Autentificarea în Contul meu WebOké

În Contul meu WebOké gestionați totul pentru domeniile, găzduirea, e-mailul și facturile dumneavoastră. Vă autentificați cu adresa de e-mail a contului și parola dumneavoastră. După aceea, WebOké vă va solicita întotdeauna și un cod. Astfel, nimeni altcineva nu poate intra în cont, nici măcar dacă vă cunoaște parola.

Cum vă autentificați

1. Accesați cont.weboke.nl. De asemenea, puteți face clic pe website, în colțul din dreapta sus, pe Contul meu.
2. La Adresă de e-mail, completați adresa de e-mail a contului dumneavoastră (1). Aceasta este adresa pe care ați furnizat-o la prima dumneavoastră comandă.
3. Completați Parolă dumneavoastră (2). Cu ajutorul iconiței ochi din dreapta câmpului puteți vedea ce ați introdus.
4. Faceți clic pe Autentificare (3).
5. Veți primi acum un e-mail cu un cod format din 6 cifre. Introduceți acest cod. Puteți citi cum funcționează acest lucru în Codul de autentificare prin e-mail (verificarea în doi pași).

După autentificare, ajungeți pe panoul dumneavoastră de control. Puteți citi ce vedeți acolo în Panoul de control.

Nu sunt un robot

Vedeți deasupra butonului Autentificare o căsuță Nu sunt un robot? Atunci de pe conexiunea dumneavoastră de internet au eșuat recent câteva încercări de autentificare. Bifați căsuța și autentificați-vă normal. Aceasta este o verificare suplimentară împotriva persoanelor care încearcă să ghicească parole.

Nu reușiți să vă autentificați?

• Adresă de e-mail sau parolă incorectă: verificați dacă folosiți adresa corectă. Adresa de autentificare se află în e-mailul de bun venit al comenzii dumneavoastră. Nu vă mai amintiți parola? Faceți clic pe Ați uitat parola? (4), consultați Setarea, modificarea sau resetarea parolei.
• Prea multe încercări: după un anumit număr de încercări eșuate, blocăm temporar autentificarea. Așteptați puțin și încercați din nou ulterior.
• Nu ați ales niciodată o parolă? La o comandă, creăm contul dumneavoastră fără parolă. După finalizarea plății, sunteți deja autentificat. În acest caz, alegeți mai întâi o parolă, așa cum este explicat în Setarea, modificarea sau resetarea parolei. Dacă v-ați deconectat deja, folosiți Ați uitat parola?.

Sfat: căutați webmailul adresei dumneavoastră de e-mail? Acesta nu se află în Contul meu WebOké. Sub butonul de autentificare se află un link către webmail.weboke.nl.

Cât timp rămâneți autentificat?

Rămâneți autentificat atât timp cât aveți browserul deschis și folosiți Contul meu WebOké. Dacă nu faceți nimic timp de 24 de ore sau închideți browserul, data viitoare va trebui să vă autentificați din nou. Ați terminat pe calculatorul altcuiva? Faceți clic în partea de jos stânga a meniului sau în colțul din dreapta sus pe Deconectare. Puteți vedea pe ce dispozitive sunteți încă autentificat la Vizualizarea și deconectarea sesiunilor active.

Nu aveți încă un cont? Cu Creați un cont, sub butonul de autentificare, puteți crea unul, dar de obicei acest lucru nu este necesar: la prima comandă primiți automat un cont. Consultați Completarea datelor dumneavoastră (persoană fizică sau firmă, cod de TVA).