Vastaanotettujen sähköpostien lukeminen uudelleen

Hukkasitko laskun tai tilausvahvistuksen? Kaikki sähköpostit, jotka olemme lähettäneet tilillesi, löydät uudelleen Oma WebOkésta. Siirry kohtaan Oma hallinto ja valitse välilehti Vastaanotetut viestit.

Hakeminen ja lajittelu

• Kirjoita sana hakukenttään (1) ja klikkaa Hae. Haemme aiheesta ja viestin tekstistä. Voit hakea esimerkiksi laskunumerolla tai verkkotunnuksella.
• Klikkaa Aihe tai Päivämäärä (2) lajitellaksesi listan niiden mukaan. Klikkaa uudelleen kääntääksesi järjestyksen.

Viestin avaaminen

Klikkaa viestiä lukeaksesi sen. Näet aiheen, päivämäärän ja ajan, osoitteen johon viesti lähetettiin sekä itse viestin sellaisena kuin sait sen. Kohdasta Takaisin koosteeseen (1) palaat listaan.

Jos viestiä ei voitu toimittaa, siinä näkyy punainen merkki. Tarkista tällöin, että sähköpostiosoitteesi on oikein kohdassa Tietojesi ja laskutusosoitteen muuttaminen.

Vinkki: haluatko saada laskun uudelleen? Sen voi tehdä myös suoraan laskuistasi kohdasta Lähetä sähköpostilla. Katso Laskujen tarkastelu ja lataaminen.