Ar esu užblokuotas? Kaip patiems atblokuoti savo IP adresą

Staiga nebegalite prisijungti prie savo svetainės, el. pašto ar FTP, nors kitiems viskas veikia? Galbūt vieno iš mūsų serverių ugniasienė blokuoja Jūsų IP adresą. Tai įvyksta automatiškai po per daug nesėkmingų prisijungimo bandymų, pavyzdžiui, dėl telefono ar pašto programos su senu slaptažodžiu. Naudodami Ar esu užblokuotas? galite tai patikrinti patys ir patys atblokuoti adresą.

Patikrinimas, ar esate užblokuotas

1. Mano WebOké eikite į Pagalbos centras ir spustelėkite skirtuką Ar esu užblokuotas?.
2. Lauke IP adresas (1) jau nurodytas adresas, su kuriuo šiuo metu esate prisijungę internetu. Jei norite patikrinti kitą adresą, pavyzdžiui, savo biuro, įveskite jį ir spustelėkite Tikrinti.
3. Peržiūrėkite rezultatą skiltyje Dabartinė situacija. Viršuje dešinėje vienu žodžiu matysite dabartinę būseną (2): Neužblokuotas, Užblokuotas arba Užblokuotas kitur.

Žaliame arba oranžiniame langelyje (3) pateikiamas paaiškinimas. Jei adresas užblokuotas, kiekvienam serveriui matysite blokavimo rūšį (laikinas arba nuolatinis), priežastį, nuo kada jis galioja ir kada blokavimas baigsis savaime. Laikinas blokavimas baigiasi savaime, nuolatinis ne. Jei tai susiję su neteisingais prisijungimo bandymais prie Jūsų pašto dėžutės, bus nurodyta ir kurios pašto dėžutės tai liečia.

Matote tik tuos serverius, kuriuose turite savo paketą. Jei adresas užblokuotas kitame serveryje, matysite tik kiek tokių serverių yra.

Adreso atblokavimas patiems

Jei adresas užblokuotas serveryje, kuriame turite paketą, bus rodomas mygtukas Atblokuoti IP. Spustelėkite jį ir palaukite kelias sekundes. Pamatysite pranešimą, kuriame serveryje adresas buvo atblokuotas.

Dėmesio: atblokavimas pašalina blokavimą, tačiau nepašalina priežasties. Jei įrenginys ir toliau bandys jungtis su neteisingu slaptažodžiu, serveris vėl užblokuos adresą. Todėl pirmiausia visuose savo įrenginiuose nustatykite teisingą slaptažodį, o tik tada atblokuokite.

Adresą patys galite atblokuoti ribotą skaičių kartų. Kiek kartų tai jau padarėte, matysite dešinėje nuo mygtukų, pavyzdžiui, Atblokuota 0 iš 10. Jei riba pasiekta arba adresas užblokuotas serveryje, kuriame neturite paketo, pateikite užklausą. Mes tuomet patikrinsime situaciją kartu su Jumis.

Priežasties paieška

Su Blokavimo priežastis (5) galite sužinoti, kodėl adresas buvo užblokuotas. Kiekvienam serveriui matysite, kiek kartų tai įvyko, kurios pašto dėžutės tai liečia, kiek buvo nesėkmingų prisijungimų ir kas vyksta negerai, pavyzdžiui, Neteisingas slaptažodis arba Šios pašto dėžutės šiame serveryje nėra. Žemiau pateikiama rekomendacija, ką galite daryti. Mygtukas veikia IP adresui, su kuriuo šiuo metu esate prisijungę, jei jam buvo arba yra nustatytas blokavimas.

Užklausos pateikimas

Nepavyksta išspręsti problemos? Spustelėkite Kuriama užklausa... (4). Atsidarys langas. Viršuje (1) pateikiama informacija apie IP adresą, kuri įtraukiama automatiškai. Lauke Jūsų paaiškinimas (2) įrašykite, kas neveikia, nuo kada ir ką jau bandėte. Tada spustelėkite Siųsti užklausą (3). Jei vis dėlto nenorite pateikti užklausos, spustelėkite Atšaukti.

Istorija ir sinchronizavimas

Apačioje pateikiama Šio IP adreso istorija per pastarąsias 24 valandas, kiekvienam blokavimui nurodant, ar jis vis dar aktyvus, ar panaikintas, ir kas tai padarė.

Duomenys gaunami iš mūsų serverių ir reguliariai atnaujinami. Virš rezultato matysite, kada tai buvo atlikta paskutinį kartą (Paskutinį kartą atnaujinta) ir kada numatyta Kita sinchronizacija. Praėjus šiam laikui, atnaujinkite puslapį, kad pamatytumėte naujausią būseną.

Neprisijungę?

Jei atidarote puslapį neprisijungę, matysite tik IP adresą, su kuriuo esate internete (1), ir mygtuką Prisijungti (2). Prisijungę pamatysite, ar adresas užblokuotas, kodėl, ir galėsite jį atblokuoti.

Dažniausios priežastys

• Telefonas, planšetė ar pašto programa su senu ar neteisingu slaptažodžiu. Dažnai tai senas telefonas arba papildoma paskyra Outlook ar Mail programoje.
• Įrenginys, bandantis prisijungti prie pašto dėžutės, kurios jau nebėra.
• FTP programa, kuri nuolat bando prisijungti su neteisingu slaptažodžiu.
• Per daug prisijungimo bandymų prie WordPress, pavyzdžiui, dėl papildinio ar naršyklėje išsaugoto slaptažodžio.
• Biure: keli žmonės su tuo pačiu adresu, iš kurių vienas naudoja neteisingą slaptažodį.

Patarimas: norite pakeisti pašto dėžutės slaptažodį arba sužinoti, kur saugomas Jūsų paštas? Žr. El. paštas WebOké: pašto dėžutės, webmail ir Jūsų el. pašto programa.