Модул 7 · 7.2

Български

Nederlands English Deutsch Français Español Italiano Polski Português Română Čeština Ελληνικά Magyar Slovenčina Български Hrvatski

Приложения на телефон и компютър @@OMСКАНИЕ@@

Модул 7: Сътрудничество, приложения и сигурност · Време за четене: 10 минути

Учебна цел: След този урок ще можете да прехвърлите всички компютри и телефони на Вашата организация към новата услуга, в правилната последователност, и да премахнете старите приложения така, че нищо да не се дублира или загуби.

Основни понятия: приложение за синхронизация на работния плот, синхронизиране, виртуални файлове, избирателно синхронизиране, мрежов диск (WebDAV), мобилно приложение, автоматично качване на снимки, парола за приложение, адрес на облака, сертификат, двойна синхронизация, управление на устройства

Къде наистина се усеща преходът

За повечето хора „облакът“ не е уебсайт, а папка на лаптопа, календар на телефона и снимки, които сами отиват някъде. Ако тези неща спрат да работят след прехода, за тях преходът е неуспешен, колкото и добре да е протекла миграцията на сървъра.

В Bakkerij De Korrel (Хлебопекарна Зърно) това са 12 души с общо 9 лаптопа, 2 компютъра в магазина, 12 телефона и един таблет в пекарната за рецептите. Всяко устройство в момента има приложения на Google или Microsoft: Google Drive за компютър или OneDrive, приложението Gmail или Outlook, календарят и контактите на профила в Google или Microsoft, и Google Снимки или автоматично качване от камерата на OneDrive. Всички тези приложения трябва да станат нещо друго, а старите трябва да отпаднат.

Три начина за достъп до файловете от Вашия компютър

Начин	Как работи	Подходящ за
Браузър	Вписване на адреса на облака, например `https://cloud.example.com`	Бърза справка или споделяне, от всеки компютър
Приложение за синхронизация на работния плот	Папка на Вашия компютър, която се поддържа еднаква с облака	Ежедневна работа, дори без интернет
Мрежов диск (WebDAV)	Облакът се показва като диск в Explorer или Finder	Само ако няма друг начин; по бавен и по-чувствителен към прекъсвания

Приложението за синхронизация на работния плот обикновено е най-добрият избор. При Nextcloud то се нарича Nextcloud Files; другите европейски услуги имат подобни приложения. Важна е настройката виртуални файлове: виждате всичките си папки и файлове, но файлът се изтегля едва когато го отворите. По този начин облак от 200 GB се побира на лаптоп с диск от 128 GB. С избирателно синхронизиране вместо това Вие избирате кои папки да се пазят изцяло на компютъра.

Обърнете внимание на една разлика, която изненадва хората: при виртуалните файлове „изтриване“ означава истинско изтриване и в облака. Ако искате само да освободите място, изберете Освобождаване на място (или както се нарича в приложението, което използвате), а не Изтриване.

Златното правило: никога две приложения за синхронизация върху една и съща папка

Най-голямата грешка при прехода е старото и новото приложение за синхронизация да работят едновременно, или някой да остави новото приложение да синхронизира към папката на старото. Тогава имате две програми, всяка от които смята, че тя отговаря за едни и същи файлове. Резултатът: дублирани файлове, конфликтни копия и в най-лошия случай файлове, които едната програма изтрива, защото другата ги е преместила.

Затова редът е следният:

Файловете вече са прехвърлени на сървъра (урок 6.1) и проверени.
Изключете старото приложение за синхронизация (Google Drive за компютър, OneDrive, Dropbox): излезте от профила или спрете синхронизацията и след това го премахнете. Файловете в старата папка остават на компютъра, но вече не се обновяват.
Инсталирайте новото приложение и го оставете да използва нова, собствена папка.
Проверете дали файловете са в новата папка.
Преименувайте старата папка (например OneDrive-СТАРО-не-използвайте) и я изтрийте след няколко седмици, ако никой не забележи нещо липсващо.

Това, че не изхвърляте старата папка веднага, е Вашата предпазна мрежа: ако нещо е било само на лаптопа и никога не е стигнало до облака, ще го намерите там.

Телефони и таблети

На телефона обикновено става дума за четири неща:

Компонент	Ново	Изключване на старото
Файлове	Приложението на новата услуга (при Nextcloud приложението Nextcloud)	Премахване на приложението Google Drive или OneDrive, или излизане от профила
Автоматично качване на снимки	Автоматично качване в новото приложение	Изключване на резервното копие в Google Снимки или на качването от камерата в OneDrive
Календар и контакти	Акаунт CalDAV/CardDAV (вграден в iPhone, Android с DAVx5), вижте урок 5.3	Изключване на календара и контактите от стария акаунт
Поща	Новият пощенски акаунт (IMAP), вижте урок 4.4	Премахване на стария пощенски акаунт

При снимките има капан. Ако старите снимки вече са прехвърлени чрез миграция (урок 6.1), а след това оставите новото приложение също да качи „всички съществуващи снимки“, те ще се окажат дублирани. Затова при включване на автоматичното качване изберете дали приложението да качи всичко, или само от определена дата. И никога не включвайте опцията снимките да се изтриват от телефона след качването, особено не през първите седмици.

На iPhone iOS дава малко време на приложенията във фонов режим. Качването често продължава едва когато приложението е отворено. Това не е грешка на услугата; отваряйте приложението от време на време, докато телефонът е на зарядно и свързан към wifi.

Вписване: обичайно вписване или парола за приложение

Тъй като новата Ви услуга използва двуфакторна идентификация (2FA) (урок 7.3), някои приложения не могат да се впишат с обичайната Ви парола. Те не могат да въведат допълнителния код. Има два вида приложения:

Приложения, които показват екран за вписване на услугата, като десктоп приложението и мобилното приложение на Nextcloud. Вписвате се както в браузъра, с код. След това приложението само урежда собствен ключ за достъп.
Приложения, които могат да въведат само потребителско име и парола, като вградения календар и контакти на iPhone, Thunderbird или мрежов диск. За тях създавате парола за приложение: отделна, дълга парола само за това едно приложение на точно това устройство.

Дайте на всяка парола за приложение име като Календар iPhone Anne. Ако Anne изгуби телефона си, оттегляте само тази парола.

Адресът на облака и сертификатът

Всяко устройство трябва да получи правилния адрес на Вашия облак. Използвайте от самото начало окончателния адрес, за предпочитане върху собствения Ви домейн (cloud.example.com). Ако започнете с временен адрес на доставчика и по-късно преминете към собствен домейн, ще трябва да минете наново през всички устройства.

Адресът трябва да работи през https с валиден сертификат. Ако дадено приложение покаже предупреждение за сертификат, никога не го затваряйте просто така. Това е точно предупреждението, което трябва да получите, ако някой се опитва да прихване трафика Ви. Първо изяснете проблема. В задача A7.2 проверявате това автоматично.

Управление на устройства и дистанционно изтриване

По-големите организации използват управление на устройства (MDM): система, чрез която администраторът инсталира приложения и може да изтрие данните от изгубен телефон. За организация като De Korrel това обикновено е твърде тежко решение. Това, което наистина е важно: във Вашата нова услуга можете да видите кои устройства са вписани и да отмените достъпа на дадено устройство. Някои услуги могат дистанционно да изтрият файловете на собственото си приложение веднага щом устройството отново се свърже с интернет. Това работи само за това приложение, не и за останалата част от телефона.

На практика: ето как изглежда при един доставчик

В инсталация на Nextcloud от WebOké на компютъра инсталирате Nextcloud Files (Windows, Mac или Linux). При добавяне на акаунта приложението отваря прозорец на браузъра, в който се вписвате с Вашия код; след това избирате папка и дали искате виртуални файлове. На телефона използвате официалното приложение Nextcloud на Nextcloud GmbH; собствено приложение на WebOké не съществува. В него въвеждате адреса на Вашия Nextcloud. Календарът и контактите минават през вградения акаунт на iPhone или през DAVx5 на Android, с парола за приложение.

При другите европейски доставчици работи по подобен начин: десктоп приложение, мобилно приложение, а за календар и контакти стандартите CalDAV и CardDAV.

Обобщение

Потребителите усещат прехода на своите устройства. Планирайте тази стъпка също толкова внимателно, колкото и миграцията на сървъра.
Никога две приложения за синхронизация върху една и съща папка: първо изключете старото, после включете новото в собствена папка, старата папка се изтрива едва след седмици.
Виртуалните файлове спестяват място; изтриването е истинско изтриване.
Избягвайте дублирани снимки: при автоматичното качване изберете начална дата.
Използвайте веднага окончателния адрес на облака с валиден сертификат, и пароли за приложения без екран за вписване.

Тест

Задача

Задача A7.2: Проверка на адреса на Вашия облак. Въведете адреса на новия си облак (например cloud.example.com). Програмата проверява сертификата, пренасочването от http към https, настройката HSTS и, при Nextcloud, дали инсталацията е достъпна и поддържана.

Задача A7.2: Проверка на адреса на Вашия облак

Въведете адреса, който ще използвате на всичките си устройства. Програмата проверява DNS, сертификата, пренасочването от http към https, HSTS и, ако е Nextcloud, дали версията все още се поддържа.

Адрес на Вашия облак (само името, например cloud.vashafirma.bg)

Това, което въвеждате, и резултатите от проверката не се съхраняват. Браузърът Ви запомня отговорите и дали сте изпълнили задачата. Ако сте влезли, запазваме само дали задачата е била (почти) правилна в Моите курсове; и там можете да го изтриете.

Задача E7.2: Списък на устройствата и последователност на прехода. Направете списък на всички устройства във Вашата организация с посочено за всяко устройство кои приложения синхронизират в момента, и подредете стъпките за всяко устройство в правилната последователност: старото изключено, новото включено, проверка, старото премахнато.

Задача E7.2: Списък на устройствата и последователност на прехода

Съставете списък на всички компютри, телефони и таблети и подредете стъпките за всяко устройство.

Старото приложение за синхронизация е спряно или е направен изход от него и е премахнато.
Новото приложение е инсталирано със собствена, нова папка.
Избрани са виртуални файлове или избирателна синхронизация.
Автоматично качване на снимки с начална дата; "изтриване след качване" изключено.
Старият акаунт за календар и контакти е изключен, новият CalDAV/CardDAV акаунт е включен.
Старият имейл акаунт е премахнат, новият имейл акаунт работи.
Старата папка е преименувана на ...-СТАРО-не-използвайте, записана е датата за изтриване.
Използван е окончателният адрес на облака (същият адрес като в A7.2).

Вашият списък на устройствата: за всяко устройство собственик, вид, текущи приложения, нови приложения, нужна ли е парола за приложение (с име), дата.

Вашите отметки и бележки остават само в този браузър; не ги изпращаме никъде. Ако сте влезли, в Моите курсове запазваме само че сте изпълнили задачата.

Да четете по нататък

Стъпките в тези статии важат за услугите на WebOké; при други доставчици работи по подобен начин.

Бисквитки в WebOké

Настройки за бисквитки

Необходими

Маркетинг