Module 1 · 1.3
Registry, registrar en reseller
Module 1: Hoe het domeinsysteem werkt · Leestijd: 9 minuten
Leerdoel: Na deze les kun je de keten van registry, registrar, reseller en houder uitleggen en weet je bij welk probleem je bij wie moet zijn.
Kernbegrippen: registry, registrar, reseller, houder, contract met de registrar, voorwaarden van de registry, wie je aanspreekt bij welk probleem
De keten van boven naar beneden
In les 1.1 zag je de drie partijen achter een domeinnaam. De DNS-cursus (les 1.3) legt ze kort uit vanuit de techniek. Hier kijk je ernaar als houder: met wie heb je een afspraak, en wie kan wat voor je doen?
De keten ziet er zo uit:
- De registry beheert één extensie en het register van alle namen daarin (les 1.2).
- De registrar heeft een contract met de registry en mag namen in dat register zetten, wijzigen en verlengen. Bij DENIC heet een registrar een lid (DENIC-Mitglied). Voor gTLD's zoals .com heeft een registrar daarnaast een accreditatie van ICANN.
- Soms zit er een reseller tussen: een bedrijf dat namen doorverkoopt via een registrar, maar zelf geen registrar is.
- Onderaan sta jij: de houder.
Je registreert een naam vrijwel nooit rechtstreeks bij de registry. Er is één uitzondering die je kunt tegenkomen: bij DENIC kan een houder via DENICdirect ook zonder tussenpersoon een .de-naam regelen. Bij .nl, .eu en .be loopt het altijd via een registrar.
Twee contracten, één naam
Als houder heb je te maken met twee soorten afspraken.
- Een contract met je registrar (of met je reseller). Daarin staan de looptijd, de betaling, de opzegtermijn en de diensten die erbij horen.
- De voorwaarden van de registry. Die gelden ook voor jou, ook al teken je ze niet bij de registry zelf. Bij .nl ben je zelfs rechtstreeks contractpartij van SIDN: de houder is de partij met wie de registry de registratie afspreekt.
Dat heeft gevolgen. Wissel je bij .nl van registrar, dan mag dat op elk moment. Maar je contract met de oude registrar loopt niet vanzelf af: wat je daar nog moet betalen, hangt af van je afspraken met die registrar. De registry regelt dus de naam, je registrar regelt de dienst eromheen.
De registry eist ook dat de naam op naam van de echte houder staat. Bij .nl en .eu mag de houder niet de registrar, de reseller of een dienst zijn die zijn naam alleen "uitleent" voor privacy. Staat jouw naam op naam van je webbouwer, dan is de webbouwer voor de registry de houder. Alleen de houder kan een verhuizing regelen, een naam uit quarantaine terughalen of de houder wijzigen.
De reseller: handig, maar een extra schakel
Veel webbouwers, hostingbedrijven en marketingbureaus verkopen domeinnamen zonder zelf registrar te zijn. Ze zijn dan reseller. Dat is heel gewoon en niet verkeerd. In de .nl-Whois zie je de reseller zelfs apart staan, naast de registrar.
Een reseller is wel een extra schakel. Alles wat je wilt, gaat via hem naar de registrar en dan naar de registry. Stopt de reseller, reageert hij niet, of krijg je ruzie, dan moet je weten wie de registrar erachter is. Die vind je in de Whois of RDAP van je domein (module 4).
Zo'n situatie loopt meestal goed af als jij als houder geregistreerd staat. Je vraagt dan de verhuiscode op en verhuist naar een registrar naar keuze. Bij .nl moet je registrar je de code binnen vijf dagen geven; lukt dat niet, dan kan je nieuwe registrar SIDN inschakelen. Staat de naam niet op jouw naam, dan begint het probleem pas echt.
Wie spreek je aan bij welk probleem?
Het is de vraag die het vaakst misgaat. Mensen bellen de registry over een trage website, of ze vragen hun hostingpartij om een naam te verkopen die op naam van een ander staat. Een paar vuistregels:
| Situatie | Bij wie |
|---|---|
| Je wilt de verhuiscode van je domein | Je registrar (of je reseller) |
| Je registrar geeft de .nl-verhuiscode niet binnen vijf dagen | Je nieuwe registrar, die SIDN kan inschakelen |
| Je mailbox is vol of je website geeft een foutmelding | Je hostingpartij of mailprovider |
| Je wilt dat je zakenpartner voortaan de houder is | Jij beslist als houder; je registrar voert het uit |
| Je .nl-naam is opgeheven en je weet niet waarom | Je registrar: SIDN kent de reden niet |
| Je krijgt een rekening van een onbekend "domeinregister" | Niemand betalen; vraag het je eigen registrar |
Je ziet een patroon. Je registrar is je loket voor alles wat in het register staat: registratie, verlenging, nameservers, contactgegevens, verhuiscode. Je hostingpartij gaat over de computer waar je website en mail draaien. De registry spreek je zelden aan; dat doet je registrar. En sommige dingen kan niemand voor je doen: wat er met de naam gebeurt, beslis jij als houder.
Let op: je registrar en je hostingpartij zijn vaak hetzelfde bedrijf, maar niet altijd. En de partij die je DNS beheert, kan weer een andere zijn (de DNS-cursus gaat daar verder op in). Kijk dus eerst wie wat doet voordat je iemand belt.
Valkuilen in de keten
- De registry die geen registry is. SIDN verkoopt zelf geen .nl-namen aan houders. Belt of mailt iemand die zich voordoet als "de registratie-instantie" en je iets wil verkopen, dan is dat niet SIDN.
- De vergeten reseller. Je webbouwer regelde ooit je domein en is ermee gestopt. De naam verloopt, en niemand krijgt de herinnering. Weet dus altijd welke registrar erachter zit.
- De verkeerde houder. Staat je domein op naam van de webbouwer, een medewerker of de registrar, dan heb je de naam niet echt in handen (les 3.2).
In de praktijk: zo werkt het bij WebOké
Wil je weten welke registrar achter een domein zit, gebruik dan een WHOIS-tool. Bij WebOké is dat de WHOIS lookup op https://www.weboke.nl/toondomein. Je typt een domeinnaam in en ziet onder meer de status en de registrar. Voor je eigen domeinen bij WebOké staat alles in Mijn WebOké onder Mijn Domeinen: daar vraag je ook de verhuiscode op en wijzig je de contacten. Bij andere registrars werkt het vergelijkbaar, alleen heten de knoppen anders.
Samenvatting
- De keten is registry, registrar, eventueel een reseller, en de houder.
- Je hebt een contract met je registrar, en de voorwaarden van de registry gelden ook voor jou.
- Een reseller is zelf geen registrar; weet altijd welke registrar erachter zit.
- Je registrar is het loket voor alles in het register, je hostingpartij voor website en mail.
- Beslissingen over de naam zelf neem jij als houder.
Quiz
Opdracht
Opdracht A1.3: Bij wie moet je zijn? (casus). Bakkerij Example loopt tegen vier dingen aan. Kies per situatie bij wie de bakkerij moet zijn:
- De .nl-naam van de bakkerij moet verlengd worden.
- De website van de bakkerij laadt al dagen heel traag.
- Een andere bakker biedt aan de domeinnaam over te nemen. Iemand moet beslissen of de naam verkocht wordt.
- De bakkerij gaat haar DNS bij een andere partij onderbrengen en moet de nameservers van het domein laten wijzigen.
Per situatie kies je uit dezelfde vier opties:
- je registrar
- de registry
- je hostingpartij
- jijzelf als houder
Het programma vergelijkt je antwoorden met een vaste sleutel. Alle vier goed is groen.