Alterar opções e endereços IP adicionais

Num pacote de alojamento, pode adicionar opções individuais sem mudar de pacote. Por exemplo, espaço de armazenamento extra, mais domínios no seu pacote, aliases ou um endereço IP próprio. Isto faz-se no cartão Opções configuráveis na página do produto.

Que opções existem?

As opções que vê dependem do seu pacote. Num pacote de alojamento web, estas são normalmente:

• Espaço de armazenamento: uma lista de seleção com espaço de armazenamento maior. Também é possível através de Aumentar o espaço de armazenamento.
• Serviço de migração gratuito: nós migramos o seu site para a WebOké. Veja também o serviço de migração.
• Número de domínios no pacote: quantos domínios pode associar a este pacote, veja também Domínios por plano e mover um domínio.
• Número de Construtores de Sites WebOké: sites adicionais com o construtor de arrastar e largar, veja O Drag-and-drop Builder.
• Aliases: domínios adicionais que apresentam o mesmo site.
• Número de IP ipv4 próprio: um endereço IP próprio para o seu pacote.

Como alterar uma opção

1. Escolha outro valor numa lista de seleção (1) ou ajuste uma quantidade (2). Debaixo de cada quantidade, vê quanto custa uma unidade extra.
2. Clique em Guardar opções (3). Nesta fase ainda não acontece nada: primeiro vê o que custa.
3. Se a alteração tiver custos, é apresentado o valor a pagar adicionalmente pelo resto do seu período (2 na segunda imagem) e o botão passa a chamar-se Confirmar e pagar (3). Clique nesse botão para encomendar. É então direcionado para o ecrã de pagamento e a alteração entra em vigor após o pagamento.

Está a reduzir uma opção, ou a alteração não tem custos? Nesse caso, entra em vigor imediatamente após clicar em Guardar opções. Vê uma janela a indicar que estamos a processar a alteração e, em seguida, a página é atualizada.

Dica: se alterar um campo depois de já ver o preço, o processo recomeça: volta a ver primeiro o novo preço.

Endereços IP próprios

Um endereço IP próprio encomenda-se com a opção Número de IP ipv4 próprio. Se já tiver um, encontra na página do produto o cartão Endereços IP próprios com os seus endereços IP e o nome de domínio que lhe está associado.

Se já não precisar do endereço IP, pode cancelá-lo com o botão Cancelar junto ao endereço. Na janela Cancelar endereço IP vê o que vai acontecer e, para confirmar, volta a introduzir o endereço IP. Em seguida, clica em Sim, cancelar endereço IP.

Atenção: o cancelamento é imediato e não pode ser anulado. Os seus sites passam a utilizar o endereço IP partilhado do servidor e continuam acessíveis. O correio eletrónico passa também a ser encaminhado pelo IP partilhado, pelo que a reputação construída pelo seu IP próprio deixa de ser válida. Os registos DNS que tenha configurado para este IP noutro local têm de ser ajustados por si. O valor deixa de ser cobrado a partir da sua próxima fatura, não havendo reembolso pelo período em curso. Só o titular da conta pode cancelar um endereço IP.