Apple Maps (Apple Business) en Bing Places

Module 6: Lokaal gevonden worden · Leestijd: 9 minuten

Leerdoel: Na deze les kun je je bedrijf ook in Apple Maps zetten via Apple Business (vroeger Apple Business Connect), het verschil tussen organisatie en locatie verifiëren uitleggen, en je bedrijf in Bing Places zetten, ook via een import uit Google.

Kernbegrippen: Apple Maps (Apple Kaarten), Apple Business, Apple Business Connect, plaatskaart (place card), organisatie verifiëren, locatie claimen, verificatie per telefoon, Showcases, Actions, merk (brand), Bing Places for Business, importeren uit Google Bedrijfsprofiel, synchroniseren, dubbele vermeldingen

Niet iedereen zoekt via Google

Wie op een iPhone op een adres tikt of aan Siri vraagt "waar is een bloemist in de buurt", komt in Apple Maps terecht. Wie Windows of de zoekmachine Bing gebruikt, ziet lokale resultaten uit Bing Places. Je Google Bedrijfsprofiel (les 6.1 en 6.2) is daar niet zichtbaar: elke kaartdienst heeft zijn eigen gegevens. Staat je bedrijf in Apple Maps met een oud adres, of helemaal niet, dan merk je dat niet, maar je klanten wel.

Het goede nieuws: als je profiel bij Google goed op orde is, ben je het meeste werk al kwijt. Je gebruikt dezelfde naam, hetzelfde adres, dezelfde openingstijden en dezelfde foto's. Deze les laat zien waar je ze invult.

Apple: van Business Connect naar Apple Business

Apple bood sinds januari 2023 het gratis Apple Business Connect aan om je bedrijfsgegevens in Apple Maps te beheren. Op 14 april 2026 is dat opgegaan in Apple Business, een gratis dienst die Business Connect, Business Essentials en Business Manager samenvoegt. Wie al een Business Connect-account had, is volgens Apple automatisch overgezet, met geclaimde locaties, plaatskaarten en foto's. Je leest in oudere artikelen dus nog vaak "Business Connect"; de schermen voor kaarten en locaties heten nu anders, maar het werk is hetzelfde.

Wat je beheert is je plaatskaart: het kaartje dat verschijnt als iemand je bedrijf aantikt. Volgens Apple is een plaatskaart verbonden met een fysieke locatie en verschijnt hij niet alleen in Maps, maar ook in andere Apple-apps zoals Siri, Agenda, Berichten en Spotlight. Je kunt er onder meer dit instellen:

• naam, categorie, adres, telefoonnummer, website en openingstijden;
• een logo, een omslagfoto en andere foto's;
• Actions: knoppen om te reserveren, een afspraak te maken of te bestellen;
• Showcases: een blok op je plaatskaart voor iets nieuws, een aanbieding of een evenement, met een knop;
• de precieze plek van je ingang;
• inzichten: hoe vaak mensen je plaatskaart bekeken en wat ze deden.

Je bedrijf in Apple Maps zetten

Je hebt een Apple-account nodig. Ga naar business.apple.com, log in, en volg ongeveer deze stappen (de namen in het scherm kunnen veranderen):

1. Je organisatie registreren en laten verifiëren. Apple controleert dat je bedrijf echt bestaat. Je vult de gegevens van je organisatie in en Apple beoordeelt ze; zorg dat mail van Apple niet in je spam belandt.
2. Een locatie toevoegen. Zoek je bedrijf op. Staat het al op de kaart, dan claim je die plek; anders maak je een nieuwe locatie aan. Vul naam, adres, telefoonnummer (met landcode) en categorie in.
3. De locatie verifiëren. Staat je bedrijf al op Apple Maps, dan kan dat soms met een telefoontje: Apple belt het nummer dat Apple zelf al voor die locatie heeft, en jij typt de code van vier cijfers in. Herken je dat nummer niet, dan neem je contact op met de ondersteuning van Apple. Beheert iemand anders de locatie al, dan kun je na het toevoegen een overdracht aanvragen.
4. Aanvullen. Foto's, openingstijden, Actions en een eerste Showcase.

Net als bij Google geldt: alleen echte locaties waar je bedrijf zit of van waaruit je werkt, en de naam zoals in de echte wereld. Apple publiceert ook eigen richtlijnen voor foto's en teksten; lees die als een foto wordt afgewezen.

Bing Places for Business

Bing Places for Business is de tegenhanger bij Microsoft. Je vermelding verschijnt in Bing Maps en in de lokale resultaten van Bing. Je beheert hem via bingplaces.com (je wordt doorgestuurd naar de omgeving van Bing voor bedrijven).

De snelste weg: importeren uit je Google Bedrijfsprofiel. Bing Places biedt een import aan; je logt in met het Google-account dat je profiel beheert, geeft toestemming, en Bing neemt je gegevens over en houdt ze daarna gelijk met Google. Let op een paar dingen (volgens antwoorden van moderators op het hulpforum van Microsoft, november 2026):

• Dubbele vermeldingen. Stond je bedrijf al in Bing, dan kan de import een tweede vermelding maken. Kijk na de import of er één overblijft.
• Niet alles komt mee. Categorieën passen niet altijd één op één; controleer ze.
• Reviews komen niet mee. Bing neemt je Google-reviews niet over; Bing toont reviews van een eigen selectie andere platforms.
• Wijzigen bij de bron. Is je vermelding aan Google gekoppeld, dan pas je gegevens aan in Google en laat je ze opnieuw synchroniseren.

Wil je niet importeren, dan voeg je je bedrijf met de hand toe en verifieer je het met de methode die Bing aanbiedt. Een nieuwe of gewijzigde vermelding is niet meteen zichtbaar; geef het een paar dagen voordat je opnieuw kijkt.

Eén bron van waarheid

Met drie kaartdiensten, je website en misschien nog een paar gidsen (les 6.4) is het risico groot dat ergens iets oud blijft. Spreek met jezelf één bron van waarheid af: een klein document met je officiële naam, adres, telefoonnummer, website, openingstijden, categorie en een korte beschrijving. Elke wijziging begint daar, en daarna werk je de lijst af: website, Google, Apple, Bing, gidsen.

In de praktijk

Begin altijd met je website: daar heb je zelf de volledige controle. In de AI Builder van WebOké vul je de bedrijfsgegevens één keer in en komen ze op de contactpagina en in de gestructureerde gegevens; in WordPress zet je ze in je thema of een SEO-plugin. Bij andere websitebouwers werkt het vergelijkbaar. Daarna Google, dan Apple en Bing. Zet de inloggegevens van alle drie in je wachtwoordmanager, met minstens twee beheerders per dienst.

Samenvatting

• Apple Maps en Bing hebben hun eigen bedrijfsgegevens; je Google-profiel is daar niet zichtbaar.
• Apple Business Connect is sinds 14 april 2026 onderdeel van het gratis Apple Business; bestaande locaties zijn meegegaan.
• Bij Apple verifieer je eerst je organisatie en daarna je locatie, soms met een telefoontje naar het nummer dat Apple al heeft.
• Bing Places kan je gegevens importeren uit Google; controleer daarna op dubbele vermeldingen en categorieën.
• Houd één bron van waarheid bij en werk elke wijziging overal tegelijk bij.

Quiz

Opdracht

Opdracht D6.3: Je bedrijf in Apple Maps en Bing. Zoek je bedrijf in Apple Maps (op een iPhone, iPad of Mac, of via de webversie van Apple Maps) en in Bing Maps. Noteer per dienst: staat het erin, kloppen naam, adres, telefoon en openingstijden, en wie beheert de vermelding. Maak je bron van waarheid en zet je bedrijf in minstens één van de twee diensten, of corrigeer wat niet klopt.

Verder lezen

• Apple, Introducing Apple Business (nieuwsbericht maart 2026): https://www.apple.com/newsroom/2026/03/introducing-apple-business-a-new-all-in-one-platform-for-businesses-of-all-sizes/
• Apple, Intro to Apple Business: https://support.apple.com/guide/business/intro-to-apple-business-axm7909096bf/web
• Apple, Add a single location in Apple Business: https://support.apple.com/guide/business/add-a-single-location-abcb98816a34/web
• Bing Places for Business: https://www.bing.com/forbusiness/
• Je bedrijf in Apple Maps en Bing
• Online gevonden worden 5.1: Je bedrijf in Apple Maps met Apple Business
• Online gevonden worden 3.1: Bing Webmaster Tools: importeren of zelf verifiëren