Capítulo 3 · 3.3
Alterar apenas os servidores de nomes ou o DNS
Por vezes, o próprio domínio não é transferido, ou ainda não. Por exemplo, porque mantém o domínio no seu fornecedor antigo ou porque o contrato ainda está em vigor. Mesmo assim, o seu site e o seu e-mail já podem funcionar na WebOké. Nesse caso, altera os servidores de nomes ou os Registos DNS.
Primeiro: prepare os seus registos DNS na WebOké
O seu pacote recebe automaticamente os registos padrão para o site e o e-mail. Tinha registos adicionais no fornecedor antigo, por exemplo para o Microsoft 365, um serviço de newsletters ou uma verificação da Google? Nesse caso, adicione-os primeiro em O meu WebOké, no separador DNS de Os meus domínios. Pode fazê-lo assim que o domínio estiver no seu pacote.

Dica: antes de alterar alguma coisa, faça uma captura de ecrã ou uma lista de todos os registos DNS no fornecedor antigo. Assim, poderá sempre consultar o que lá estava.
Método 1: alterar os servidores de nomes (recomendado)
- Inicie sessão no fornecedor onde o seu domínio está registado. Onde se encontram os servidores de nomes de cada fornecedor, pode ler nos capítulos 5 e 6.
- Substitua os servidores de nomes pelos da WebOké: ns1.webawere.nl e ns2.webawere.nl.
- Guarde a alteração.
A partir desse momento, aplicam-se os registos DNS de O meu WebOké. Uma mudança de servidores de nomes fica normalmente visível em todo o lado em poucas horas. Conte com um máximo de 24 horas.
Atenção: o DNSSEC está ativo no fornecedor antigo? Nesse caso, desative-o primeiro e aguarde um dia antes de alterar os servidores de nomes. Caso contrário, o seu domínio pode ficar inacessível para uma parte da internet. Consulte DNSSEC e transferência: desativar primeiro ou levar a chave.
Método 2: alterar apenas os registos
Pretende manter o DNS no fornecedor antigo ou utiliza um serviço externo como o Cloudflare? Nesse caso, altere lá os registos:
- O Registo A do seu domínio e de www para o endereço IP do seu pacote. Este endereço consta do seu e-mail de boas-vindas.
- Existe um registo AAAA (IPv6) que aponta para o servidor antigo? Altere-o ou elimine-o.
- Os Registos MX do seu e-mail e os registos de SPF e DKIM. Pode ver quais são em O meu WebOké, no cartão Configurar e-mail; consulte O cartão Configurar e-mail (MX, SPF, DKIM, DMARC).
Com este método, tem de prestar atenção aos dois lados sempre que fizer uma alteração. Por isso recomendamos o método 1. Saiba mais sobre servidores de nomes externos em Utilizar servidores de nomes próprios ou externos (como o Cloudflare) para o seu domínio.
Verificar
Com a Saúde do domínio em www.weboke.nl/pt/domein-gezondheid, vê para onde o seu domínio aponta e como estão os seus registos de e-mail. Com sessão iniciada, encontra a mesma verificação no cartão Saúde do domínio / e-mail do seu domínio. Ainda não vê a alteração? Leia Quanto tempo demora uma alteração de servidores de nomes ou de DNS, e o que fazer se não a vir?.
