Подновяване и автоматично подновяване

Модул 5: Подновяване, изтичане и прекратяване · Време за четене: 9 минути

Цел на урока: След този урок ще можете да уредите подновяването на Вашия домейн така, че той никога да не изтече по невнимание, и ще знаете кои имейли за подновяване са истински.

Основни понятия: регистрационен период, дата на изтичане, автоматично подновяване, начин на плащане, напомняния, фактура за подновяване, фалшива фактура, няколко години напред, работещ адрес за контакт

Защо домейните изтичат по невнимание

Едно име на домейн винаги е регистрирано за определен регистрационен период, обикновено една година (урок 1.1). В края на този период то трябва да бъде подновено, иначе правото Ви върху него отпада. Звучи просто, но на практика тук често нещо се обърква. Почти никога, защото някой съзнателно се отказва, а заради малка грешка, която никой не забелязва:

• Плащането за подновяването не минава, защото кредитната карта е изтекла или директният дебит е бил върнат.
• Напомнянията отиват на имейл адрес, който вече никой не чете, например на бивш служител или на уеб разработчика.
• Напомнянията отиват на адрес в самия домейн. Щом домейнът спре да работи, този имейл също вече не пристига.
• Някой изключва автоматичното подновяване, „за да помисли“, и след това забравя за него.
• Истинското напомняне се губи сред фалшивите фактури и бива изтрито като спам.

Последствията рядко са веднага драматични: обикновено има още един период, в който можете да си върнете името (урок 5.2). Но през това време уебсайтът и пощата Ви често вече не работят. А който забележи твърде късно, може наистина да загуби името.

Автоматично подновяване: как работи

Почти всеки регистратор предлага автоматично подновяване. Ако е включено, регистраторът сам подновява името в края на периода и Ви изпраща фактура за това или изтегля сумата. Ако е изключено, трябва сами да го подновите навреме, иначе регистрацията изтича.

Автоматичното подновяване е толкова добро, колкото е плащането зад него. Затова проверете три неща:

1. Включено ли е за всеки домейн, който искате да запазите?
2. Работи ли начинът на плащане: валидна ли е още картата, има ли разрешение за директен дебит, плаща ли се фактурата?
3. Стига ли фактурата до човек, който я плаща?

Обърнете внимание на разликата между регистраторите. При един „автоматично подновяване изключено“ означава, че трябва да подновите сами, при друг, че прекратявате името към крайната дата. Затова прочетете какво ще се случи, преди да превключите този бутон.

За .nl важи още нещо специално. SIDN не знае защо дадено име се закрива: това е въпрос между Вас и Вашия регистратор. Затова едно .nl име може да изчезне и „по невнимание“, например ако регистраторът Ви приема, че Вие сами подновявате всяка година, а това не се случва. В .nl Whois и в RDAP на SIDN също не виждате дата на изтичане: срокът се договаря с Вашия регистратор. При .com в RDAP виждате дата на изтичане (урок 4.1).

Напомняния: кои имейли са истински?

При gTLD като .com регистраторът Ви е длъжен да Ви предупреди. Според правилата на ICANN това става приблизително един месец и една седмица преди датата на изтичане и още веднъж в рамките на пет дни след датата на изтичане, ако не сте подновили. При националните разширения регистраторът урежда напомнянията според собствените си условия.

Освен истинските напомняния, като притежател получавате и фалшиви съобщения. SIDN от години предупреждава за фалшиви фактури за имена на домейни под имена като „Domeinregistratie Nederland“ или „DNS Registraties NL“. Често най-долу с дребен шрифт пише, че това не е фактура, а оферта. Друга форма е съобщение, че „някой друг иска да регистрира Вашето име с друго разширение“ и че трябва бързо да платите, за да го изпреварите. Право на първа регистрация не съществува.

Ето как да разпознаете истинско напомняне:

• Идва от регистратора, при когото е Вашият домейн, а не от непозната фирма или от „регистъра“. SIDN сам не продава .nl имена на притежатели.
• Посочва клиентския Ви номер или акаунта Ви и препраща към панела, в който вече влизате.
• Можете да го проверите, като сами влезете при регистратора си, без да щраквате върху линка в имейла.

Ако се колебаете, не плащайте и проверете при собствения си регистратор. За фалшиви фактури подайте сигнал (в Нидерландия до Fraudehelpdesk).

Няколко години напред

Често можете да регистрирате или подновите едно име за няколко години наведнъж. При .com една регистрация може да бъде максимум до десет години напред. Това има предимства: по-малък риск подновяването да се изгуби някъде по пътя и по-малко работа за име, което със сигурност ще задържите, като например основния Ви домейн.

Има и недостатъци. Дългият период не замества доброто управление: датата на изтичане е толкова далеч, че никой вече не мисли за нея, а адресът за контакт неусетно остарява. А ако след няколко години искате да прехвърлите домейна или да се откажете, от регистратора зависи какво става с предплатените години. За име, което току-що сте регистрирали за кампания или идея, обикновено една година е достатъчна.

Работещ адрес за контакт

Най-важната застраховка срещу изтекъл домейн е имейл адрес, който работи и се чете. За акаунта при регистратора и за притежателя изберете адрес:

• в друг домейн, а не в самия домейн, или втори адрес като резерва;
• който принадлежи на организацията, а не на един човек, например обща пощенска кутия;
• който не е при уеб разработчика Ви, освен ако той наистина управлява домейна вместо Вас и Вие също следите пощата.

Освен това запишете датите на изтичане на важните си домейни в собствения си календар, един месец предварително. Така ще забележите и ако нещо не е наред с пощата. В урок 7.4 ще превърнете това в постоянен регистър на домейните.

На практика: как работи при WebOké

В Моят WebOké най-горе на всяка страница на домейн се намира картата Подновяване, с Изтича на и Фактура за подновяване. Там виждате и бутона Автоматично подновяване вкл./изкл.. Фактурата за подновяване идва повече от месец преди датата на изтичане, 35 дни предварително. Ако изключите автоматичното подновяване, се отваря прозорецът Прекратяване на домейн: при WebOké изключването означава прекратяване към крайната дата, а това можете да върнете с Отмяна на прекратяването. При други регистратори работи по подобен начин, но винаги проверявайте какво точно означава „изкл.“ там.

Обобщение

• Домейните обикновено изтичат заради малка грешка: неуспешно плащане, стар имейл адрес или забравен бутон.
• Автоматичното подновяване работи само ако начинът на плащане е наред и фактурата пристига.
• При .com регистраторът Ви трябва да Ви предупреди предварително и малко след датата на изтичане; фалшивите фактури идват от непознати фирми, а не от регистратора Ви.
• Подновяването за няколко години напред помага, но не замества доброто управление.
• Използвайте адрес за контакт, който се чете и е извън самия домейн, и запишете датата на изтичане в календара си.

Тест (quiz)

Задача

Задача D5.1: Проверено подновяване. Изберете най-важния си домейн и проверете как е уредено подновяването му. При WebOké ще намерите всичко на страницата на домейна в Моят WebOké: картата Подновяване, бутона Автоматично подновяване и картата Контакти на домейна. При друг регистратор потърсете същите данни в неговия панел.

Отметнете:

• Знам датата на изтичане на най-важния си домейн и съм я записал в календара си, един месец предварително.
• Автоматичното подновяване е включено за всеки домейн, който искам да запазя (или знам точно какво означава „изкл.“ при моя регистратор).
• Начинът на плащане за подновяването е валиден и фактурата отива при човек, който я плаща.
• Имейл адресът на акаунта ми и на притежателя работи, чете се и не е в самия домейн (или има резервен адрес).
• Знам как изглежда истинско напомняне от моя регистратор и как да го проверя, без да щраквам върху линк.

Отговорете си сами:

1. Коя е датата на изтичане на Вашия домейн и как я разбрахте?
2. На кой имейл адрес отиват напомнянията и фактурата за подновяване и кой чете този адрес?
3. Какво се случва при Вашия регистратор, ако изключите автоматичното подновяване?

Още за четене

• Ръководство на WebOké 5.13: Подновяване и автоматично подновяване
• Как да защитите Вашия домейн: изтичане, код за трансфер, transfer lock и забравени DNS записи
• Анулиране на продукти и домейни, оттегляне на анулирането и какво се случва след това
• Expired Registration Recovery Policy (ICANN, на английски): https://www.icann.org/resources/pages/errp-2013-02-28-en