Mudar da Hostinger

Tem o seu site, e-mail ou domínio na Hostinger e pretende mudar para a WebOké? Na Hostinger, gere tudo no Hostinger dashboard (painel da Hostinger, anteriormente hPanel). As páginas de ajuda da Hostinger estão em inglês. Por isso, os nomes dos menus abaixo estão em inglês, tal como a Hostinger os designa. Se utilizar o painel em português, os nomes podem ser diferentes.

Abaixo encontra onde obter na Hostinger tudo o que precisa para a mudança. Verificámos estas informações a 9 de novembro de 2026 nas páginas de ajuda públicas da Hostinger. Os menus e os nomes podem ter mudado desde então. Se vir algo diferente, consulte a ajuda da Hostinger ou peça lá apoio.

Em resumo

O código de autorização

1. Desative primeiro o Transfer lock: aceda a Domains, clique em Manage junto ao seu domínio e, em Domain Overview, desligue o interruptor Transfer lock. Na Hostinger, todos os domínios estão bloqueados por predefinição.
2. Desative a Privacy protection (Proteção de privacidade), caso esteja ativa.
3. Em Domain Overview, junto a Authorization code, clique em Get code.
4. Recebe depois um e-mail para confirmar a transferência? Aprove-a rapidamente.

Segundo a Hostinger, um domínio só pode ser transferido se tiver sido registado ou transferido há pelo menos 60 dias. Nem todas as extensões têm o interruptor Transfer lock.

Cópia de segurança do seu site e da base de dados

1. Aceda a Websites, clique em Manage site junto ao seu site e abra Backups. Clique em Restore and download.
2. Ficheiros: escolha Files backups (Cópias de segurança de ficheiros) e clique em Download files (Transferir ficheiros). Recebe um ficheiro .tar.gz.
3. Base de dados: escolha Database backups e clique em Download database (Transferir base de dados). Recebe um ficheiro .sql.gz. Pode importar um ficheiro .sql.gz diretamente na WebOké, consulte Importar uma base de dados, incluindo ficheiros grandes.

Também pode exportar com o phpMyAdmin: aceda a Websites › Manage site › Databases (Bases de dados) › Management (Gestão) › Enter phpMyAdmin (Entrar no phpMyAdmin) e clique em Export (Exportar).

Criou o seu site com o AI Builder (Construtor de sites com IA) da Hostinger? Segundo a Hostinger, não é possível transferir cópias de segurança desses sites. Nesse caso, terá de reconstruir o site, consulte Migrar o seu website: cópia de segurança, importação e WordPress.

DNS e servidores de nomes

Na barra lateral, aceda a DNS e escolha o seu domínio, ou clique em Manage junto ao seu domínio. No separador DNS / Nameservers, clique em Change Nameservers (Alterar servidores de nomes) para introduzir ns1.webawere.nl e ns2.webawere.nl, caso mantenha o domínio na Hostinger. Consulte Alterar apenas os servidores de nomes ou o DNS.

O seu e-mail

Utiliza o Hostinger Email? Na ferramenta de migração de e-mail, em Outro fornecedor, introduza o servidor IMAP imap.hostinger.com, porta 993 com SSL. Os dados encontram-se na Hostinger em Emails (E-mails) › Manage › Connect Apps & Devices (Ligar aplicações e dispositivos). Se utilizar outro serviço de e-mail através da Hostinger, verifique aí qual é o nome do servidor aplicável.

Cancelar

• Aceda a Billing › Subscriptions, clique em Manage junto à subscrição e escolha Cancel subscription. O serviço mantém-se ativo até à data de expiração e é eliminado depois disso.
• Só cancela a subscrição que escolher. Os domínios aparecem separadamente na lista. Cancele o seu domínio apenas quando a mudança estiver concluída.
• O seu plano de alojamento incluía um período experimental gratuito de e-mail? Nesse caso, segundo a Hostinger, o e-mail deixa de funcionar quando cancelar o alojamento. Certifique-se de que o seu e-mail já está na WebOké.

O plano completo, passo a passo, encontra-se em O plano: por que ordem deve transferir tudo?.