Na de verhuizing: controleren en opzeggen bij je oude aanbieder

Is je domein verhuisd of zijn de nameservers omgezet? Controleer dan eerst of alles werkt. Pas daarna zeg je je oude abonnement op.

Controleer of alles werkt

1. Open je website. Ziet hij er goed uit? Door caching kan het een paar uur duren voordat iedereen de versie bij WebOké ziet. Reken op maximaal 24 uur.
2. Controleer je domein met Domein gezondheid op www.weboke.nl/domein-gezondheid, of op de kaart Domein / Email gezondheid op je domeinpagina in Mijn WebOké. Je ziet waar je domein naartoe wijst, of het SSL-certificaat in orde is en hoe je mailrecords staan.
3. Je website krijgt automatisch een SSL-certificaat zodra je domein naar WebOké wijst. Zie Wat is SSL en hoe regelt WebOké het?.
4. Stuur een testmail naar je eigen adres en kijk of hij bij WebOké binnenkomt. Stuur ook een mail naar buiten.
5. Draai de e-mailverhuistool nog een keer, zie Wat er tijdens de verhuizing met je e-mail gebeurt.
6. Pas in je mailprogramma's en op je telefoon de instellingen aan naar WebOké.

Werkt iets niet? Lees Website of e-mail werkt niet na een verhuizing of DNS-wijziging: controleer je domein of Mijn domein werkt nog niet na een verhuizing of wijziging.

Opzeggen bij je oude aanbieder

Werkt alles en komt er een paar dagen geen nieuwe mail meer binnen in je oude mailbox? Dan zeg je je oude abonnement op.

1. Download eerst nog een laatste back-up van je oude website en database, en bewaar die op je computer.
2. Zeg je hostingpakket op. Hosting en domein zijn bij veel aanbieders losse producten: wat je opzegt, verschilt per aanbieder. Hoe het bij jouw oude aanbieder gaat en welke opzegtermijn geldt, lees je in hoofdstuk 5 en 6.
3. Is je domein naar WebOké verhuisd, kijk dan of het contract voor dat domein bij je oude aanbieder is gestopt. Bij sommige aanbieders gebeurt dat vanzelf, bij andere moet je het domeincontract nog apart opzeggen.
4. Heb je je oude inloggegevens aan iemand gegeven, bijvoorbeeld voor de verhuisservice? Wijzig dan het wachtwoord van je oude klantomgeving zodra de verhuizing klaar is.

Let op: na het opzeggen verwijdert je oude aanbieder vaak je website, mail en databases. Die zijn daarna niet meer terug te halen. Zeg daarom pas op als je zeker weet dat alles bij WebOké staat.

Tip: kijk ook naar diensten die aan je oude website vastzaten, zoals koppelingen met een betaaldienst (webhooks van Mollie, Stripe of PayPal), een nieuwsbriefdienst of geplande taken. Die zet je zelf over.