Hoofdstuk 4 · 4.1
Een Bedrijfsprofiel aanmaken of claimen
Met een Google Bedrijfsprofiel staat je bedrijf op Google Maps en naast de zoekresultaten, met je adres, openingstijden, foto's en reviews. Het is bedoeld voor bedrijven die klanten persoonlijk ontmoeten: op een adres waar klanten langskomen, of bij de klant thuis.
Mag jouw bedrijf een profiel hebben?
- Ja, als klanten tijdens de openingstijden bij je langs kunnen komen, of als jij bij klanten langsgaat.
- Nee, met alleen een postbus of een virtueel kantoor.
- Werk je alleen online, zonder adres voor klanten en zonder bezoek aan huis? Dan is een Bedrijfsprofiel niet voor jou bedoeld. Je website en Search Console zijn dan het belangrijkst.
- Eén profiel per vestiging. Een tweede profiel voor hetzelfde bedrijf mag niet.
Bestaat je bedrijf al op Google?
Zoek eerst in Google Maps op je bedrijfsnaam en plaats. Vaak staat je bedrijf er al, ook als je zelf nooit een profiel hebt gemaakt. Zie je je bedrijf, open het dan en kijk of je het kunt claimen of beheren. Zie je niets, maak dan een nieuw profiel.
Zo maak je een profiel
- Ga naar business.google.com/create en log in met het Google-account van je bedrijf. Gebruik niet het privéaccount van een medewerker. Andere beheerders voeg je later toe.
- Typ de naam van je bedrijf. Verschijnt je bedrijf in de lijst, kies het dan.
- Kies de categorie van je bedrijf en klik op Volgende.
- Google vraagt of je een locatie hebt waar klanten tijdens de openingstijden langs kunnen komen. Kies Ja en vul je adres in, of kies Nee.
- Kom je bij klanten langs? Vul dan je servicegebied in, bijvoorbeeld de plaatsen waar je werkt. Je kunt tot 20 gebieden opgeven. Google raadt aan niet verder te gaan dan ongeveer twee uur rijden vanaf je bedrijf.
- Vul je telefoonnummer en het adres van je website in en klik op Volgende.
- Klik op Afronden.
- Kies of je nu verifieert. Hoe dat gaat, lees je in Je Bedrijfsprofiel verifiëren.
Vestiging of servicegebied?
| Je bedrijf | Wat kies je? |
|---|---|
| Een winkel, salon, praktijk of restaurant waar klanten binnenlopen | Een adres. Dat is zichtbaar op Google. |
| Je werkt bij klanten thuis en klanten komen niet bij jou, bijvoorbeeld een schilder die vanuit huis werkt | Een servicegebied. Je adres moet je dan verbergen. |
| Allebei, bijvoorbeeld een bloemist die ook bezorgt | Een adres en een servicegebied. |
Staat het profiel al op naam van een ander?
Zie je een melding dat iemand anders het bedrijf al heeft geverifieerd? Dat gebeurt na een overname of als een vorige webbouwer het profiel heeft gemaakt. Je kunt dan eigendom aanvragen. Google stuurt de huidige beheerder een bericht. Probeer het eerst gewoon via die persoon zelf: dat gaat het snelst.
Tip: Gebruik voor het Google-account een adres op je eigen domein, zoals info@jouwdomein.nl. Dan blijft het profiel van het bedrijf, ook als een medewerker vertrekt.