Registos CNAME e o ponto final

Um registo CNAME faz com que um nome aponte para outro nome. Serviços como plataformas de loja online, serviços de newsletter e Microsoft 365 pedem-no frequentemente. Por exemplo: fazer com que shop.oseudomínio.nl aponte para shops.plataformaexemplo.com.

Adicionar um registo CNAME

1. Abra a Administração de DNS e clique em RECORD TOEVOEGEN.
2. Em Tipo de registro, escolha CNAME.
3. Em Nome, preencha apenas a primeira parte, como shop ou autodiscover.
4. Em Valor já aparece o seu próprio nome de domínio com um ponto. Remova esse e preencha o nome de destino, com um ponto no final: shops.plataformaexemplo.com.
5. Clique em TOEVOEGEN.

Porquê esse ponto?

Sem o ponto no final, o DNS pensa que o nome ainda não está completo e acrescenta o seu próprio nome de domínio no fim. Se preencher shops.plataformaexemplo.com sem ponto, na realidade torna-se shops.plataformaexemplo.com.oseudomínio.nl. Esse nome não existe, pelo que a ligação não funciona.

A DirectAdmin também lhe mostra isso: depois de guardar, num registo sem ponto aparece o seu nome de domínio a seguir ao valor.

Vê o seu próprio nome de domínio a seguir ao valor num registo CNAME? Clique no lápis, remova o seu nome de domínio, coloque um ponto no final e guarde.

Dica: A mesma regra aplica-se ao servidor de correio num registo MX e aos registos NS. Num endereço IP num registo A não se coloca um ponto.

O que não é possível com um CNAME?

• Nenhum CNAME no próprio domínio. Para oseudomínio.nl (sem nada antes) não pode existir um CNAME, pois também aí se encontram os registos MX e NS. O que fazer nesse caso pode ler-se abaixo.
• Nenhum CNAME ao lado de outros registos com o mesmo nome. Se já existir um registo A para shop, remova-o primeiro.
• Nenhum CNAME para um nome que também tenha como sub-domínio na DirectAdmin. Um sub-domínio em Gerenciar Subdomínios aponta para o seu próprio pacote. Se quiser que o nome aponte para outro serviço, remova o sub-domínio e crie apenas o registo CNAME.

Um serviço pede um CNAME no próprio domínio

Alguns serviços indicam apenas um nome de anfitrião, mesmo para oseudomínio.nl sem www. Isso não é possível como CNAME. Tem três opções:

• Um registo A com um endereço IP. Peça ao serviço um endereço IP para o próprio domínio. Quase todas as plataformas de loja online e de sites fornecem um. Coloque-o no registo A para @ e remova o registo AAAA para @ se o serviço não indicar um endereço IPv6.
• Usar www e redirecionar o próprio domínio. Coloque o registo CNAME em www e redirecione oseudomínio.nl para www.oseudomínio.nl (consulte Config. redirecionamentos do site: reencaminhar um domínio ou página).
• ALIAS ou CNAME flattening. Alguns fornecedores de DNS, como a Cloudflare, conseguem fazer com que um CNAME no próprio domínio funcione: procuram o endereço IP e devolvem-no como resposta. A DirectAdmin e O meu WebOké não têm essa funcionalidade. Para isso é necessário apontar os nameservers para esse fornecedor (consulte DNS em O meu WebOké e em servidores de nomes externos como o Cloudflare).

Perguntas frequentes

O meu serviço de newsletter pede registos CNAME para DKIM

Serviços como Mailchimp, MailerLite e Brevo pedem frequentemente registos CNAME com um nome como k1._domainkey. Introduza o nome sem o seu nome de domínio a seguir (esse já aparece) e o valor com um ponto no final. Mais informações em Ativar e verificar o DKIM.

Quero que www aponte para outro serviço

Crie um registo CNAME com o nome www. Esse registo tem prioridade sobre o registo com asterisco.