Het veld Server: wanneer vul je het in?

Op de inlogpagina staat een geel vak met het veld Server. Bijna iedereen laat dat veld leeg. In dit artikel lees je waarom, en wanneer je er wel iets invult.

Leeg laten: de gewone situatie

Staat je domein bij WebOké, dan zoekt de webmail zelf de juiste mailserver bij je e-mailadres. Daarvoor kijkt hij naar mail.jouwdomein.nl. Laat het veld dus leeg.

Wanneer vul je wel iets in?

Alleen als je domein niet (meer) naar WebOké wijst, maar je mailbox nog wel bij ons staat. Bijvoorbeeld tijdens een verhuizing van je domein, of als je DNS bij een andere partij staat. Vul dan de servernaam van je pakket in, zoals linux2023.webawere.nl. Die vind je in Mijn WebOké bij je pakket, of via de link Klik hier om je servernaam te achterhalen onder het veld. Zie ook Op welke server draait mijn hostingpakket?.

Let op: bij Server werkt alleen een server van WebOké, zoals linux2023.webawere.nl. De webmail is alleen voor mailboxen die bij ons staan. Vul je de naam van een andere partij in, dan kun je niet inloggen.

Tip: log steeds op dezelfde manier in, dus altijd met een leeg veld Server of altijd met dezelfde servernaam. De webmail bewaart je instellingen, identiteiten en contactpersonen bij die manier van inloggen. Log je ineens anders in, dan zie je je mail wel, maar lijken je handtekening en je adresboek leeg.

Zie je een melding dat de webmail alleen werkt voor adressen bij WebOké?

Laat je het veld leeg en wijst je domein niet naar onze servers, dan krijg je de melding Deze webmail werkt alleen voor e-mailadressen die bij WebOké worden gehost. De webmail vindt je mailserver dan niet via je domein. Controleer of je e-mailadres goed is gespeld. Klopt het, vul dan de servernaam van je pakket in. Zie ook Inloggen lukt niet.