Capítulo 7 · 7.2
Alterar a palavra-passe de um endereço de e-mail
Cada endereço de e-mail tem a sua própria palavra-passe. Esqueceu-se dela, ou quer alterá-la porque outra pessoa a conhece? Então defina uma nova palavra-passe em DirectAdmin. Não precisa de saber a palavra-passe antiga para isso.
Como alterar a palavra-passe
- Inicie sessão em DirectAdmin e aceda a Contas de e-mail.
- Escolha no canto superior direito o domínio correto, caso tenha mais do que um.
- Clique, na linha do endereço de e-mail, completamente à direita, nos três pontos (1).
- Escolha Alterar Senha/Usuário.

- Escreva em Palavra-passe a nova palavra-passe, ou clique no botão à esquerda do campo para gerar uma palavra-passe forte.
- Clique em OPSLAAN.

A nova palavra-passe funciona de imediato. A partir desse momento, a antiga deixa de funcionar.
Atualize também a palavra-passe nos seus dispositivos
Se utiliza o endereço no seu telemóvel, tablet ou computador, introduza também aí a nova palavra-passe. Faça isso em todos os seus dispositivos. Um dispositivo que continue a tentar iniciar sessão com a palavra-passe antiga pode fazer com que o servidor bloqueie temporariamente o seu endereço de internet (endereço IP). Nesse caso, o seu e-mail, o seu website e o DirectAdmin deixam subitamente de funcionar a partir da sua própria ligação à internet. Veja como resolver isto em Enviar ou receber não funciona: assim resolve o problema.
Dica: Não tem a certeza se está a usar a palavra-passe correta? Tente iniciar sessão no webmail em webmail.weboke.nl. Se conseguir, a palavra-passe está correta e o problema está nas definições do seu programa de e-mail.
Alterar o nome de um endereço
Na mesma janela também pode alterar o Nome de usuário, ou seja, a parte antes do @. Assim, por exemplo, info@ passa a ser contact@. Tenha em conta que, depois disso, o e-mail enviado para o endereço antigo deixa de chegar, e que terá de atualizar o endereço em todos os seus programas de e-mail. Se quiser que o endereço antigo continue a funcionar, crie, depois de renomear, um reencaminhador do endereço antigo para o novo (consulte Encaminhamentos: reencaminhar e-mail para outro endereço).
Uma boa palavra-passe para a sua caixa de correio
- Pelo menos 15 carateres, de preferência gerados aleatoriamente por um gestor de palavras-passe. Uma frase-passe de cinco ou seis palavras aleatórias também funciona. Se o DirectAdmin pedir também maiúsculas, minúsculas ou números, adicione-os. Mais dicas em Palavras-passe seguras e o que fazer em caso de fuga de uma palavra-passe.
- Não a utilize em mais nenhum sítio, especialmente não num website onde inicie sessão com o mesmo endereço de e-mail.
- Uma caixa de correio com uma palavra-passe fraca ou exposta é frequentemente utilizada de forma indevida para enviar spam. Nesse caso, pode atingir o limite de envio (consulte Limites de envio e a mensagem 'message limit reached') e o seu e-mail pode acabar em listas negras (consulte O que fazer se o seu endereço de e-mail foi utilizado indevidamente).
Perguntas frequentes
Isto é o mesmo que a minha palavra-passe DA ou a palavra-passe do O meu WebOké?
Não. A sua palavra-passe DA é para o próprio DirectAdmin (consulte Definir ou alterar a sua palavra-passe do DA), a sua palavra-passe do O meu WebOké é para o seu ambiente de cliente. Cada endereço de e-mail tem a sua própria palavra-passe.
Podem consultar a minha palavra-passe?
Não. As palavras-passe são guardadas de forma encriptada; ninguém as consegue ler. Por isso, tem sempre de definir uma nova palavra-passe.
Posso alterar a palavra-passe da conta padrão?
Não, essa é sempre igual à sua palavra-passe DA (consulte A conta de e-mail padrão do seu pacote).
Também é possível fazer isto em O meu WebOké?
Sim, o assistente de IA em O meu WebOké pode alterar a palavra-passe de uma caixa de correio por si. Pergunte, por exemplo, "Define uma nova palavra-passe para info@oseudominio.pt".
