От заявката за търсене до резултата

Модул 1: Как работят търсачките · Време за четене: 10 минути

Цел на урока: След този урок ще можете да обясните какво се случва между въвеждането на заявка за търсене и списъка с резултати, през кои три стъпки минава една търсачка и кои търсачки срещате в Европа.

Основни понятия: търсачка, индекс, страница с резултати (SERP), органични резултати, реклами, обхождане (crawling), индексиране, класиране, Google, Bing, търсачки, които използват резултатите на Bing, AI отговори, заявката site:

Търсачката не търси в целия интернет

Когато въведете в Google "цветар велико търново", списъкът с резултати се появява за по-малко от половин секунда. През тази половин секунда Google не преглежда всички уебсайтове по света. Това би отнело твърде дълго. Google търси в собствения си индекс: огромна, предварително изградена база данни със страници, които Google вече познава, като за всяка страница е записано какво съдържа, на какъв език е, към какво води с връзки и още много други неща.

Това веднага обяснява един въпрос, който си задават много начинаещи собственици на сайтове: "Сайтът ми е онлайн от седмица, защо не мога да го намеря?" Отговорът почти винаги е: той все още не е (или не е изцяло) в индекса. Една търсачка може да показва само това, което преди това е намерила и съхранила.

Трите стъпки

Самият Google описва три стъпки. Bing работи общо взето по същия начин. Не всяка страница преминава и през трите.

1. Обхождане (crawling). Една програма, crawler (при Google се нарича Googlebot, при Bing е Bingbot), изтегля страници. Тя намира нови адреси главно чрез връзки от страници, които вече познава, и чрез списък, който Вие предоставяте: картата на сайта (sitemap). Урок 1.2 разглежда тази стъпка.
2. Индексиране. Изтеглената страница се прочита и анализира: текстът, заглавието, изображенията, езикът, дали страницата е копие на друга страница. След това търсачката решава дали страницата да влезе в индекса. Това не става автоматично: самият Google казва, че не всяка страница, която обработва, бива и включена. Урок 1.3 разглежда тази стъпка.
3. Класиране и показване. Едва когато някой търси, търсачката намира в индекса най-подходящите страници и ги подрежда. При това има значение и кой търси: къде се намира човекът, какъв език използва и на какво устройство. "Fietsenmaker" (вело сервиз) дава различни резултати в Амерсфоорт и в Букурещ. Урок 1.4 разглежда тази стъпка.

Полезното при тези три стъпки е, че при всеки проблем можете да се запитате: на коя стъпка нещо се обърква? Страница, която никога не се обхожда, не може да влезе в индекса. Страница, която не е в индекса, не може да се класира на първо място. Много "SEO проблеми" при по-внимателен поглед се оказват проблем на стъпка 1 или 2, а те често са технически и лесно се решават.

Какво виждате на страницата с резултати

Страницата с резултати на английски се нарича SERP (search engine results page). На нея има повече от десет сини връзки:

Важен факт: рекламите и органичните резултати са независими едни от други. Google пише, че органичните резултати не се влияят от закупуването на реклами и че рекламодателите не получават преференциално отношение. Никой не може и да плати на Google, за да обхожда даден сайт по-често или да го класира по-високо. Който Ви обещава, че рекламирането ще подобри органичната Ви позиция, твърди нещо, което самият Google опровергава.

А AI отговорите?

При много заявки Google показва AI Overview (общ преглед от AI), а освен това има и отделен AI Mode. Google казва, че няма допълнителни изисквания и не е нужна специална оптимизация, за да бъдете споменати там. Една страница може да бъде източник, ако е индексирана и има право да се показва с откъс в резултатите от търсенето. Следователно основата от този курс важи и тук. Посещенията, които идват чрез такъв AI отговор, Google отчита в отчета Performance в Search Console (урок 2.3).

Google, Bing и останалите

В България, както и в почти всички европейски страни, повечето хора използват Google. Въпреки това Bing си заслужава, дори ако самите Вие никога не го използвате:

• Bing е търсачката на Microsoft и е вградена по подразбиране в Windows и в браузъра Edge.
• Някои други търсачки използват (частично) резултатите на Bing. DuckDuckGo пише в помощните си страници, че обикновените му връзки идват в голямата си част от Bing. Ecosia пише, че резултатите ѝ идват от Bing, Google или собствен европейски индекс, в зависимост от държавата и устройството.

Който е добре позициониран в Bing, следователно се намира по-лесно и чрез тези търсачки. В урок 2.5 ще добавите сайта си в Bing Webmaster Tools. Търсачка, която изгражда собствен индекс, има и собствен crawler и собствени правила. Това се вижда в robots.txt (урок 3.3), където можете да задавате правила за всеки crawler поотделно.

Колко време отнема?

Google казва, че обикновено не е нужно да правите нищо освен да публикувате сайта си: повечето сайтове в резултатите се намират автоматично. Регистрацията в Search Console и подаването на карта на сайта все пак помагат процесът да се ускори и да виждате какво се случва. За времето Google казва: някои промени се виждат в рамките на няколко часа, други едва след месеци. Затова изчакайте няколко седмици, преди да правите изводи за дадена промяна.

Как да проверите дали сайтът Ви е в Google

Най-бързият тест е заявката site:. Въведете в Google:

site:example.com

Тогава ще видите страници от този домейн, които Google има в индекса си. Ако виждате резултати, сайтът Ви е в индекса. Ако не виждате нищо, това е знак да проверите стъпки 1 и 2. Две уточнения:

• site: не показва непременно всички индексирани страници, а броят е приблизителен. За точни данни използвайте отчета за индексиране в Search Console (урок 2.4).
• С site:example.com/blog търсите в част от сайта, а с site:example.com булчински букет търсите дума в рамките на сайта си.

На практика: търсете като клиент

Вашите собствени резултати от търсенето са повлияни: Google знае къде се намирате и какво сте търсили преди. За обективен поглед използвайте частен прозорец (инкогнито) и търсете така, както би търсил клиент, тоест не по името на фирмата си, а по това, което продавате, и къде: "цветар велико търново", "поръчка на булчински букет". Флорално ателие „Виктория“ може би се намира веднага по собственото си име, но при "цветар велико търново" не се появява никъде. Точно тази разлика е темата на този курс.

Обобщение

• Търсачката търси в собствения си индекс, а не на живо в интернет.
• Три стъпки: обхождане (изтегляне), индексиране (разбиране и съхраняване) и класиране (избор на най-добрите страници при заявка). Не всяка страница преминава и през трите.
• Рекламите и органичните резултати са независими: плащането не подобрява органичната Ви позиция.
• За AI отговорите на Google няма допълнителни изисквания; важи същата основа.
• Bing също има значение: DuckDuckGo и Ecosia, наред с други, използват (частично) резултатите на Bing.
• Със site:example.com бързо виждате дали сайтът Ви е в индекса.

Тест

Задача

Задача D1.1: Потърсете себе си като клиент. Отворете частен прозорец. Първо потърсете site: със собствения си домейн (или с example.com, ако нямате сайт, и вижте какво се случва) и запишете дали виждате резултати. След това измислете три заявки, които клиент би въвел, без да знае името Ви, потърсете ги в Google и в Bing и запишете къде се намира сайтът Ви (на страница 1, по-назад или не е намерен) и какъв вид резултати са най-отгоре (реклами, карта, обикновени резултати, AI Overview).

Прочетете още

Стъпките в тези статии се отнасят за панелите на WebOké; при други доставчици процесът е подобен.

• Регистрирайте своя уебсайт в търсачки (Google и Bing)
• Google Search Central, Как работи търсенето с Google: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/how-search-works
• Google, AI функции и Вашият уебсайт: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
• Google, Как се класират резултатите (реклами): https://www.google.com/search/howsearchworks/how-search-works/ranking-results/
• Безплатен курс по WordPress 9.2: Видимост в търсачките: основите