Capítulo 5 · 5.4
Transferir a partir da Hostnet
Tem o seu site, e-mail ou domínio na Hostnet e pretende mudar para a WebOké? Na Hostnet, tudo é gerido em Mijn Hostnet (A minha Hostnet). Atenção: na Hostnet, só recebe o código de autorização depois de cancelar o domínio com a opção de transferência.
Abaixo indicamos onde encontra na Hostnet o que precisa para a transferência. Verificámos esta informação a 9 de novembro de 2026 nas páginas de ajuda públicas da Hostnet. Os menus e os nomes podem ter mudado entretanto. Se vir algo diferente, consulte a ajuda da Hostnet ou contacte o seu apoio.
Em resumo
| O quê | Onde o encontra na Hostnet? |
|---|---|
| Área de cliente | Mijn Hostnet |
| Código de autorização | Diensten (Serviços) › o seu domínio › separador Contracten (Contratos) › Verhuizen (Transferir) |
| Cópia de segurança do site | por FTP ou, nos pacotes novos, no separador Back-ups (Cópias de segurança) |
| Cópia de segurança da base de dados | separador Webhosting (Alojamento web) › Inloggen op phpMyAdmin (Iniciar sessão no phpMyAdmin) › Exporteren (Exportar) |
| DNS e servidores de nomes | Diensten › três pontos junto ao seu domínio |
| Servidor IMAP | imap.hostnet.nl |
| Cancelar | Diensten › três pontos › Opzeggen (Cancelar), pelo menos um mês antes da data de renovação |
O código de autorização
Na Hostnet, cancela primeiro o domínio, escolhendo a opção de transferência. Após esse cancelamento, recebe o código de autorização por e-mail.
- Inicie sessão em Mijn Hostnet e aceda a Diensten.
- Clique no seu domínio e abra o separador Contracten.
- Junto ao nome de domínio, clique em Verhuizen e siga os passos.
- Recebe o código de autorização por e-mail 24 horas depois de o cancelamento ser confirmado.
Atenção: segundo a Hostnet, deve cancelar pelo menos um mês antes do fim do contrato e concluir a transferência antes da data de termo. Com o código, pode transferir até ao fim do contrato. Por isso, não espere demasiado: prepare primeiro o seu site e o seu e-mail na WebOké (consulte O plano: por que ordem deve transferir tudo?) e, em seguida, peça o código atempadamente.
Cópia de segurança do site e da base de dados
- Ficheiros: procure os seus dados de FTP em Mijn Hostnet e descarregue o seu site com um programa como o FileZilla. Normalmente, o site encontra-se na pasta httpdocs.
- Nos pacotes novos da Hostnet, aceda a Diensten, escolha o seu pacote e abra o separador Back-ups. Clique em Back-up maken (Criar cópia de segurança).
- Base de dados: aceda a Diensten › o seu domínio › separador Webhosting. Clique nos três pontos à direita da base de dados e escolha Inloggen op phpMyAdmin. Clique na sua base de dados, à esquerda, e depois em Exporteren. Escolha Snel (Rápido) e SQL e clique em Start (Iniciar).
Dica: no phpMyAdmin, selecione primeiro a sua base de dados, à esquerda, antes de exportar. Assim, o ficheiro não contém uma linha CREATE DATABASE, que provocaria uma mensagem de erro ao importar na WebOké. Consulte Importar uma base de dados, incluindo ficheiros grandes.
DNS e servidores de nomes
- DNS: aceda a Diensten, clique nos três pontos junto ao seu domínio e escolha DNS wijzigen (Alterar DNS).
- Servidores de nomes: aceda a Diensten, clique nos três pontos junto ao seu domínio e escolha Voer je eigen nameservers in (Introduzir os seus próprios servidores de nomes). Introduza ns1.webawere.nl e ns2.webawere.nl e clique em Wijzigingen doorvoeren (Aplicar alterações). Segundo a Hostnet, a alteração demora entre 4 e 48 horas a ficar ativa em todo o lado.
O seu e-mail
Na ferramenta de transferência de e-mail, em Outro fornecedor, introduza o servidor IMAP imap.hostnet.nl, porta 993 com SSL/TLS.
Cancelar
O seu pacote de alojamento e outros serviços cancelam-se em Diensten: clique nos três pontos, escolha Opzeggen e confirme com Opzeggen. Segundo a Hostnet, deve cancelar pelo menos um mês antes da data de renovação. Cancele o alojamento apenas quando o seu site e o seu e-mail estiverem a funcionar na WebOké.
O plano completo, passo a passo, encontra-se em O plano: por que ordem deve transferir tudo?.