Capítulo 5 · 5.5
Mudar da TransIP
Tem o seu site, e-mail ou domínio na TransIP e pretende mudar para a WebOké? Na TransIP, trata de tudo no controlepaneel (painel de controlo).
Em seguida, indicamos onde encontra na TransIP aquilo de que precisa para a mudança. Verificámos estas informações a 9 de novembro de 2026 nas páginas de ajuda públicas da TransIP. Os menus e os nomes podem ter mudado desde então. Se vir algo diferente, consulte a ajuda da TransIP ou pergunte diretamente à TransIP.
Em resumo
| O quê | Onde o encontra na TransIP? |
|---|---|
| Área de cliente | controlepaneel |
| Código de autorização | chama-se Autorisatiecode (código de autorização): Domein (Domínio) › o seu domínio › Autorisatiecode |
| Bloqueio de transferência | Domein › o seu domínio › Transferlock (bloqueio de transferência) › Uitschakelen (Desativar) |
| Cópia de segurança do site | por SFTP, a pasta www |
| Cópia de segurança da base de dados | Webhosting (Alojamento web) › o seu domínio › Website (Site) › Databases (Bases de dados) › Open phpMyAdmin (Abrir phpMyAdmin) |
| DNS e servidores de nomes | Domein › o seu domínio › DNS instellingen (definições de DNS) |
| Servidor IMAP | imap.transip.email |
| Cancelar | o seu nome de utilizador › Account (Conta) › separador Diensten (Serviços) › Opzeggen (Cancelar), um mês antes da data de renovação |
O código de autorização
- Inicie sessão no painel de controlo e aceda a Domein.
- Clique no nome do seu domínio (sem o selecionar) e desloque a página até Autorisatiecode.
- Clique no ícone do olho para ver o código.
Em algumas extensões, o processo é diferente. Para .be, clique em Aanvragen (Pedir) e o código é enviado por e-mail ao titular. Para .eu e .de, clique em Aanvragen e atualize a página: o código aparece dentro de poucos minutos. Para .com, .info e .org, tem ainda de confirmar a transferência por e-mail.
Nos domínios .com, .net, .info e nas novas extensões, o Transferlock está muitas vezes ativo. Desative-o em Domein › o seu domínio › Transferlock › Uitschakelen. Segundo a TransIP, após um registo, uma transferência ou uma mudança de titular, isso só é possível ao fim de 60 dias. Um domínio .nl não tem bloqueio de transferência.
Cópia de segurança do seu site e da base de dados
- Ficheiros: ligue-se por SFTP, por exemplo com o FileZilla. Clique com o botão direito do rato na pasta www e escolha Transferir. Os subdomínios encontram-se na pasta Subsites.
- Base de dados: no menu, aceda a Webhosting, escolha o seu domínio, clique em cima em Website e depois em Databases. Junto à base de dados, clique nos três pontos e escolha Open phpMyAdmin. Aí, clique em Export (Exportar), escolha Quick (Rápido) e SQL e clique em Go (Executar).
DNS e servidores de nomes
O DNS e os servidores de nomes encontram-se em Domein › o seu domínio › DNS instellingen. Aí está também o bloco Nameservers (Servidores de nomes), onde introduz ns1.webawere.nl e ns2.webawere.nl se mantiver o domínio na TransIP. Consulte Alterar apenas os servidores de nomes ou o DNS.
O seu e-mail
A ferramenta de migração de e-mail conhece a TransIP. Escolha TransIP na lista ou, em Outro fornecedor, introduza o servidor IMAP imap.transip.email, porta 993 com SSL. O seu nome de utilizador é o seu endereço de e-mail completo.
Cancelar
- Clique no seu nome de utilizador, no canto superior direito, e aceda a Account e ao separador Diensten. Escolha Opzeggen, selecione Einde contract (fim do contrato) ou Direct (imediatamente) e confirme.
- Segundo a TransIP, deve cancelar um mês antes da data de renovação. Com Direct, os seus ficheiros e o seu e-mail desaparecem de imediato.
- Ao cancelar, verifique bem que o registo do seu domínio não está selecionado enquanto a transferência não estiver concluída. Um domínio cancelado entra em quarentena.
- Na TransIP, um pacote de alojamento não termina automaticamente quando transfere o seu domínio. Cancele-o separadamente. Ao cancelar o alojamento web, os seus endereços de e-mail são eliminados.
O plano completo, passo a passo, encontra-se em O plano: por que ordem deve transferir tudo?.