Prijenos e-pošte na WebOké (i s Microsofta 365)

Dolazite od drugog pružatelja usluge, poput Gmaila, Outlooka, Ziggoa, KPN-a ili vašeg prethodnog pružatelja usluge hostinga? Pomoću alata za prijenos e-pošte kopirate svoju postojeću poštu u svoj sandučić kod WebOké, zajedno sa svim mapama. Vaša se pošta kopira, a ne premješta: kod vašeg starog pružatelja usluge sve ostaje netaknuto.

Prije nego počnete

• Najprije izradite sandučić kod WebOké u koji treba stići pošta, pogledajte E-pošta kod WebOké: poštanski sandučići, webmail i Vaš program za e-poštu.
• Pobrinite se da znate lozinku svog starog sandučića te naziv poslužitelja pošte vašeg starog pružatelja usluge. Za poznate pružatelje usluge te podatke sami popunjavamo.
• Koristite Gmail? Tada vaša obična lozinka neće raditi. Uključite dvostupanjsku provjeru u svom Google računu i ondje izradite lozinku za aplikacije. Nju unesite u alat.

Kako prenijeti svoju poštu

Idite na Moji proizvodi i u traci kartica kliknite na Prijenos e-pošte. Alat ima pet koraka: Izvor, Odredište, Provjera, Prijenos i Gotovo.

1. Izvor: odaberite svog starog pružatelja usluge (1). Nije naveden? Odaberite Drugi pružatelj usluge. Unesite e-mail adresu svog starog sandučića (2), lozinku i poslužitelj pošte (IMAP). Kliknite na Dalje: odredišni sandučić (3). Odmah testiramo vezu i prikazujemo koliko poruka i mapa pronalazimo.

U primjeru iznad odabran je Drugi pružatelj usluge (1) te su unesene e-mail adresa (2), lozinka (3) i poslužitelj pošte (4).

2. Odredište: unesite e-mail adresu svog sandučića kod WebOké i njezinu lozinku. Ako pošta vaše domene već pokazuje na WebOké, naziv poslužitelja sami ćemo popuniti. Inače unesite naziv poslužitelja svog paketa, koji se nalazi na stranici proizvoda i u vašoj e-poruci dobrodošlice. Kliknite na Dalje: provjera.
3. Provjera: vidite iz kojeg se sandučića u koji sandučić prenosi pošta. Oba su sandučića testirana. Po želji unesite e-mail adresu na koju ćemo vas obavijestiti kad prijenos bude gotov. Kliknite na Pokrenite prijenos.
4. Prijenos: vidite koliko je poruka i mapa već kopirano. Prijenos se nastavlja na našim serverima, čak i ako zatvorite stranicu.
5. Gotovo: pomoću Prenesite još jedan sandučić obavljate sljedeći prijenos, a pomoću Prijavite se u webmail pregledavate rezultat.

U videu uz ovaj članak prikazan je korak Izvor, ispunjen primjerima podataka.

Prijenos s Microsofta (Outlook, Hotmail, Uživo, Microsoft 365)

Microsoft više ne prihvaća lozinku za preuzimanje pošte, čak ni lozinku za aplikacije. Ako pri odabiru Izvora odaberete Outlook, Hotmail ili Uživo (1), umjesto polja za lozinku vidjet ćete gumb Prijava putem Microsofta (2). Imate Microsoft 365 s vlastitim nazivom domene? Odaberite Outlook ili odaberite Drugi pružatelj usluge i kao poslužitelj pošte unesite outlook.office365.com.

1. Kliknite na Prijava putem Microsofta. Dobit ćete poveznicu na stranicu za prijavu Microsofta i kod. Pomoću Kopirajte preuzimate kod.
2. Otvorite poveznicu, unesite kod, prijavite se s Microsoft računom ovog sandučića i kliknite na Prihvati.
3. Natrag u alatu vidite da ste prijavljeni kod Microsofta, s pripadajućim računom. Nastavite kao gore. Ako račun nije ispravan, odaberite Koristi drugi račun.

Pristup vašem sandučiću imamo samo dok traje preseljenje.

Napomena: kod poslovnog Microsoft 365 okruženja vaš administrator može biti postavio da sami ne smijete davati suglasnost. U tom slučaju vidjet ćete obavijest. Zatražite od svog administratora da odobri WebOké prijenos e-pošte ili izvezite svoju poštu pomoću Outlooka u .pst datoteku.

Ako nešto pođe po zlu

• Prijava odbijena: lozinka nije točna. Za Gmail vam je potrebna lozinka za aplikacije.
• Nema veze: provjerite naziv poslužitelja. Je li vaša domena već prenesena na WebOké? Tada za svoj stari sandučić koristite naziv poslužitelja ili IP adresu svog starog pružatelja usluge, a ne naziv svoje domene.
• Vaš WebOké sandučić je pun: prijenos se pauzira, ništa se ne gubi. Povećajte sandučić u DirectAdminu i kliknite na Pokušajte ponovno. Prijenos se nastavlja odande gdje je stao.
• Mape s događajima iz kalendara, kontaktima ili zadacima ne prenosimo, samo e-poštu. Unaprijed vidite koje se mape neće prenijeti.

Savjet: prenosite li ujedno i naziv svoje domene? Pročitajte Centar za prijenose: prijenos domena na WebOké. Prebacite poštu tek kad sandučić kod WebOké bude spreman, a zatim izvršite prijenos još jednom: poruke koje su već kopirane preskočit ćemo.