaudītu.
- Apstiprinājumam ievadiet savu paroli (3) un noklikšķiniet uz Nodot (4).

Saņēmējs saņems e-pastu ar precīzu sarakstu, kas tiek nodots, un apstiprināšanas pogu (derīga 24 stundas). Nodošana notiks tikai pēc apstiprinājuma. Līdz tam laikam to varat atsaukt, izmantojot Atsaukt nodošanu.
Ņemiet vērā: jaunajam īpašniekam tiks nodots viss: vietnes, e-pasts un dati. Nodošana iespējama tikai tad, ja par pakotni vairs nav neapmaksātu rēķinu, un to var veikt tikai konta īpašnieks. Reseller pakotnes (vēl) nevar nodot patstāvīgi. Ja vēlaties nodot visu savu kontu vai apvienot divus kontus, skatiet Nodošana un kontu apvienošana.
